Hotel Casa Fora Beach Resort

očekávání byla větší než realita

S dovolenou jsme byli spokojení až na pár vyjímek. Kolem hotelu není nic.. do obchodů jsme jezdili autem.. Jídelna byla malá, na to kolik tam bylo ubytovaných lidí, pokud člověk nepřijde včas, nemá kde sedět. Klimatizace uvnitř hotelu nefungovala. Uvnitř výtahu nebyl žádný větrák. Kolem bazénu nestíhali uklízet, špína.

S dovolenou jsem byla spokojená

Na túto dovolenku sme sa veľmi tešili, no žiaľ, od prvého dňa sme boli sklamaní. Hotel vôbec nezodpovedá 5 hviezdičkám ani službám Ultra All Inclusive. Strava bola jednotvárna a často studená, hygiena v hoteli aj na izbách bola na slabej úrovni, personál nestíhal a viaceré služby, ktoré boli uvedené v ponuke, vôbec nefungovali. Najviac nás mrzí, že za dovolenku, od ktorej sme očakávali oddych a kvalitné služby, sme zaplatili nemalé peniaze a namiesto pekných zážitkov si odnášame len sklamanie. Do tohto hotela by sme sa už určite nevrátili a ani ho nemôžeme odporučiť ďalším.

Do tohoto hotelu už se nikdy nevrátíme a rozhodně ho nemůžeme doporučit. Hotel je prezentován jako 5* Ultra All Inclusive, ale realita tomu vůbec neodpovídá. Maximálně bych mu dala 2*.
Před dvěma lety to byl jeden z nejlepších hotelů, ve kterém byli naši známi. Bohužel po změně majitele šla úroveň neuvěřitelně dolů. Je to velké zklamání.
Jídlo bylo katastrofální. Celý týden jsme měli téměř každý den hlad. Nabídka se téměř neměnila a jen těžko jsme si dokázali něco vybrat. Nejsme vybíraví, ale tohle bylo opravdu špatné. V restauraci bylo jídlo často studené, snídaně velmi chudé, ovoce bylo nahnilé, otlučené nebo nedozrálé a melouny byly bez chuti. Maso se průběžně nedoplňovalo. U bazénu se každý den podávaly jen hamburgery, kebab a hranolky.
Kávovary byly špinavé a místo kávy z nich tekla jen obarvená voda. Džusy z automatů byly přeslazené a voda byla teplá, navíc se podávala v plastových kelímcích.
Čistota byla velkým problémem. Záchody byly špinavé, stoly v restauraci často neuklizené a koše na pokoji se pravidelně nevynášely. Úklid pokoje byl téměř nulový a během pobytu jsme se nedočkali pořádného úklidu. Povlečení na pokojích bylo špinavé a po celý týden se neměnilo. Na pokoji na nás dokonce spadl rám dveří a po celý pobyt nám protékala toaleta.
Velmi nás šokovala i bezpečnost. Na toaletách u bazénu ležela pod umyvadly prodlužovací šňůra ve vodě, která napájela osvětlení zrcadel. To považuji za velmi nebezpečné a hrozilo zde riziko úrazu elektrickým proudem.
Na webových stránkách hotel slibuje kosmetické potřeby a vysokou úroveň péče o hosty, ale nic z toho neodpovídalo skutečnosti.
Celý pobyt jsem nakonec jedla převážně jen pečenou rýži a nudle, protože ostatní jídla byla nepoživatelná. Za cenu, kterou hotel požaduje, je tato úroveň naprosto nepřijatelná.
Je mi líto, kam tento hotel po změně majitele spadl. Z dříve skvělého hotelu se stalo místo, které nemá s 5* Ultra All Inclusive nic společného. Velké zklamání. Už nikdy více.