PlážPláž byla vzdálená do 5-10min od hotelu nenáročnou trasou mezi domy a jinými hotelovými komplexy po rovině a asfaltové cestě.
Pláže byly příjemné - nacházelo se na nich spoustu placených lehátek, ale navzdory jejich množství plaz nenavštěvovaly masové davy turistů, což jsme velmi ocenili. Čistota pláže byla asi jako kdekoliv jinde na jihu Evropy - stoprocentní čistota to nebyla, sem tam nějaké odpadky, ale nic strašného. Voda byla čistá, ačkoli v pozdním odpoledni byla průzračnost samozřejmě o poznání horší, než dopoledne/ráno. Na pláži byly také na každém rohu dostupné sprchy, což bylo skvělé.
StravaStrava byla výborná. Měli jsme polopenzi, čehož jsme se trochu obávali, ale nebylo třeba. Byla tvořena formou rautu/bufetu, ale kvalita jídla byla opravdu výborná. Jídlo u večeří se denně střídalo, nebylo tedy možné se obsahem večeří nudit. Některé věci byly připravované přímo, čerstvé - například ryby nebo jiné maso. U snídaní jsme si též nemohli stěžovat.
Nápoje u večeří byly hrazené zvlášť, personál hotelu poskytoval servis.
UbytováníCelkový dojem z hotelu byl skvělý. Všude hodně zeleně, čistota.
My jsme však dostali pokoj jako trochu za trest. Jednalo se o pokoj trochu odstrčený od zbytku areálu, cesta do nej vedla mimo recepci. Bylo v něm melo světla, okno z ložnice bylo za rohem od hlavní, čtyřproudové ulice, takže jsme jej pro hluk neotevírali, ani okenici. To však bylo na úkor světla v pokoji. Terasa byla obehnaná zdí vysokou přes 2m, nebylo vidět vůbec nikam. Netrávili jsme tam žádný čas, protože bychom tam doslova koukali do zdi.
SlužbyRecepce hotelu neměla dostatečné informace, komunikace s některými členy personálu byla někdy náročnější. V informacích od naší CK například stála informace, že do druhého dne od našeho příjezdu na hotel nás bude kontaktovat místní delegát, se kterým se můžeme domluvit například na výletech v okolí nebo poptat jiné, důležité informace. To se však nestalo a recepce o tři dny později tvrdila, že nemají žádné info, mohou nás poslat jen do přidružené, prosklené kanceláři u recepce, kde bychom se snad mohli domluvit. V té kanceláři jsme ale též nepochodili - i přesto, že na ni byla inzerce výletů po okolí, od mladé slečny uvnitř jsme se dozvěděli, že nabízí pouze prodej realit v Marbelle a okolí. To nám na dovolené bylo k ničemu. Až po několika dnech jsme vypozorovali, že ve všední dny dopoledne na recepci posedává žena s logem jiné cestovní kanceláře, která vypadá jako delegát. Nakonec jsme se s ní také domluvili, ale protože jsme na její přítomnost narazili až v pokročilé fázi dovolené, některé výlety už jsme nestihli.
Někteří členové personálu na recepci se sice snažili tvářit přátelsky, ale můj dojem byl takový, že ochota porozumět a domluvit se na některých věcech nebyla příliš velká.
