Celkový dojem zo zájazdu bol z väčšej časti sklamanie, než potešenie a oddych. Detaily sú rozpísané nižšie. V skratke boli sme oklamaní zamestnancami CA a hotel neponúkal služby ani štandard, ktorý bol ponúkaný. Ubytovanie - katastrofa. Izby, nábytok a prádlo špinavé a poškodené. Strava: all-inclusive je v tomto hoteli plná penzia s drinkami, všetko navyše je potrebné zaplatiť. Na pláži vedľa hotela odtok odpadovej vody.
Ubytování
Ubytovanie vôbec nespĺňalo štandard 4* hotela. V cestovnej kancelárii nám boli ukázané iné fotky izieb, než akú sme dostali. Budova hotela chátrala zvonku, ale aj z vnútra. Nábytok v hoteli mal to najlepšie za sebou. Staré a zašpinené postele, na ktorých bol preležaný a špinavý matrac. Posteľné prádlo a uteráky boli špinavé, fľakaté a roztrhané. V kúpelni obrovské okno, cez ktoré bolo vidno priamo z protipožiarneho schodiska, ktoré bolo používané ako bežné schodisko. Keď po schodisku chodili ľudia, ozývalo sa to v celej izbe. Kúpeľňa vo veľmi zlom a špinavom stave. Na tretí deň sa rozpadla sprchová hlavica. Sprchový kút bol otvorený, bez dverí, čiže ste vodu špliechali na wc vedľa neho. Skrine ako v pionierskom tábore. Dvere na skrinkách bolo ťažké otvoriť a ak sa ich podarilo otvoriť, tak pri ich otvorení sa kvôli vchodovým dverám nedali otvoriť úplne. Je škoda, že sa tu nedajú nahrať fotografie, pretože v tomto ohľade sme boli zavedení a sklamaní.
Strava
Každý deň revnaký výber jedál zo švédskych stolov. Niekedy varianty vo forme ázijskej kuchyne a pod. Umelá zmrzlina bez chuti. Strava bola formou plnej penzie, žiadne all-inclusive ako nám v CA sľubovali. Bar s drinkami otvorený až od 12:00 na obed a otvorený len do 21:00. Pri objednávaní sme boli oklamaní predajcami v CA, kde sme sa vyslovene pýtali a bolo nám potvrdené občerstvenie a drinky 24/7. Navyše nám po príchode bolo ponúknuté All-inclusive+ "len 70€ za deň za 2 osoby v izbe" čo rozširovalo otváracie hodiny baru 11:00-23:00 a rovnako rozširovalo ponuku o ďalšie 3 drinky a "lacné" značkové alkoholy ako cpt. Morgan, Jameson, a pod. Ako občerstvenie bola myslená len zmrzlina a za všetko ostatné bolo potrebné zaplatiť. Výber z drinkov bola veľká bieda a opäť bolo potrebné za akýkoľvek drink mimo ponuky štyroch doplatiť. Veru 10€ za 2dcl mojito v plastovom pohári s neznačkovým alkoholom bolo dosť.
Služby hotelu
Nakoľko bol hotel vo veľmi zlom stave personál bol veľmi milý a aktívne sa snažil riešiť všetky problémy, ktoré sa vyskytli.
Otovrená "posilňovňa" na streche bez klimatizácie, ktorá bola tvorená jedným bežiacim pásom, jedným stacionárnym bicyklom, pokazeným strojom na veslovanie, lavičkou a siedmimi pármi činiek, áno tie ostatné do dekády zrejme niekto ukradol.
Pláž
Pláž bola priemerná, piesková a výhodou bolo, že netrebalo zaplatiť ležadlá a slnečníky. Voda vyplavovala riasy, ktoré sa personál snažil upratať. Veľkým mínus bol odtok odpadovej vody do mora hneď vedľa hotela, čo spôsobovalo non-stop zápach na celej pláži, a preto viac hosti obmedzovalo vstup do mora a radšej využilo bazén.