Až na úroveň našeho ubytování byly všechny ostatní služby ze strany hotelu stoprocentní a ráda bych se tam vrátila, ovšem s jinou cestovní kanceláří než s ...........
PlážPláž písčitá, u vstupu do moře oblázky, dál větší, pro citlivější osoby vhodná obuv do vody, nebo chodit do moře přes dřevěné molo. Na to, že hotel poskytuje služby i tělesně postiženým, není zde vůbec žádný bezpečný vstup do moře. Viděli jsme, jak paní nesla tělesně postiženého manžela do vody na zádech. I pro starší lidi je vstup do moře nepříliš vhodný, staré zrezivělé zábradlí jim moc nepomůže. Jinak moře luxusní, čisté teploučké již začátkem června.
StravaStrava luxusní, pestrá, čerstvě připravená a rozmanitá, hodně zeleniny, ovoce a sladkosti. Měli jsme problém všechno ochutnat. Na obědy jsme nechodili do hlavní jídelny, obsloužili jsme se u bufetu u velkého bazénu, kde byla velmi široká nabídka od grilovaného masa, kebabu, grilovaných ryb, až po italskou kuchyni, pečené brambory atd. Krmě toho neustála nabídka salátů, čerstvého ovoce a zeleniny.
UbytováníPokoj byl v přízemí, problém nastal ve chvíli, kdy nám poslíček po několikaminutovém boji s nově osazenými dveřmi konečně otevřel, pak nešly dveře zavřít, po kopání do nich se zavřely a zůstali jsme uvězněni i s poslíčkem v pokoji. Asi po čtvrthodině se dostavil údržbář a provizorně dveře opravil s tím, že zítra opravu dokončí. Jiný pokoj údajně nebyl k dispozici. Po celou dobu pobytu jsme dveře museli otevírat silnými ranami. V pokoji nefungovala lednička, byť ji denně doplňovali vodou, slazenými nápoji a pivem. Nakonec to příliš nevadilo, protože ve všech prostorách hotelu i v přilehlé zahradě a na pláži byly k dispozici chladicí boxy s nápoji. Ale ani na opakované urgence u pokojské a na recepci nikdo ledničku neopravil, ani nevyměnil. Úklid byl slabší, někdy spočíval jen ve výměně ručníků, postele neustlané a některé dni neuklizeno vůbec. To že všude po pokoji lezli mravenci zmiňuji jen na okraj.
SlužbyV hotelu jsem byla popáté a pocity mám smíšené. Třikrát bylo ubytování na úrovni 3* (jedenkrát nad venkovní kuchyní a dvakrát v přízemí - vždy ubytování de luxe za příslušnou cenu). Personál hovoří rusky a špatně anglicky, turecký jazyk neovládám. Znatelně jinak (vstřícněji) se chovali ke klientele ruské, příp. ukrajinské. Jinak stran služeb viz. rubrika "ubytování". Mám pocit, že pokud jde přidělení pokoje, byť CK upozorňuje, že ho nemůže ovlivnit, jsou přidělovány pokoje úrovně, kterou si CK nasmlouvá. Anebo jsme zapomněli při check-in vložit do pasu příslušný obolus.