Hotel Art Poseidon Side (ex. Side Win)

Ubytování
Klid od 23:00, ale bubnující kočičí hudba mě držela vzhůru ještě dlouho potom (pokoj byl v prvním patře, nad bazénem a pódiem). Děti měly zábavu až do 21:30, ale pobíhaly po zařízení až do půlnoci a v 6:00 ráno už zase hlasitě hrály. Samotný pokoj byl malý, asi 14-16 m². Postele byly nové a pohodlné, s poměrně pevnými matracemi. Ve skříni bylo dostatek místa pro tři osoby. V koupelně byl sprchový kout, umyvadlo a toaleta s bidetem. Prací prostředek byl k dispozici v nádobách. Ručníky se měnily denně. Obrovskou nevýhodou byl nepříjemný zápach z kanalizace, který se nedal nijak odstranit.

Strava
Restaurace je poměrně velká a má dostatek stolů. Během tureckých svátků od 28. do 30. května, kdy se sem dostával velký nápor místních, však panoval chaos, lidé se prodírali před frontu a přicházeli o atraktivnější jídla. Musím poznamenat, že k tomu docházelo pouze během těchto svátků. Jídlo bylo obecně pestré a velmi chutné. Bary měly omezený výběr alkoholu: bílou vodku, rum, víno a pivo. Zmrzlina ve 15 hodin byla u dětí hitem a vyprodala se během 10 minut. Dospělí si občas podařilo ulovit kornout. Restaurace byla dostatečně velká a o stoly nebyl nouze. S výjimkou tří dnů (28.–30. května) během tureckých svátků, kdy přijelo mnoho místních hostů, se na jídla tvořily dlouhé fronty, chaos a strkání, kdo dřív přijde, ten dřív mele... Tehdy ještě nebyla žádná atraktivnější jídla a ani se nedoplňovala. Jídlo bylo čerstvé a chutné – každý si našel něco, co mu chutnalo. Ovoce v celé své kráse: melouny, vodní melouny, hrušky, broskve, hrozny, jahody a třešně. O sladkostech se zmiňovat nebudu, protože to je jejich doména, takže chalva, lokum, baklava, dorty, sušenky, torty. Čaj a káva v konvicích. Tradiční džusy z automatů. Neplatí zde zákaz kouření ani dress code, takže jíst v mokrém spodním prádle nebo s odhaleným bříškem je pravděpodobně nevhodné – ale i tak... hit.

Služby hotelu
Hotelové služby byly špičkové, zejména na recepci a v barech. Úklidový personál byl výrazně horší, protože čistil pouze viditelné prostory, ne pod postelemi ani skříňkami... a toaleta se zažloutlým, neuklizeným sedátkem působila dost nepříjemným dojmem.

Pláž
Samostatná část hotelu s barem, toaletami a sprchami. Lehátek a slunečníků je dostatek. Během mého pobytu, 24. až 31. května, nebyla obsazenost ani zdaleka 40 %. Pláž je čistá, ale kuřáci jsou na obtíž.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Ubytování
Izba malá, upratovali až keď som si odchytila upratovačku a dala jej všimné aby vôbec upratala.

Strava
Stravy bolo úboho málo, ľudia stáli v radoch už pol hodinu pred otvorením jedálne. Po otvorení to boli preteky - kto prvý prišiel mal tanier aj jedlo. Ak sa sa omeškali, nebol ani tanier, ani dostatok jedla, a to nehovorím o ovocí prípadne koláčoch. Príbory tak isto chýbali. Po istom čase začali dávať umelohmotné taniere a plastový príbor. No niečo nemyslitelné. Nápoje viac neboli ako boli. Alkohol bol zriedkakedy. Dokonca aj pitná voda chýbala!

Služby hotelu
Neochota na každom kroku. Pri našej dovolenke z piateho na šiesty deň v noci im vypli elektriku - vraj nezaplatená faktúra za elektriku. V to ráno odišli aj zamestnanci z kuchyne, z baru a aj upratovači - vraj nedostali mesiac a pol výplatu.

Špina a smrad všade kde ste sa pozreli. Hotel si účtoval 20€ za Wifi na jedno zariadenie na 10 dní. Nenažratý Turci - všade inde v lepších hoteloch to bola maximálne polovica na 10 dní. Delegát na moju reklamáciu reagoval po dvoch dňoch - čo je tiež úbohé.

Dovolenka bola cez nemeckú cestovku - no celé zle. Jedné šťastie sme mali, že viem po turecky a dokázala som si sama vybaviť všetko čo sme potrebovali. Nakoniec nás preložili v šiesty deň našej 10 dňovej dovolenky do iného hotela (zo Side do Alanye) kde sme konečne aj najedli aj piť bolo čo a bol to neporovnateľný rozdiel.

Pláž
Tu sa radšej už ani nebudem vyjadrovať na túto tému.

Ubytování
Staré izby, neporiadok

Strava
Čakanie v dlhých radoch, malý výber.

Služby hotelu
To nemá nič spoločné s All inclusive, v bare nikdy nič nebola , Max výber z jedného nealka, mal Max jednu fľašu alkoholu , keď došla fľaša , tak nebola už ďalšia

Pláž
Pláž veľmi pekná

Ubytování
Několik děl

Strava
Vždycky to samé a málo jídla

Služby hotelu
Nepříjemná obsluha,

Pláž
Pláž je skvělá

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Ubytování
S dvěma dětmi (5 a 15 let) jsem si rezervovala rodinný pokoj a očekávala prostor a pohodlí. Ve skutečnosti nás ubytovali v malém pokoji s palandou, bez prostoru pro volný pohyb. Z ošuntělého balkonu byl výhled na neobydlené parkoviště a skladovací prostor na palety a odpadky. Hlavním faktorem, který způsobil, že pokoj vůbec nevypadal jako na fotografiích, které jsem si rezervovala, byla jeho čistota – ve skutečnosti byl všudypřítomný – špína, plíseň, mrtvý hmyz a odpadky pod nábytkem. Během našeho pětidenního pobytu se úklid konal pouze dvakrát, omezil se na výměnu ručníků. Odpadky se neodvážely. Pokoje ostatních hostů se také neuklízely denně, protože hosté nechávali na chodbě odpadky a špinavé hrnky a talíře, což při teplotách dosahujících téměř 40 stupňů Celsia vytvářelo na hotelových chodbách hrozný zápach. Na konci našeho pobytu se někdo vymočil na koberec na hotelové chodbě poblíž našeho pokoje, zápach byl nesnesitelný. Minibar v pokoji byl v hrozném stavu; přikládám fotografie. Nedostali jsme žádnou uvítací vodu, jak je uvedeno v popisu hotelu.

Strava
Balíček all inclusive, který jsme si zakoupili, byl ve většině ohledů nemožný k převzetí a konzumaci: - snídaně se podávaly ve dvou dávkách – příchod do restaurace po 9:00 znamenal zbytky, žádné džusy, žádnou kávu a žádný čistý porcelán. - obědy a večeře byly podobné; většina jídel se nedoplňovala po prvních 30 minutách jídla. V praxi to znamenalo, že jídla se nepodávala včas v plánovaném čase a možnost jejich konzumace byla prakticky neexistující. Vzájemné servírování jídel připomínalo boj o jídlo. Hosté se chopili servírovacích lžic (nebylo jich dost) a na nádobí s vodní lázní se tvořily přemrštěné fronty, na běžné pokrmy 40 minut a na grilování během večeře 1,5 hodiny. V hotelové restauraci neustále chyběly čisté talíře, příbory, sklenice, slánky atd. Kvůli nedostatku vybavení hotel doplňoval nápoje a nádobí k večeři plastovými vidličkami a papírovými kelímky, které se tavily od tepla jídla nebo vroucí vody. V jídelně nebyl žádný personál, který by mohl pomoci. Navíc bylo obrovskou výzvou najít volný stůl na jakékoli jídlo. Můj manžel musel opakovaně přinést stůl a židle odjinud z hotelu, abychom se mohli najíst. Stoly si ostatní hoteloví hosté rezervovali svými osobními věcmi hodinu před začátkem jídla. - Občerstvení během dne (koláče) uvedené v nabídce - žádné; - Káva a čaj k dispozici odpoledne - žádné; - Alkoholické a nealkoholické nápoje - prakticky nedostupné po celý den v hotelu a v plážovém baru. V obou hotelových barech neustále docházelo pivo, lihoviny a džusy. Když jsme informovali personál o našem all inclusive balíčku, řekli nám, že jsou vyprodané a nikdy se nedoplňovaly. - Plážový bar měl po celou dobu našeho pobytu velmi omezené točené pivo, žádné místní lihoviny, pouze víno, které stejně rychle došlo; žádné džusy, pouze voda.

Služby hotelu
Volnočasové aktivity, posilovna, stolní tenis a šipky a půjčovna vybavení pro vodní sporty uvedené v nabídce nebyly vůbec k dispozici. Venkovní dětské hřiště ve skutečnosti sestávalo z jediné konstrukce pod střechou, jejíž technický stav a vzhled dětem znemožňovaly používání. Miniklub uvedený v nabídce neexistoval. Staré, špinavé, odřené a zamčené dveře s takovou cedulí by mohly naznačovat jeho existenci v minulosti. Moderní aquapark se skluzavkami se ve skutečnosti skládal pouze ze čtyř skluzavek a byl otevřen pouze od 10:00 do 12:00 a od 15:00 do 16:30. Stav skluzavek a schodů k nim byl hrozný. Okolí aquaparku bylo zanedbané, zchátralé a špinavé, s četnými dírami v podlaze a dlaždicích, nebezpečnými okraji a vyčnívajícími kovovými tyčemi, což představovalo skutečnou hrozbu pro zdraví a bezpečnost dětí, které si tam hrají. Dětské brouzdaliště pro nejmenší děti mělo díru v místě, kde odpadla dlaždice; jako práh byl umístěn kus kamene, který díru zakryl. Služby uvedené v nabídce neexistovaly. Úschovna zavazadel pro hosty neexistovala. Recepce byla k dispozici 24 hodin denně, jak je popsáno v sekci Hotelové služby. Velká vstupní hala s obývacím pokojem byla strašně špinavá, stoly byly plné špinavého nádobí a v podlaze byly nebezpečné díry – viz fotodokumentace. Hlavní venkovní bazén byl špinavý, v něm a kolem něj plavaly vlasy. Nebyl cítit žádný zápach chloru ani jiných čisticích prostředků, což při 40 stupních Celsia představovalo skutečné riziko bakteriální kontaminace.

Pláž
Plážová lehátka a matrace poskytované hostům byly strašně zanedbané a špinavé. Plastová lehátka byla rozbitá, matrace strašně špinavé a se skvrnami od moči. Hotelová část pláže byla plná odpadků, pro všechny hosty byly k dispozici pouze tři plážové stoly. Nebyly zde žádné slunečníky (jen jakási pergola, která byla roztřepená a popraskaná), žádné osušky k bazénu a vůbec žádná obsluha. Nabídka nápojů v hotelovém baru v rámci all inclusive balíčku prakticky neexistovala. Dva dny nebyla k dispozici káva, džusy, pivo ani lihoviny. K dispozici byla pouze voda a víno na hodinu.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate