Ewa W.
Ověřená recenze (Travelplanet.pl) Datum pobytu 7.2. - 15.2.2026 Hodnoceno: Únor 2026
Apartamentos Be Smart Florida Plaza Hodnocení: 3/5 Kanárské ostrovy, Tenerife
Ubytování mělo být v tříhvězdičkovém hotelu, ale skončili jsme ve smradlavém „pokoji“, díře s postelemi zamořenými močí, které páchly. Z postelí trčely hřebíky, ostatní nábytek byl poškozený a všechno bylo špinavé. Skříň divně zapáchala. Balkónové dveře se nezavíraly; neměly funkční západku. Tři dny netekla teplá, nebo dokonce vlažná voda. Seznam nedostatků byl dlouhý. Okno a balkonové truhlářství byly napadené dřevomorkou a opírání se o zábradlí hrozilo vypadnutím. Dveře do pokoje neposkytovaly žádnou zvukovou izolaci a neblokovaly světlo z chodby. Tříhvězdičkové hodnocení je vtip. Cestovní kancelář *** nenabídla žádnou pomoc a během hovorů hlas v telefonu říkal, že agentura komunikuje s partnery, podniká kroky atd., ale ve skutečnosti nás zcela ignorovali.
Ubytování mělo být v tříhvězdičkovém hotelu, ale skončili jsme ve smradlavém „pokoji“, díře s postelemi zamořenými močí, které páchly. Z postelí trčely hřebíky, ostatní nábytek byl poškozený a všechno bylo špinavé. Skříň divně zapáchala. Balkónové dveře se nezavíraly; neměly funkční západku. Tři dny netekla teplá, nebo dokonce vlažná voda. Seznam nedostatků byl dlouhý. Okno a balkonové truhlářství byly napadené dřevomorkou a opírání se o zábradlí hrozilo vypadnutím. Dveře do pokoje neposkytovaly žádnou zvukovou izolaci a neblokovaly světlo z chodby. Tříhvězdičkové hodnocení je vtip. Cestovní kancelář *** nenabídla žádnou pomoc a během hovorů hlas v telefonu říkal, že agentura komunikuje s partnery, podniká kroky atd., ale ve skutečnosti nás zcela ignorovali.
Ubytování
Pokoj byl katastrofa, smrděl, postele byly nasáklé močí, všechno bylo poškozené. Ze soboty na úterý jsme zažili noční můru. Po četných zásazích nám pokoj vyměnili a bylo to mnohem lepší. Kvůli hluku z chodby a světlu proudícímu do pokoje se nedalo spát. Polštáře byly tvarované a pevné jako okenní parapet.
Strava
Jedli jsme jen snídani. Byly tam nějaké nedostatky, jako máslo nebo rohlíky, ale celkově to nebylo nic zvláštního. Kuchyňský personál se velmi snažil odvést dobrou práci s tím, co měl.
Služby hotelu
Začátek byl hrozný: páchnoucí pokoj, mokré postele. Wi-Fi, ať už fungovala, nebo ne, si žila vlastním životem. Po čtyřech dnech čekání na akci cestovní kanceláře se nic nedělo a v hale nebyly žádné informace o provozu cestovní kanceláře. Pouze náš osobní tlak na manažera hotelu vedl k výměně pokoje. Ale polovina naší dovolené byla pryč.
Pláž
pláže v Puerto de la Cruz, Tenerife, úžasné, moderovaný názor
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
Byla tato recenze užitečná? (0) (0)





















