Zámek Mostov Hodnocení: 3/5 Česká republika, Západní Čechy
Regína N.
Neověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
Bohužel jsme ihned zjistili, že fotografie neodpovídají nabízenému pobytu, velmi jemně řečeno přehánějí - oprýskaný zámek, hlavní vchod jak pro služebnictvo, neudržovaná zahrada, zarostlá fontána, při příchodu do zámku zjistíte, že jsou všude špinavé koberce a pavučiny nikdo nezametal od doby rekonstrukce. Po vybavení nezbytných formalit na recepci jsme obdrželi klíče od pokoje, kde jsme měli prožít „Romantický wellness pobyt“. Jaké bylo naše překvapení, když u vchodu do pokoje č. 310 bylo do zavřeného pokoje zvenčí vidět „ mezera mezi futrem a dveřmi cca 2cm. Dveře samotné, bylo dost problém otevřít - bránil v tom koberec. Pokoj, který byl na dveřích označen jako „Love Story“, působil velice zanedbaným dojmem v závěsu pod střešními okny, se nacházelo nesčetně mrtvých much, okna špinavá, pokoj byl stísněný a rozhodně nevybízel k romantickému pobytu a v žádném případě neodpovídal nabízeným fotografiím v romantické nabídce prezentované na webu. V koupelně byla popraskaná dlažba a to v takové míře, že mohlo snadno dojít k poranění, sprchový kout sotva držel pohromadě. Pokoj připomínal spíše komůrku pro služebnou, než místo romantického odpočinku i když na posteli leželo několik umělých okvětních lístků. Toto je pouhý výčet závad po příchodu na pokoj.
Další překvapení nás čekalo v hotelové restauraci, kde jsme očekávali příjemné posezení ve stylově zařízené restauraci. Místo toho jsme si mohli vybrat místo v temném koutě nebo u okna s výhledem do parku, to však obsluha opomněla uklidit po předchozích konzumentech, protože se velmi dobře celou dobu bavila opřená o místní bar – opět špinavé a polité koberce a ubrusy na stolech. Po objednání nápojů jsme čekali 40min. na jakoukoli pozornost personálu. Po té, jsme se dočkali servírovaného menu, kde nebylo možné žádného výběru. Připomíná to zájezd ROH, ale i v tom bylo možné si vybrat. Kvalitu doneseného jídla nebudu komentovat. Každý máme jiné chutě.
Bohužel jsme ihned zjistili, že fotografie neodpovídají nabízenému pobytu, velmi jemně řečeno přehánějí - oprýskaný zámek, hlavní vchod jak pro služebnictvo, neudržovaná zahrada, zarostlá fontána, při příchodu do zámku zjistíte, že jsou všude špinavé koberce a pavučiny nikdo nezametal od doby rekonstrukce. Po vybavení nezbytných formalit na recepci jsme obdrželi klíče od pokoje, kde jsme měli prožít „Romantický wellness pobyt“. Jaké bylo naše překvapení, když u vchodu do pokoje č. 310 bylo do zavřeného pokoje zvenčí vidět „ mezera mezi futrem a dveřmi cca 2cm. Dveře samotné, bylo dost problém otevřít - bránil v tom koberec. Pokoj, který byl na dveřích označen jako „Love Story“, působil velice zanedbaným dojmem v závěsu pod střešními okny, se nacházelo nesčetně mrtvých much, okna špinavá, pokoj byl stísněný a rozhodně nevybízel k romantickému pobytu a v žádném případě neodpovídal nabízeným fotografiím v romantické nabídce prezentované na webu. V koupelně byla popraskaná dlažba a to v takové míře, že mohlo snadno dojít k poranění, sprchový kout sotva držel pohromadě. Pokoj připomínal spíše komůrku pro služebnou, než místo romantického odpočinku i když na posteli leželo několik umělých okvětních lístků. Toto je pouhý výčet závad po příchodu na pokoj.
Další překvapení nás čekalo v hotelové restauraci, kde jsme očekávali příjemné posezení ve stylově zařízené restauraci. Místo toho jsme si mohli vybrat místo v temném koutě nebo u okna s výhledem do parku, to však obsluha opomněla uklidit po předchozích konzumentech, protože se velmi dobře celou dobu bavila opřená o místní bar – opět špinavé a polité koberce a ubrusy na stolech. Po objednání nápojů jsme čekali 40min. na jakoukoli pozornost personálu. Po té, jsme se dočkali servírovaného menu, kde nebylo možné žádného výběru. Připomíná to zájezd ROH, ale i v tom bylo možné si vybrat. Kvalitu doneseného jídla nebudu komentovat. Každý máme jiné chutě.
Ubytování
u vchodu do pokoje č. 310 bylo do zavřeného pokoje zvenčí vidět „ mezera mezi futrem a dveřmi cca 2cm. Dveře samotné, bylo dost problém otevřít - bránil v tom koberec. Pokoj, který byl na dveřích označen jako „Love Story“, působil velice zanedbaným dojmem v závěsu pod střešními okny, se nacházelo nesčetně mrtvých much, okna špinavá, pokoj byl stísněný a rozhodně nevybízel k romantickému pobytu a v žádném případě neodpovídal nabízeným fotografiím v romantické nabídce prezentované na webu. V koupelně byla popraskaná dlažba a to v takové míře, že mohlo snadno dojít k poranění, sprchový kout sotva držel pohromadě. Pokoj připomínal spíše komůrku pro služebnou, než místo romantického odpočinku i když na posteli leželo několik umělých okvětních lístků. Toto je pouhý výčet závad po příchodu na pokoj.
Strava
Další překvapení nás čekalo v hotelové restauraci, kde jsme očekávali příjemné posezení ve stylově zařízené restauraci. Místo toho jsme si mohli vybrat místo v temném koutě nebo u okna s výhledem do parku, to však obsluha opomněla uklidit po předchozích konzumentech, protože se velmi dobře celou dobu bavila opřená o místní bar – opět špinavé a polité koberce a ubrusy na stolech. Po objednání nápojů jsme čekali 40min. na jakoukoli pozornost personálu. Po té, jsme se dočkali servírovaného menu, kde nebylo možné žádného výběru. Připomíná to zájezd ROH, ale i v tom bylo možné si vybrat. Kvalitu doneseného jídla nebudu komentovat. Každý máme jiné chutě. Co však nelze opomenout je odpověď číšníka na otázku „ proč není možný výběr jídla, v případě partnerčina omezení konzumace některých jídel“ odpověď zněla „protože to tu takto chodí“. Bohužel nás na to kdokoli zapomněl upozornit, což bychom za ty peníze čekali a uvítali!!! Přístup personálu restaurace je naprosto neprofesionální a působí dojmem, že host obtěžuje.
Služby hotelu
V hotelové recepci byla již pouze noční směna a paní se tedy omlouvala, že to nemůže nyní vyřešit. Po chvíli přemýšlení nám nabídla jiný pokoj…prý že se někdo nedostavil, abychom neodjížděli – bohužel i když pokoj byl znatelně větší o čistotě se opět moc mluvit nedalo, dveře se téměř nedali otevřít, opět se zde nacházely další pavučiny apod….. Trvali jsme tedy na odjezdu, sepsali jsme zápis o závadách a poznatcích a Zámek Mostov jsme dne 17.7.2015 ve 22:00 hod opustili.
Bylo nám slíbeno, že se na to někdo během následujícího dne podívá a ihned nám k tomu pošle e-mailem nějaké vyjádření. Bohužel ani to se do dnešního dne nestalo.
Anonym
Neověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
Předem podotýkám, že víkend jsme nekoupili přes Invii, ale ráda bych varovala případné zájemce.
Podle fotografií a inzerovaných služeb jsme se velice těšili na odpočinkový a pohodový víkend, který by nás vytrhnul z pracovních dnů a únavy.
Ale vše bylo trochu jinak…
Celý dojem z víkendu, na který jsme se těšili, byl opravdu zklamáním.
Již několikrát jsme využili podobné možnosti na jiných serverech a byli jsme spokojeni. Toto bylo pro nás opravdu zklamání a rozčarování… Zámek Mostov bychom nikomu nedoporučili
Po příjezdu domů jsme zjistili, že zámek je v insolvenci...
Předem podotýkám, že víkend jsme nekoupili přes Invii, ale ráda bych varovala případné zájemce.
Podle fotografií a inzerovaných služeb jsme se velice těšili na odpočinkový a pohodový víkend, který by nás vytrhnul z pracovních dnů a únavy.
Ale vše bylo trochu jinak…
Celý dojem z víkendu, na který jsme se těšili, byl opravdu zklamáním.
Již několikrát jsme využili podobné možnosti na jiných serverech a byli jsme spokojeni. Toto bylo pro nás opravdu zklamání a rozčarování… Zámek Mostov bychom nikomu nedoporučili
Po příjezdu domů jsme zjistili, že zámek je v insolvenci...
Ubytování
Při vstupu do pokoje nás čekalo překvapení, a to, že jsem si nechtěla ani svléknout zimní bundu, jaká tam byla zima. Museli jsme si pustit radiátory… (předpokládala bych, že když je inzerovaný příjezd hostů od 14 hod (my dorazili kolem 15.hod.) budou pokoje příjemně vytopené… Další, nesvítilo světlo v chodbě a když jsme si chtěli dát své věci do skříně, žádná nebyla. V koupelně místo poliček, držáků toalet.papíru apod. na nás koukaly jen hmoždinky ze zdi a jedno prostěradlo bylo špinavé. Šli jsme tedy na recepci a po nějaké době nám nevěřící pan recepční nabídl pokoj nový.
Přestěhovali jsme se. Pokoj byl o poznání lepší. Později jsme však zjistili, že nesvítí světlo nad postelí, která při otočení vrzala. Opět chyběly nějaké doplňky v koupelně (pouze hmoždinky…), chyběla páčka na přepínání sprchy a vody do vany. Místo osušek, jsme měli jen malé ručníky…
Strava
1.večeře : polévka, moravský vrabec se zelím a knedlíkem, jako dezert suchý, drobenkový koláč bez jakékoliv přízdoby…(jako ve školní jídelně)
Snídaně: místo džusu šťáva, jinak si člověk vybral, jen mi chybělo ovoce..
2. večeře: inzerovaná jako romantická při svíčkách – předkrm – paštika a krajíc chleba, dále čočková polévka, jako hlavní chod – fazolky (úplně studené) + jakýsi steak (chuťově dobrý) a americké brambory (studené). Dezert piškotová roláda s marmeládou, úplně suchá, nedala se polknout, opět bez přízdoby- školní jídelna
Na stole svítila jedna čajová svíčka při světle lustrů ve velkém sále (žádná romantika jak bylo inzerováno).
Samotnou romantikou už byla čočková polévka a fazole…
Složení večeře –í bylo jako ve 4.cenové skupině a ne romantika na zámku
Služby hotelu
Masáž, která měla trvat 20 minut + zábal 20 minut – vše byl provedeno za 20 minut dohromady… (tedy cca 10+10).
Na svléknutí pro nás oba nám byla nabídnuta jedna židle, která tak přetékala našimi věcmi. Žádné soukromí, za igelitem ležel 2.pár a maséři na sebe halekali přes něj…. Žádná sprcha, nic
Chování číšníků bylo taktéž jako ve 4.cenové. Pobíhali chaoticky po jídelně v pantoflích, přinesli pití a nechali na stole prázdné talíře, nebyl vinný lístek. Chování měl pouze jeden číšník.
Všude byla zima a talíře a veškeré nádobí bylo studené a tím i pokrmy…, nohy od stolů byly podloženy pivními tácky…
Místo romantické zámecké hudby bylo slyšet od baru techno, hiphop nebo něco takového…
