Ráda bych varovala všechny Čechy a všechny slušné lidi, kteří nejsou zvyklí žít ve špíně, aby se obloukem vyhnuli tomuto hotelu. Nerozumím, jak mohl dostat 4*, jedná se naprostý scam a klamání zákazníka. Horší dovolenou jsem v životě nezažila a v současné chvíli pracuji na reklamaci celého zájezdu. Pokud nechcete spát v pročůraném povlečení, pít vodu, co chutná jako z vázy na květiny, koukat z okna na dvůr plný bordelu a mrtvých zvířat a trávit čas s nevábně vonícími hosty z východu, utíkejte, co vám nohy stačí.
PlážNa pláž jdete cca 7-10 minut.ˇProjdete kolem něčeho, co vypadá jako skládka. Pláž je malinká, špinavá, obsahuje skutečně jen pár lehátek. Na pláži není bar (ba dokonce ani stánek), ani toaleta.
StravaJiž 40 minut před otevřením jídelny u dveří čeká bratru padesát hostů z nejmenovaných zemí. Jakmile se dveře do jídelny otevřou, celá večeře se podobá posledním pěti minutám na Titanicu. Když pomineme, že jídlo je každý den stejné a to naprosto nejlevnější, co si dáte, když se vám ve státní svátek nechce do obchodu (rýže s těstovinami, nejlevnější měkký salám junior, džus z prášku...), budete se potýkat se všudypřítomnou špínou a to jak na nádobí, tak na plochách. Navíc se nejedná o all inclusive v pravém slova smyslu. Jedna věc dojde, gastro nádoby se uklidí a nikdo nic nedoplňuje. Jeden den jsme na večeři přišli v 19:40 (tedy 40 minut po začátku) a již téměř nic nebylo. Hotel navíc nedisponuje dostatečným počtem míst k sezení. První den jsme 30 minut!!!! s plnými talíři kroužili po jídelně a hledali místo. Nikdo z personálu na to nereagoval. S nikým z nich se rovněž nedomluvíte ani slovo, protože neumí anglicky ani "hello". Užívám injekční léky k regulaci krevního cukru a bylo mi již velmi nevolno, začala jsem tedy (ve 4* hotelu!!!!!) jíst s talířem na stojáka. Personál kolem mě chodil a nereagoval, místo nezajistil.
UbytováníHotel uvádí, že je 4hvězdičkový. Pokud to nemá být dobře míněný vtip na 1.4., tedy na April, jedná se pravděpodobně o boudu na zákazníky. Hotel je v rozpadajícím se dezolátním stavu. Na chodbách naleznete flekaté koberce, visící kabely, popraskané zdi nebo třeba nevýkonnou klimatizaci, jejíž vývod je UVNITŘ RECEPCE. Koupelna s rozsáhlou plísní, špína v jídelně, včetně nádobí. Úroveň odpovídá ubytovně na nechvalně známém sídlišti Opatov v Praze v roce 1996. Po první noci jsem z povlečení chytila vyrážku, štítili jsme se čehokoliv dotknout.
SlužbyNa recepci ani v podstatné části hotelu neumí nikdo ANI SLOVO anglicky. Navíc je hotel extrémně zaměřen na ruskou klientelu, která se chová neskutečně hrubě a neslušně. I přes naše velmi zdvořilé a milé chování či úsměvy se cítíte extrémně nevítaní. Nikdo se na Vás neusměje, nikdo se nesnaží Vám pobyt zpříjemnit. Výjimku tvoří kluci na baru u bazénu, především barman Adam - ti se snaží a celý dojem trochu zachraňují.
Hotel inzeruje, že má čtyři bary - ve skutečnosti má jen jeden s velmi omezeným sortimentem.
Samostatnou kapitolou je internet - zaplatíte na sedm dní 10 euro za jedno zařízení, internet i tak nejde. Po třech dnech přestane jít úplně a prohlížeč Váš odkáže na stránku s hodnocením hotelu. Na recepci mi přes mé protesty anglicky nemluvící recepční vzal telefon a naklikal hotelu nejlepší hodnocení.
Třešničkou na dortu byl první den, kdy se u bazénu poprali hosté s několika členy personálu.
