Hotel Blue Wave Suite

Bylo to skvělé, všechno bylo v pořádku, fotky odpovídaly tomu, co tam bylo.

Po příjezdu jsme byli ubytováni v jiné budově, než samotný hotel, pokoj smrděl, byl bez balkónu o který jsem přímo v CA žádala a v CA mi potvrdili, že budu mít pokoj s balkónem. Ochota recepčních nulová. Po hodinovém rozhovoru jsem měla příslib následující den pokoj změnit. Naštěstí se podařilo. Ochota CA nulová, že si mám zavolat delegáta - pravděpodobně neviditelného.. :) naštěstí jsem si díky jazyku poradila sama.

Moje první dovolená v Turecku. Byla úžasná :) Děti i já jsme nadšené! Samozřejmě se tam příští rok vrátíme :) Byla to dovolená snů :)))

Spokojenost, je to skvělé hlavně pro rodiny s dětmi. Určitě se tam rádi někdy vrátíme

No, takže kde mám začít? Možná od nejhoršího k lepšímu...

Pokoj byl hrozný. Byli jsme ubytováni v pokoji economy bez balkonu, i když cestovní kancelář nabízela standardní pokoj. Pokoj se nacházel v druhé budově, kam se dostanete po procházce tunelem pod ulicí. Pokud máte kočárek nebo jste invalidní, nechoďte tam. Jsou tam jen schody. Žádná mobilní plošina ani bezbariérový přístup. Poté, co jsme se na recepci pokusili změnit pokoj, nám řekli, že žádné jiné volné pokoje nejsou. Myslím, že to byla lež, protože jsme byli mimo hlavní sezónu a je tam asi 200 pokojů... Také jsme se snažili připlatit si, ale bez úspěchu... CK....... a místní koordinátor nám vůbec nepomohli. Takže jsme se ubytovali v tomto jednohvězdičkovém hostelovém pokoji s naším téměř dvouletým dítětem. Okno směřující do rušné ulice nešlo zavřít. Po každodenních pohotovostních službách bylo okno po 4 dnech opraveno, ale stále tam byla malá prasklina, takže dítě v noci téměř nespalo a my také ne. Koupelna vypadala jako z hororu. Žádné police, hrozný zápach a kapající sprcha pokrytá plísní. Na teplou vodu jste museli čekat asi 2 minuty. Hotelový personál bydlel dole a některé noci byli velmi hluční. Naše dítě bylo odvezeno na dva dny do nemocnice, pravděpodobně kvůli těmto podmínkám v našem pokoji. BRAVO.........!

Jak jsme slyšeli od ostatních hostů, komunikace s recepcí je velmi problematická a manažer pro vztahy s hosty vám řekne samá hezká slova, ale nikdy vám nepomůže. Někteří zaměstnanci recepce nemluvili anglicky a o vaše problémy se nezajímají, což je v „4“hvězdičkovém hotelu velmi zvláštní. Takže tohle byla nejhorší část našeho pobytu a teď k těm lepším věcem.

Bazén je pěkný s mnoha skluzavkami pro děti od 6 let. Pro mladší je to příliš divoké. V blízkosti jsou malé skluzavky pro mladší děti. Ale voda v dětských bazénech je velmi studená. Tomu jsem nerozuměl... Je lepší jít ráno k teplejšímu moři a odpoledne k bazénům. Dlaždice u bazénu jsou velmi kluzké. Naše dítě, já a další lidé jsme tam několikrát nebezpečně upadli. Oblas