Katarzyna M.
Ověřená recenze Datum pobytu: Červenec 2026 Napsáno Červenec 2026
Hotel byl ohodnocen 4 hvězdičkami, ale podle mého názoru maximálně 3. Čistota byla velmi špatná, dveře od pokojů se lepily k podlaze. Na podlaze se povalovaly chuchvalce vlasů, pravděpodobně zbytky po předchozích hostech. Náš minibar nebyl nikdy doplněn; museli jsme si přinést vlastní vodu; jinak by byl po celou dobu pobytu (ultra all inclusive) prázdný. V areálu se potulovalo obrovské množství koček, kočičí výkaly se povalovaly po chodnících, podlahy v hotelu byly špinavé a rozlité nápoje, které nebyly uklizené celé dny. Polštáře na židlích v restauraci byly špinavé, zatopené a nečištěné. Matrace na plážových lehátkách byly nečištěné (ošlehané) a u lehátek u bazénů zbývaly kelímky s nedopitými nápoji z předchozího dne. Nepříjemný zápach kanalizace na různých místech v areálu a na toaletě v pokoji.
Nebylo prováděno žádné čištění ani třepání matrací na lehátkách. Úklid pláže se omezoval na úhledné uspořádání lehátek do řad a vynášení odpadkových košů.
StravaJídlo nám sice nebylo podle chuti, ale bylo dobře, že v restauraci byla italská restaurace, která podávala jídla od 12:00 do 16:00. Stoly v restauracích zdaleka nebyly dokonalé, polštáře na židlích byly špinavé a pokryté rozlitým masem a někdy na židlích byly zbytky jídla od předchozích hostů. Byly nedbale uklizené. Talíře byly uklizeny tak rychle, že jste ještě žvýkali poslední sousto, když vám personál už talíř odnášel. V hlavní restauraci na jídlo přistávaly desítky much a bzučely kolem stolů, takže se nebylo možné pohodlně najíst.
UbytováníDo hotelu jsme dorazili kolem půlnoci. Recepční se zřejmě ubytovával poprvé. Nevěděl, které dokumenty má nechat na recepci a které má vrátit hostům, což způsobilo chaos. Tři z nás byli přiděleni do pokoje s jednou manželskou postelí. Když jsme na to upozornili poslíčka, překvapilo ho, že žádáme o přistýlku, ale řekl, že bude připravena do 15 minut. Asi po 20 minutách, kdy se s přistýlkou nikdo neukázal, se můj manžel a syn vrátili na recepci, aby se zeptali, kdy někdo přistýlku přinese. Byl tam tentýž muž, který nás do pokoje uvedl. Překvapilo ho, že ještě nikdo nepřišel, zavolal a řekl, že přistýlka bude k dispozici za 10 minut. Byla už skoro jedna hodina ráno. Po 10 minutách se nikdo neukázal. Můj manžel a syn se na recepci vrátili ještě dvakrát, aby požádali o přistýlku pro svého syna. Nakonec byla přistavěna přistýlka, poškozená, hroutila se pod tíhou člověka, vrzala a sténala, a polštář byl zapomenut.
SlužbyŽádné doplňování zásob v baru v pokoji.
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
Byla tato recenze užitečná? (0) (0)







