Valex Hodnocení: 2/5 Bulharsko, Primorsko
František M.
Ověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
Ck a jej neprofesionalita ma sklamala, nemal som doteraz taketo zle skusenosti co sa tyka vybavovania priamo v mieste pobytu. Mali tam partnersku kancelář ck, nechceli nas prvy den pustit na ranajky, lebo nam nevypisali karticky. Predposledny den zmatky ohladom dna odjazdu. Recepcia na hoteli iba 8 hod. denne, aj to nie vzdy...
Ck a jej neprofesionalita ma sklamala, nemal som doteraz taketo zle skusenosti co sa tyka vybavovania priamo v mieste pobytu. Mali tam partnersku kancelář ck, nechceli nas prvy den pustit na ranajky, lebo nam nevypisali karticky. Predposledny den zmatky ohladom dna odjazdu. Recepcia na hoteli iba 8 hod. denne, aj to nie vzdy...
Ubytování
Ciste izby, pradlo menili ked bolo treba.
Strava
ranajky v alexandria club restaurant, asi 200 metrov od ubytka. vyber ok
Služby hotelu
ziadne, akurat bazen s lehatkami
Pláž
severna blizko, lepsia je juzna a perla
Eliška Kissová
Ověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
V prvom rade sme zažili veľkú nepríjemnosť na letisku, kde sme pri Gate zistili, že máme meškanie lietadla cca 3,5 hodiny (namiesto odletu o 9,15 malo lietadlo letieť 12,45) nedostatočne nás informovali o dôvode meškania. Niektorí spolucestujúci sa išli informovať na letisku ako aj telefonovali do cestovnej kancelárie. Zistilo sa, že lietadlo je pokazené a nemajú potrebnú súčiastku. Okolo 11,45 z informačnej tabule zmizol čas odletu a potom nás cez mikrofón informovali priebežne každú pól hodinu, že meškanie sa predlžuje. Nakoniec pre nás prišlo lietadlo z Talianska a odlet bol cca o 17,30. Celkove sme strávili na letisku 10 hodín, nakoľko sme prišli 2 hodiny pred odletom, ako bolo napísané v pokynoch. Najhoršie bolo, že sme boli v uzatvorenom priestore a nemohli sme isť ani do haly ani von. Musím ale povedať, že sme dostávali občerstvenie (bagety a vody ) 2x na letisku a potom aj v lietadle. Hotel Valex II bol príjemný s pekným bazénom, ktorý denne čistili aj jeho okolie. Bol v blízkosti pláže aj centra. V blízkosti hotela boli dostupné obchody s potravinami a reštaurácie s dobrým výberom a kvalitou jedál za normálne ceny. Personál hotela bol milý a ochotný.
V prvom rade sme zažili veľkú nepríjemnosť na letisku, kde sme pri Gate zistili, že máme meškanie lietadla cca 3,5 hodiny (namiesto odletu o 9,15 malo lietadlo letieť 12,45) nedostatočne nás informovali o dôvode meškania. Niektorí spolucestujúci sa išli informovať na letisku ako aj telefonovali do cestovnej kancelárie. Zistilo sa, že lietadlo je pokazené a nemajú potrebnú súčiastku. Okolo 11,45 z informačnej tabule zmizol čas odletu a potom nás cez mikrofón informovali priebežne každú pól hodinu, že meškanie sa predlžuje. Nakoniec pre nás prišlo lietadlo z Talianska a odlet bol cca o 17,30. Celkove sme strávili na letisku 10 hodín, nakoľko sme prišli 2 hodiny pred odletom, ako bolo napísané v pokynoch. Najhoršie bolo, že sme boli v uzatvorenom priestore a nemohli sme isť ani do haly ani von. Musím ale povedať, že sme dostávali občerstvenie (bagety a vody ) 2x na letisku a potom aj v lietadle. Hotel Valex II bol príjemný s pekným bazénom, ktorý denne čistili aj jeho okolie. Bol v blízkosti pláže aj centra. V blízkosti hotela boli dostupné obchody s potravinami a reštaurácie s dobrým výberom a kvalitou jedál za normálne ceny. Personál hotela bol milý a ochotný.
Ubytování
Ubytovanie bolo v pekných izbách zariadených najnutnejším, čo sme potrebovali. Sociálne zariadenie bolo čisté a všetko fungovalo.
Strava
Stravovali sme sa samostatne, čo nám v plnej miere vyhovovalo, neboli sme obmedzený časom výdaja stravy. V okolí boli reštaurácie, kde sme mohli ochutnať miestne špeciality a množstvo stánkov s občerstvením v centre aj na pláži.
Služby hotelu
Všetky služby boli v súlade s popisom z cestovnej kancelárie. nebola však v izbe rýchlovarná kanvica, hoci v popise bola napísaná, tak som sa spýtala personálu a oni mi povedali, že kanvicu dávajú od minulého roka na kauciu, čo som akceptovala a po vrátení kanvice mi vrátili kauciu v plnej výške. Mali sme vypálenú žiarovku na balkóne a po nahlásení nám ju na druhý deň namontovali. Počas 11 dňového pobytu nám v polovici pobytu vymieňali posteľnú bielizeň. So službami a prístupom personálu sme boli spokojní.
Pláž
Pláž bola vyhovujúca s množstvom bufetov s dostupnými cenami. Čo sme však postrádali boli sociálne zariadenia, našli sme len jednu toaletu v reštaurácii v nie celkom dobrom hygienickom stave. Chýbali nám aj sprchy na pláži, napríklad na začiatku pláže, aby ste si mohli opláchnuť aspoň nohy od piesku, keď sa obúvate. Napriek tomu, že sa platilo za slnečníky a lehátka, ak ste prišli neskôr napr. po 11-tej hodine bol problém zohnať lehátka aj keď slnečníky ešte boli voľné, nemali dostatočnú kapacitu lehátok.



















