Česká republika: Našli jsme pro vás 951 hotelů

Ubytování
Vybrali jsme si chatu z důvodu pobytu se zvířetem ke kterému nakonec nedošlo. Chatka měla normální vybavení nic extra ale dostatečné

Strava
Strava polopenze - večeře den předem výběr ze dvou jídel + polévka a moučník. Vybrat se dalo, s polévkou to bylo horší, moučník byl stravitelný, ale bez nápadu. Lépe podané (ozdobené) by udělalo více potěšení. Snídaně formou bufetových stolů. Vcelku bez problému, jen je škoda, že hotel nemá k dispozici čertvé pečivo, pouze rozpákané na místě

Služby hotelu
Hotelové služby jsme nevyužili

Pláž
Hoitel je na skále, přístup k vodě nemá

Ubytování
Máme první zkušenost s tím, že jsme prvně nabízený pokoj i druhou variantu na místě odmítli.

Velikost pokoje odhadem 8-9 m2, ve druhém případě ještě menší - v prvním něco permanentně velmi nepříjemně hučelo, druhý byl snad původně minipokoj pro jednoho.....Ani zdaleka neodpovídal ceně.

Po dohodě s p.vedoucí nám byl nabídnut pokoj, který je inzerován na internetu a byli jsme spokojeni.

Strava
V normě

Služby hotelu
Na další straně požadujete povinně otázky, na které nedokáži odpovědět, vašich služeb jsme využili poprvé - vyplním proto jen jednu hvězdičku

Ubytování
Pokoje velmi pěkné, dobře zařízené

Strava
Malý výběr předplacených jídel, neochotný personál, krátká otevírací doba restaurace

Služby hotelu
Služby na dobré úrovni, jen celková organizace a informovanost (předplacený balíček) byla slabá, nikdo nás neseznámil s procedurami, na vše jsem se museli dotazovat a připomínat se

Ubytování
Velikostí běžný pokoj, popraskaná malba na stropě, v rohu pavučina. V koupelně s WC (bez okna) nefunkční větrák nebo jiné větrán. Do vybavení dvojlůžkového pokoje, by se hodila jistě i druhá židle ke stolu, zejména když k příplatkovým službám hotelu patří i "snídaně na pokoj".

Strava
"Snídaně na pokoj" spočívá v tom, že vám na pokoj personál donese proutěný piknikový koš s částí potravin z běžné snídaně podaváné formou bufetu. Z obsahu košíku (pro dva) nás nepotišilo:

- Málo teplé vody (mini konvička s vodou nebyla plná ani z poloviny, takže to vystačilo na dva malé hrnečky čaje). Konvička na kafe byla plnější, ale kdo má po ránu rád kávu s mlékem, tomu musí stačit jen jedno balené mlíčko na osobu. Tyto dvě konvičky jsou současně veškteré nápoje, které v rámci snídaně na pokoj dostanete.

- V košíku nebyl žádný talíř ke konzumaci snídaně (patrně, když už je na pokoji u stolu jen jedna židle, počítají, že si snídani dáte na stojáka oba:-), my jsme tedy posnídali z podšálků od hrnku na kávu.

- Dvě neoloupané kiwi jsou ke konzumaci docela oříšek.

- Další den jsme tedy raději tuto službu zrušili.

- Večere v "Zámecké restauraci" byla chutná a v dobré kvalitě. Trochu pokulhávala organizace práce obsluhy, na zahrádce se sice střídavě objevovalo 5 číšníků/servírek, ale zdálo se, že nemají rozdělené stoly, ani to, kdo co dělá, takže občas někomu něco nedonesli apod.

- Lahev vína nám donesli ke stolu již otevřenou :-/

Služby hotelu
"Wellness & Spa" = hodně nadnesené označení pro bazén s vypnutým ohřevem i čištěním vody. Pokud vás tedy láká koupel ve studené vodě, nebo potápění v bazénu, kde u dna plave špína z lidí, kteří bazén navštívili před vámi, bude se vám toto zámecké SPA líbit. Nás ani jedno nezaujalo.

Ubytování
Měli jsme objednaný pokoj typu standard s manželskou postelí (1300Kč/noc). Cestou k pokoji se na chodbě nesvítilo, pokoj byl těžký podstandard s oddělenými lůžky (připomínající kolej či pokoje pro lyžáky), rozhodně né avizované 3hvězdy. Požádali jsme o jiný pokoj - hezčí a s manželskou postelí. Recepční a později i manažer hotelu nám k naší nespokojenosti navrhli, ať si scukneme postele nebo připlatíme za vyšší standard. Takže velký pozor - pokoje, které ve fotogalerii vypadají jako ty obyčejnější, nedostanete. Manažer to okomentoval slovy, že na internetové stránky přece nevyvěsí fotky těch nejlevnějších pokojů!!! Bohužel je vesele nabízí, ale ve fotogalerii nepřizná. Jelikož nejsme zvyklý nechat si s*át na hlavu, vrátili jsme klíče a odjeli. Takže vzkaz do hotelu: změňte razantně politiku vůči zákazníkům. A vzkaz pro hosty: SEM NEJEZDĚTE! :-)

Ubytování
u vchodu do pokoje č. 310 bylo do zavřeného pokoje zvenčí vidět „ mezera mezi futrem a dveřmi cca 2cm. Dveře samotné, bylo dost problém otevřít - bránil v tom koberec. Pokoj, který byl na dveřích označen jako „Love Story“, působil velice zanedbaným dojmem v závěsu pod střešními okny, se nacházelo nesčetně mrtvých much, okna špinavá, pokoj byl stísněný a rozhodně nevybízel k romantickému pobytu a v žádném případě neodpovídal nabízeným fotografiím v romantické nabídce prezentované na webu. V koupelně byla popraskaná dlažba a to v takové míře, že mohlo snadno dojít k poranění, sprchový kout sotva držel pohromadě. Pokoj připomínal spíše komůrku pro služebnou, než místo romantického odpočinku i když na posteli leželo několik umělých okvětních lístků. Toto je pouhý výčet závad po příchodu na pokoj.

Strava
Další překvapení nás čekalo v hotelové restauraci, kde jsme očekávali příjemné posezení ve stylově zařízené restauraci. Místo toho jsme si mohli vybrat místo v temném koutě nebo u okna s výhledem do parku, to však obsluha opomněla uklidit po předchozích konzumentech, protože se velmi dobře celou dobu bavila opřená o místní bar – opět špinavé a polité koberce a ubrusy na stolech. Po objednání nápojů jsme čekali 40min. na jakoukoli pozornost personálu. Po té, jsme se dočkali servírovaného menu, kde nebylo možné žádného výběru. Připomíná to zájezd ROH, ale i v tom bylo možné si vybrat. Kvalitu doneseného jídla nebudu komentovat. Každý máme jiné chutě. Co však nelze opomenout je odpověď číšníka na otázku „ proč není možný výběr jídla, v případě partnerčina omezení konzumace některých jídel“ odpověď zněla „protože to tu takto chodí“. Bohužel nás na to kdokoli zapomněl upozornit, což bychom za ty peníze čekali a uvítali!!! Přístup personálu restaurace je naprosto neprofesionální a působí dojmem, že host obtěžuje.

Služby hotelu
V hotelové recepci byla již pouze noční směna a paní se tedy omlouvala, že to nemůže nyní vyřešit. Po chvíli přemýšlení nám nabídla jiný pokoj…prý že se někdo nedostavil, abychom neodjížděli – bohužel i když pokoj byl znatelně větší o čistotě se opět moc mluvit nedalo, dveře se téměř nedali otevřít, opět se zde nacházely další pavučiny apod….. Trvali jsme tedy na odjezdu, sepsali jsme zápis o závadách a poznatcích a Zámek Mostov jsme dne 17.7.2015 ve 22:00 hod opustili.

Bylo nám slíbeno, že se na to někdo během následujícího dne podívá a ihned nám k tomu pošle e-mailem nějaké vyjádření. Bohužel ani to se do dnešního dne nestalo.

Ubytování
Při vstupu do pokoje nás čekalo překvapení, a to, že jsem si nechtěla ani svléknout zimní bundu, jaká tam byla zima. Museli jsme si pustit radiátory… (předpokládala bych, že když je inzerovaný příjezd hostů od 14 hod (my dorazili kolem 15.hod.) budou pokoje příjemně vytopené… Další, nesvítilo světlo v chodbě a když jsme si chtěli dát své věci do skříně, žádná nebyla. V koupelně místo poliček, držáků toalet.papíru apod. na nás koukaly jen hmoždinky ze zdi a jedno prostěradlo bylo špinavé. Šli jsme tedy na recepci a po nějaké době nám nevěřící pan recepční nabídl pokoj nový.

Přestěhovali jsme se. Pokoj byl o poznání lepší. Později jsme však zjistili, že nesvítí světlo nad postelí, která při otočení vrzala. Opět chyběly nějaké doplňky v koupelně (pouze hmoždinky…), chyběla páčka na přepínání sprchy a vody do vany. Místo osušek, jsme měli jen malé ručníky…

Strava
1.večeře : polévka, moravský vrabec se zelím a knedlíkem, jako dezert suchý, drobenkový koláč bez jakékoliv přízdoby…(jako ve školní jídelně)

Snídaně: místo džusu šťáva, jinak si člověk vybral, jen mi chybělo ovoce..

2. večeře: inzerovaná jako romantická při svíčkách – předkrm – paštika a krajíc chleba, dále čočková polévka, jako hlavní chod – fazolky (úplně studené) + jakýsi steak (chuťově dobrý) a americké brambory (studené). Dezert piškotová roláda s marmeládou, úplně suchá, nedala se polknout, opět bez přízdoby- školní jídelna

Na stole svítila jedna čajová svíčka při světle lustrů ve velkém sále (žádná romantika jak bylo inzerováno).

Samotnou romantikou už byla čočková polévka a fazole…

Složení večeře –í bylo jako ve 4.cenové skupině a ne romantika na zámku

Služby hotelu
Masáž, která měla trvat 20 minut + zábal 20 minut – vše byl provedeno za 20 minut dohromady… (tedy cca 10+10).

Na svléknutí pro nás oba nám byla nabídnuta jedna židle, která tak přetékala našimi věcmi. Žádné soukromí, za igelitem ležel 2.pár a maséři na sebe halekali přes něj…. Žádná sprcha, nic

Chování číšníků bylo taktéž jako ve 4.cenové. Pobíhali chaoticky po jídelně v pantoflích, přinesli pití a nechali na stole prázdné talíře, nebyl vinný lístek. Chování měl pouze jeden číšník.

Všude byla zima a talíře a veškeré nádobí bylo studené a tím i pokrmy…, nohy od stolů byly podloženy pivními tácky…

Místo romantické zámecké hudby bylo slyšet od baru techno, hiphop nebo něco takového…

Ubytování
Standardní ubytování, čisté, s krásným výhledem na Sněžku

Strava
Velmi dobrá domácí strava, velké porce, možnost výběru, individuální přístup

Služby hotelu
Perfektní servis a velmi příjemný a ochotný personál. Byli jsme velmi spokojeni

Pláž
Byli jsme na horách :-)

Ubytování
Pěkný, klidný hotel.

Strava
Snídaně formou švédského stolu byla dostačující.

Ubytování
Ubytování pěkné,pokoj čistý i koupelna... Ale na mě tvrdé matrace.

Strava
Strava byla výborná.

Služby hotelu
Bazén super...

Ubytování
Jednoduše zařízené malé pokoje, starší vybavení, krásné teplo v pokojích.

Strava
Snídaně formou bufetu, večeře výborné - polévka, hlavní chod (výběr ze 4 jídel), salát, desert.

Ubytování
Dobré.

Strava
Výborná.

Služby hotelu
Výborné.

Ubytování
CK podle svého mínění hotel ohodnotila třemi hvězdičkami. Místo hotelu nás však čekala ubytovna. Restaurace je normální venkovská hospoda se štamgasty a umaštěným kuchařem. Při pohledu na něj přešel hlad i toho nejunavenějšího turistu. Tento pan kuchař nás také po dlouhé době čekání a dohadů ubytoval. Paní majitelka dorazila až druhý den. Tím výčet personálu končil. Ubytováni jsme byli v rohovém pokoji, kam jsme se dostávali přes obrovskou skříň umístěnou v chodbě. Když jsme vešli dovnitř, v první chvíli jsme se chtěli otočit a vzít nohy na ramena. Škoda, že jsme to neudělali. Pokoje v prvním patře nad hospodou byly zakouřené, zatuchlé, neuklizené. Vybavení - starý nábytek, maličká zrnící televize, oprýskaný záchod, rezavé trubky, sto let nemyté umyvadlo. Do sprchového koutu se člověk bál stoupnout. Když jsme si chtěli otevřít okna a vyvětrat, našli jsme prach a pavučiny na závěsech.

Strava
Snídaně - studený bufet. Stále stejná nabídka. Chléb, salám, máslo, marmeláda, jogurt, cornflakes, čaj, káva. Žádné ovoce, ze zeleniny občas rajče. Jednou nám udělali míchaná vajíčka, když došlo vše ostatní. Jídla byl nedostatek, nikdo nedoplňoval, drobky z předešlého dne si každý musel ze stolu shrábnout sám. Na ostatní stravování jsme se neodvážili ani pomyslet.

Služby hotelu
Výpis služeb hotelu podle katalogu CK. Restaurace, taneční sál = venkovská hospoda. Letní terasa - nikde jsem ji neviděla, že by to byl ten plastový stůl se židlemi před vchodem do hospody? Možnost grilování - proboha kde? Hřiště na volejbal a minikopanou - trávou zarostlá louka mezi hotelem a řekou. Po stranách dvě rezavé tyče, tam kdysi visela síť na volejbal. V kopřivách rezavá konstrukce brány na minikopanou. Kulečník a stolní tenis - nevím, zda se někde nacházel, neměli jsme sílu ani chuť se ptát.

Pláž
Řeka Sázava je u hotelu mělká, takže místo koupání si můžete omýt nohy.

Ubytování
hrozne špina.nepořadek.

Strava
snidaně formou švedskych stolu to bylo v nabidce dostaly rohliky roztrhany salam a syr hnus....misto obeda baliček skoro každy den stejny jedna uboha houska..večeře aspon tepla polivka.

Služby hotelu
žadne

Ubytování
Bohužel zařízení "hotel Arnica" je jedno z těch, které mají perfektně zmáknutý marketing, ale skutečnost se poměrně dost liší od prospektů, poutačů a webových prezentací. V první řadě je zavádějící jíž název ubytovacího zařízení "hotel" a ještě k tomu s hodnocením tří hvězdiček. Ani penzionem nelze toto zařízení nazývat a jako nejvýstižnějším označením se mi jeví pojmenování "horská chata" s chátrajícím vybavením, ač je zde pouze pár náznaků oprav. Ubytování ve dvoulůžkovém pokoji bylo pořízeno přes slevový portál a popravdě jsme nečekali za tu cenu žádný zázrak, ale pouze to, na co lákala nabídka na internetu. Již po příjezdu jsme se ubytovali v menším pokoji s miniaturním sociálním zařízení (WC+sprcha) odhadem 1,5 x 0,5 m. Navíc koberec byl velmi špinavý a nevysátý.

Strava
Co nás šokovalo nejvíce, tak byl kuchařský antitalent mistra kuchaře. Jídlo bylo bez chuti, většinou odporné a všichni jsme měli zažívací potíže. Snídaně formou švédských stolů s velmi omezenou nabídkou a skládala se každý den ze stejné nabídky a to nejlepší byly čerstvé rohlíky (junior, trhaný šunkový salám, chleba, vánočka, jogurt, oschlá marmeláda, eidam, lupínky, mléko, čaj a velmi průsvitná slabá káva bez chuti). Obědy mistr kuchař dělal schválně nechutné, aby přinutil lidi využít balíčku na cestu a nemusel vařit. Večeře byly asi tím nejbohatším jídlem vč. polévky, ale kvalita byla také mizerná. Jediným bonusem bylo, že kdo na to měl žaludek, tak si mohl přidat.

Po zjištění z konverzace s místními lidmi pan kuchař se v Arnice skrývá před nějakou úvěrovou společností nebo vymahači, protože vesnice Háj je téměř neobydlená. Navíc panu mistrovi kuchařovi vadí naprosto všechno a vyžaduje, aby hosté byli ve 22:00 hodin na pokojích, protože jinak není odpočinutý na to, aby se mohl snažit dělat to co neumí - tedy vařit. Navíc vypadá jako by měl lupénku na rukou.

Služby hotelu
málo

Pláž
nemá

Ubytování
Rozbitá klika u vchod. dveří, nefunkční sprcha, v pensionu se netopilo, neuklízí se po dobu pobytu, nevynáší koše, nemění ložní prádlo.

Strava
Pouze omezený sortiment za příplatky ! Jídlo z polotovarů, stále stejná jídla beze změny....

Služby hotelu
žádné, vinárna o 20ti lahvých vína bez znalosti personálu, 1 druh piva, internet wifi nefunkční bez recepce, žádné další služby nejsou poskytovány....

Ubytování
Ubytování bylo v moderně zařízeném pokoji. Příslušenství pokoje bylo perfektní.

Ubytování
Nespokojenost,objednali jsme si chatku dvoulůžkovou,nakonec jsme dostali dvojchatku.Z druhé chatky bylo vše slyšet kýchanec,prd,vrzání....hrůza.V areálu se nedalo nakoupit nic(ovoce,zelenina,pečivo....).Jen jedno bistro kde dělali zmražené polotovary a restaurace žádná.

Další klienti informujte o tom,že kemp Ostružno je z 90% obsazeno táborama (to znamená plno dětí,které neustále křičí,takže žádný klid).A příjezdová cesta do kempu je samá díra,prostě tankodrom,každý na to nadával.