Hotel Side Crown Serenity

Pláž je tichá, voľné lehátka nájdete, vstup do mora je pozvoľný pozor na veľké kamene, ktoré neuvidíte sú cca 5 m od vstupu do mora, spôsobili viacero úrazov, ktoré plavčík ošetroval. Na pláži je voda na pitie podávaná iba v malých 0,2 dcl balených pohárikov, ktoré sú v chladničke pri bare. Keďže bolo cez 40 stupňov je to veľmi nepostačujúce, ďalšie chladničky na pláži nečakajte. Koše a odpadky si vynášate od lehátiek sami, taktiež aj za sebou upratujete v plážovom bare, v ktorom je štandardné, že čašník fajčí a popri tom Vás obsluhuje.

Strava bola pre nás jedným z najväčších sklamaní. Výber jedál bol každý deň veľmi podobný, kvalita nezodpovedala deklarovanému štandardu hotela. Teplé jedlá boli často iba vlažné, niektoré pôsobili, akoby boli opakovane servírované. V čase najväčšieho náporu sa pri jedle tvorili dlhé rady. Pečivo zásadne aj po upozornení dokladal personál rukami bez použitia rukavíc, štandardne príbory a taniere špinavé. Na pláži je iba snack - žemľa, hamburgerové mäso, hranolky, ryža, šalát, melóny a jablká, 2 x bola ryba a piekli aj pizzu, o 16:00 sa podávajú wafle. Nanuky sa podávajú iba v "Cukrárni" z mrazničky, ktorá bola z vrchu celá pleseň, nanuky mali uložené v špinavých prepravkách od zeleniny po upozornení manažéra to začali riešiť.

Izba bola špinavá, v kúpeľni boli nečistoty chlpy a vlasy ešte z predchádzajúcich turnusov a upratovanie bolo evidentne odfláknuté.
Upratovanie pozostávalo z vynesenia smetí a narovnávania plachty, niekedy ani to nie. Celé ubytovanie pôsobilo staro, zanedbane a neudržiavane. Klíma bola veľmi slabá, balkón v celku priestranný avšak nezatváral sa. Minibar obsahoval pri príchode vodu, Pepsi a niečo ako Mirinda, potom doplnená bola už iba voda. Za cenu, ktorú sme zaplatili, sme očakávali podstatne vyšší štandard.
Izbu sme mali s výhľadom na bazény, hotel je situovaný v blízkosti rušnej cesty, hneď oproti je mešita.

Služby hotela boli veľkým sklamaním. Personál na recepcii nepôsobil ochotne riešiť vzniknuté problémy a komunikácia bola slabá, znalosť cudzích jazykov minimálna. Na baroch sa pravidelne tvorili dlhé rady, keďže obsluhovalo málo zamestnancov. Upratovanie izieb bolo nedostatočné a celkovo sme mali pocit, že hotel nezvláda poskytovať služby na úrovni, ktorú by mal 5-hviezdičkový rezort ponúkať. Celková organizácia a kvalita služieb zaostávali za našimi očakávaniami. Výťahy sa pravidelne zasekávali. Hotel zabezpečuje shuttle bus na pláž, čo by malo byť výhodou. Bohužiaľ, samotný autobus bol vo veľmi zlom technickom a vizuálnom stave. Zo sedadiel vypadávali sedáky, interiér pôsobil opotrebovane a neudržiavane, čo neprispievalo k pocitu bezpečia ani komfortu počas jazdy. Neočakávajte nejaké animácie, program bol slabý respektíve minimálny, plavčík na pláži bol veľmi snaživý dohľadal na hostí aj z mora organizoval volejbal na pláži. Bazény boli pre nás veľkým sklamaním, hlavne 1,40m plastové okrajové mriežky okolo bazénov boli pokryté špinou a všade prítomnou plesňou a špinou.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

piesková s pozvoľným vstupom, ale žiaľ počas nášho pobytu hneď v prvom dni naplavilo kamene, cez ktoré sa vchádzalo do mora - nebolo to na boso veľmi príjemné. Bar ponúkal alko/nealko nápoje a taktiež sa dalo prestravovať aj cez obed, stačilo to, samozrejme výber bol oveľa menší ako na hoteli.

rozmanitá, dostatočné množstvo na výber, tématické večere

po príchode o 6:00 ráno na hotel nám dali po dohode a miernom úplatku hneď izby. Boli upratané a čisté. Každý deň chodili upratovať a dopĺňať minibar - voda neperlivá, perlivá, pepsi a mirinda

zamestnanci milí a ochotní, malej (3 ročná) sa venovali viac ako som očakával. Problém s wifi signálom na izbe, ale to bolo aj tým, že bola posledná na konci chodby, inak v lobby bare fungovala bez problémov.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Na pláže je to asi 500 m z kopečka, jezdí pravidelný shuttle od hotelu. Jde o dochozí vzdálenost, ale pro hůř pohyblivé je to busíkem komfortnější. Na pláži je dost lehátek, nikdy nebylo úplně plno. Před lehátky jsou plochy na volejbal. Pláž je písčitá, nicméně permanentní vlny stále písek víří, takže voda úplně průhledná není. Moře tentokrát úplně klidné nebylo. Na pláži možno zakoupit jízdy na banánu a nafukovacích kruzích. Nicméně trochu bych se toho bála, protože mládenci na člunech skoro každého na moři při prudkém otočení z atrakcí vyklopili.

Jídlo a jeho nabídka byla opět skvělá, vybere si snad každý, ryby, maso, zelenina, sushi, ovoce, zákusky. Jídelna veliká a obsluha ochotná a bezvadně fungující

Minule jsme byli ubytováni v hlavní velké budově, nyní ve vedlejší malé. Balkon byl do uličky mezi budovami, jediná nevýhoda, že tam vůbec nesvítilo sluníčko a mokré věci nechtěly schnout. Postel by také už asi zasloužíla výměnu, ale celkově v pohodě, asi ne úplně 5* ale dostačující, úklid pravidelný

Personál hotelu vstřícný a ochotný, možnost kadeřnictví, SPA, výměna ručníků dle potřeby, bar u bazénů i u pláže. Od hotelu jezdí shuttle na pláž každých čtvrt hodiny.

Dobrá

Vynikají

Velmi dobré

Dobré

Pláž je krásná, ale voda je často kalná, takže ve vodě nejsou vidět kameny. Bohužel se stává, že lidi při plavání často kopnou, i když už uplavali 50 metrů od břehu. Několik z nás se kvůli tomu zranilo.

Rozmanité, lahodné. Vždycky se našlo něco obzvlášť lahodného.

Relativně daleko od pláže, ale to jsme věděli už před dovolenou. Kyvadlová doprava tam jezdí každých 10 minut.

-

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate