Hotel Gran Caribe Club Kawama

pláže krásné, dostupné, čisté

Abychom měli šanci na kvalitnější stravu, objednali jsme si italskou restauraci. Jen jeden večer, ostatní bylo obsazeno. Ale jídlo bylo stejné a z masa nám bylo celou noc špatně. Nejhorší bylo, že restaurace neměla lžíce na polévku. Než se mi podařilo lžíci sehnat, byla vždy polévka studená. Jídlo bylo prakticky z 80% o smíchané zelenině z předešlých dnů. Brambory studené zamíchané v fazolích nebo něčem studeném. Veškeré jídlo bylo bez chuti, neslané, nemastné často studené. Víno k jídlu jen 3 dny. Bohatá byla nabídka ovoce a pečiva.

Hotel vybavením a službami neodpovídá 4*. Ručníky nevyměnili ani jednou, zařízení zastaralé, zapáchalo, staré pokrývky- deky, po celou dobu netekla teplá voda a protékal WC! Reklamace neúspěšná.

Obsluha se řídila tím, zda jim dopředu dáme peníze za službu, kterou bych očekávala samozřejmě. Výměna ručníků, prostření stolu, donesení lžíce apod.

Pláž byla čistá, udržovaná, lehátky s deštníky byly zdarma k dispozici v dostatečném množství. Plážové osušky byly proti záloze 20 CUC (20 Eu) vydány a měněny bez problémů. Atlantický oceán čistý, koupání luxusní. Možnosti pro šnorchlování jsou nabízeny přímo na pláži. Katamaránem Vás odvezou ke krásným útesům. Pravděpodobně, vzhledem k ročnímu období, nebylo ani příliš mnoho turistů.

Strava byla naprosto v pořádku. Určitě si tam každý našel, případně najde své. Co se týče výběru tak: zelenina, zeleninové saláty, ovoce, šunka, sýry, ryby, maso kuřecí, vepřové, skopové, hovězí, mořské plody, více druhů pečiva, jogurty, jogurtové nápoje, džusy čerstvé - lisované při snídani. Jako přílohy rýže a sladké brambory. Vše ve výborné kvalitě, chutné. Zákusky výborné, zmrzlina skvělá.

Ubytování odpovídalo ceně. Nebyl ale problém pokoj vyměnit za jiný, pokud si host přál. Pokud nejste ubytovaní v nových, moderních hotelech, tak si musíte uvědomit, že jste na Kubě, v poněkud starší výstavbě. Okolí resortu bylo ale nádherné, plné zeleně, palmy atd.

K hotelovým službám nemám připomínky. Neměli jsme žádné problémy se domluvit, případně si něco vyřídit, nebo zařídit. Převládá angličtina.

Moře bylo vynikající,čisté,teplé.Pláž udržovaná,bylo tam i málo lidí,tak i klidná.

Strava byla velmi jednotvárná,nedostatečná a nekvalitní. Veškerá strava odpovídala stupni života na Kubě,která je velmi chudá.

Ubytování nebylo kvalitní,ale po stížnosti v recepci vše napraveno.

Hotelové služby odpovídaly úrovni stupni hotelu a vyhovovaly.

Pláž fantastická.

Strava byla vcelku dobrá, ale kapacita jídelny absolutně neodpovídá tak rozsáhlému komplexu a počtu ubytovaných.

Pokoj, který nám byl přidělen byl hrozný a neodpovídal ani 1*. To, že nábytek byl starý nevadí, ale byl navíc rozbitý, ze židle čouhala sláma (byla pouze jedna na pokoji ) a ze stolu padala dřevotříska. Vana byla notně oprýskaná se zašlou špínou.Na upozornění, že chybí ovladač ke klimatizaci, nám bylo sděleno, že ji lze ovládat pouze vypnutím a zapnutím jističe. Po důrazné reklamaci nám další den byl pokoj vyměněn. Ten již zhruba odpovídal 3* na Kubě.
Spokojenost byla s každodenním úklidem pokoje.

Nádherná pláž na hotelu ve Varaderu, jen počítejte s tím že se na Kubě příliš neuklízí.

Jídla dost, pestré, včetně ovoce, se zeleninou je to trochu slabší. Kubánská kuchyně ale není příliš nápaditá, takže pátý den už i při plných rautových stolech máte pocit, že si není co vybrat.....Rozhodně se ale najíte.

Asi je to na Kubě ve všech hotelech podobné. Pěkné hotely, většinou krásná poloha, ale údržba špatná. Zařízení málo, špatné a staré.

Reklamované věci opraví (vymění), ale někdy špatně, někdy pozdě a drobnosti někdy vůbec. Služby se výrazně zlepšují v závislosti na tom, kolik komu podstrčíte.