Hotel Royal Wings

V průběhu celého dne probíhal pracovníky hotelu úklid pláže, milý a vstřícný personál plážového baru.

Velmi široký výběr jídel, ovoce, zeleniny a dezertů, vynikající předkrmy.

Krásný hotel, vždy perfektně uklizeno, milý a vstřícný personál.

Perfektně udržované bazény, široký výběr občerstvení i v průběhu dne, skvělé vyžití pro děti díky aquaparku i lunaparku, krásné večerní programy pro děti i dospělé.

Pláž písčitá, vstup do moře pozvolný. Lehátka vždy k dispozici.

Velký výběr, nelze nic vytknout.

Krásné, velký pokoj, úklid denně, klimatizace funkční.

Služby na špičkové úrovni.

Pláž hned vedle hotelu, spousta lehátek zdarma.

Široký výběr jídel, velmi rozsáhlý bufet, za týden je nemožné vyzkoušet všechno.

Pěkné moderní pokoje, zrekonstruované v evropském stylu.

Milý a ochotný personál

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Pláž byla snadno dostupná, myslím, že byla velmi dobrá.

Bohužel úroveň služeb byla hluboko pod očekáváním. Většina jídla byla bez chuti, nekvalitní a často nepoživatelné. Nabídka byla extrémně monotónní: „tematické večery“ byly vyčerpány 1-2 samostatnými pokrmy objevujícími se na malém pultu a v ostatních částech restaurace se každý den podávalo totéž. V dětské části se talíře často špatně myly a zavíralo se ve 20 hodin, po čemž nebylo jídlo, které tam bylo k dispozici, k dispozici jinde. V baru se musely prémiové nápoje žádat zvlášť a v mnoha případech nebyly ani podávány, což bylo v all inclusive službě nepříjemné. Celkově vzato, vzhledem k neorganizovanosti obsluhy, kvalitě jídla a přístupu obsluhy, byla jídla spíše zklamáním než zážitkem.

Bohužel ubytování bylo celkově zklamáním. Po příjezdu jsme měli pocit, že na základě popisu a fotografií nedostáváme to, co jsme očekávali. Večerní občerstvení, které nám po příjezdu nabídli, bylo prakticky nepoživatelné. Samotné ubytování mělo chladnou, prázdnou atmosféru a nenabízelo příjemnou a vstřícnou atmosféru, kterou by člověk očekával od místa určeného k relaxaci. Obzvláště špatná byla kvalita jídla: bez chuti, špatně připravená jídla a „tematické večery“ se skládaly jen z několika samostatných jídel bez jakékoli nabídky navíc. Ostatní restaurační sekce nabízely každý den stejný úzký výběr. Prémiové nápoje u baru se musely objednávat zvlášť a často se ani nepodávaly, což celkový dojem ještě více kazilo. Čistota také nechávala něco schválně. V pokoji jsme našli plíseň a umělé nehty předchozího hosta byly ponechány vedle konvice. Úklid se prováděl pouze na zvláštní žádost a i to se zdálo spíše jako formalita než skutečná práce. V dětské sekci se talíře často špatně myly, zavíralo se ve 20 hodin a jídlo, které tam bylo k dispozici, nebylo k dostání jinde. Bazény byly ledově studené, takže koupání bylo prakticky nemožné. Jako pozitivum mohu vyzdvihnout pouze hernu, kde byli animátoři nesmírně milí, nadšení a pozorní - děti se tam opravdu dobře bavily. Kromě nich však většina personálu působila odtažitě a bez úsměvu, což ještě více posilovalo celkový negativní dojem. Celkově ubytování neposkytovalo úroveň, kterou bych na základě ceny a reklam očekával. Kvalita jídla, čistota a služby zdaleka zaostaly za mými očekáváními, takže bych ho bohužel nedoporučoval a v budoucnu bych se sem už nevrátil.

Bohužel, hotelové služby nesplňovaly očekávané standardy. Bazény byly ledově studené, prakticky nevhodné ke koupání, takže wellness zóna neposkytovala skutečnou relaxaci. Čištění se provádělo pouze na požádání, a ani to ne důkladně - přístup personálu byl často spíše nucený než ochotný. Jako pozitivum je třeba rozhodně zmínit hernu, kde byli animátoři nesmírně milí, nadšení a obětaví a pořádali pro děti skvělé programy a kurzy tvoření. Kromě nich byl však personál obecně neusměvavý a nezaujatý, což zanechalo stopu na celém zážitku. Celkově služby nepřinesly kvalitu a pozornost, kterou by člověk od ubytování této kategorie očekával.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate