Nejdříve jsme byli celkem rozčarovaní (hlavně vzhledem pokoje), ale nakonec jsme odjížděli spokojení a myslím, že bysme se na stejné místo klidně vrátili.
Ubytování
Vybírali jsme zájezd na poslední chvíli a 14 dní před odjezdem byla nabídka již dost omezená (měli jsme kritéria, na kterách jsme trvali). Těsně před odjezdem jsme na hotel četli poměrně negativní recenze (hlavně od německých turistů). Proto jsme odjížděli s obavami, co nás čeká. Ale nakonec jsme byli příjemně překvapeni.
Od cestovní kanceláře se nám nepodařilo získat potvrzení toho, že budeme mít na místě připravené dětské postýlky, doporučili nám je vzít s sebou. Ale ochotně nám dali tel. číslo na delegátku v místě pobytu, zavolali jsme jí a domluvili se, aby nám zjistila, jak to s postýlkami je. Na místě nám potom řekla, že toto měla zajišťovat cestovní kancelář, a ne my. Postýlky jsme měli k dispozici, navíc i pokoj mimo rušnou ulici a ještě pokoje vedle sebe (jeli jsme s přáteli).
Počáteční rozladění bylo způsobeno tím, že hotel, který je inzerovaný jako vhodný pro rodiny s dětmi má pokoj, kde jsou schody. Kromě 3 schodů vedoucích do kuchyně i příkré točité schody vedoucí na terasu Ta neměla ani moc vysoké zabradlí, ale upřímně, na slunění se pro dospělé, kteří se nebojí výšek docela vhodná. Pro nás, s malými dětmi, nic moc. Své rozladění jsme řekli delegátce, která nám nabídla výměnu pokoje.
Moc bezpečné pro malé děti nám nepřišlo ani zábralí na chodbách nebo terasách, otvory byly tak velké, že by malé dítě mohlo propadnout.
K rozladění při prvním vstupu do hotelu přispěl i pán v recepci, který po našem příjezudu z letiště (po 6hod ráno) nemluvil anglicky a nemohl zavolat ani nikoho, kdo by anglicky uměl. My jsme se chtěli ubytovat(hlavně kvůli dětem - 3měsíce, 20 měsíců a 4 roky), ale pokoje údajně nebyly připravené (delegátka nám na letišti říkala opak).
Schody na terasu jsme zahradili kuframa, se schodama si děti poradili bez problémů. A v hotelu se nám nakonec líbilo.
Strava
Strava byla výborná, bylo jí dost a personál ochotný.
Služby hotelu
Bazén byl příjemně teplý, kolem něho se vždy našla volná lehátka.
Úklid probíhá asi 1x nebo 2x týdně.
Pláž
Velkou výhodou tohoto hotelu je to, že je blízko pláže (asi 10min). Pláž je písečná, udržovaná, se sprchami.
Celkový dojem
Už jsme byli na Tenerife i v hezčím 3* hotelu, ale tento má výhodu v blízkosti pláže a centra města. Služby v něm jsou dobré, personál ochotný.