Girassol Hodnocení: 4/5 Madeira, Funchal, Funchal
Anonym
Ověřená recenze Datum pobytu 5.8. - 8.8.2025 Hodnoceno: Srpen 2025
Hotel není u moře a výhledu je buďto na silnici, nebo do vnitřního dvora s ostatními baráky a v tom nejlepším případě na venkovní bazény a zařízení hotelu. Více bych se zaměřila na lepší servis a lepší péči od personálu.
Hotel není u moře a výhledu je buďto na silnici, nebo do vnitřního dvora s ostatními baráky a v tom nejlepším případě na venkovní bazény a zařízení hotelu. Více bych se zaměřila na lepší servis a lepší péči od personálu.
Ubytování
Z důvodu vlhka byla v koupelně plíseň. Jeden den po celodenním výletu jsme v koupelně večer objevili švába. Na recepci se tomu paní pouze zasmála, žádná snaha situaci řešit. Pouze jsme se dozvěděli, že to v tomto vlhku možné, že se to stává a máme jít v klidu spát. Nešlo o strach z něj, ale spíše o nejistotu, kde všude v pokoji celý den lezl a primárně je to velký přenašeč bakterií. Nedošlo k výměně pokoje, likvidace byla nahlášená na ráno.
Strava
Strava pestrá, hotel pořádá dvakrát v týdnu grilovačku, takže se jí venku a je to příjemné, i když nabídka není velká. Bohužel co se týče alkoholu, konkrétně koktejlů, hotel nabízí i all inclusive a personál nerozlišuje, zda si koktejl objednává host s all inclusive (co nemusí platit) nebo host s polopenzí, kterému to naúčtují. Tedy není tam žádná snaha, aby koktejl byl správně namíchaný a dobrý. Pouze hodně alkoholu a chutí velmi low cost, a to i u známých koktejlů, které člověk ví, jak mají chutnat. Stejně tak pokud se člověk zvedne, že si jde pro další chod, obsluha klidně uklidí do půli sklenice nevypité pití a host si tedy musí koupit a zaplatit pití nové.
Naďa K.
Ověřená recenze Datum pobytu 7.6. - 14.6.2025 Hodnoceno: Červen 2025
V hotelu hned po příjezdu přidělený pokoj s vystěhovaným nábytkem,matracemi, špína atd. Čekali jsme na jiný. Další pokoj byl u východu s práskajícími dveřmi. V noci se nedalo spát. Museli jsme problém řešit s recepcí. Přáli jsme si pokoj v klidné části. Velký ruch z ulice byl slyšet do noci a brzy ráno. O odpočinku v době dovolené nemůže být řeč. Dále delegát selhal po všech stránkách. Nebyl včas na smluvním místě. Nesprávně nás informoval o výletu, který jsme si dohodli. Neuvedl správně den a místo odjezdu. Výlet jsme tím pádem zmeškali. Urgovali jsme po telefonu. Pak byl dohodnutý jiný výlet,který již nebyl tak pěkný, jako ten,který jsme si vybrali. Nedalo se s ním spojit. Zkoušeli jsme i přes recepcí a 2 dny jsme psali e-maily,telefonovali kvůli informacím,které nám chyběly. Zaslali jsme reklamaci na doporučený e-mail ještě na místě. Dodnes bez odpovědi. Dovolená byla velkým zklamáním. Do stejného hotelu,s delegátem Dominikem bychom už nikdy nejeli ani nedoporučili známým.
V hotelu hned po příjezdu přidělený pokoj s vystěhovaným nábytkem,matracemi, špína atd. Čekali jsme na jiný. Další pokoj byl u východu s práskajícími dveřmi. V noci se nedalo spát. Museli jsme problém řešit s recepcí. Přáli jsme si pokoj v klidné části. Velký ruch z ulice byl slyšet do noci a brzy ráno. O odpočinku v době dovolené nemůže být řeč. Dále delegát selhal po všech stránkách. Nebyl včas na smluvním místě. Nesprávně nás informoval o výletu, který jsme si dohodli. Neuvedl správně den a místo odjezdu. Výlet jsme tím pádem zmeškali. Urgovali jsme po telefonu. Pak byl dohodnutý jiný výlet,který již nebyl tak pěkný, jako ten,který jsme si vybrali. Nedalo se s ním spojit. Zkoušeli jsme i přes recepcí a 2 dny jsme psali e-maily,telefonovali kvůli informacím,které nám chyběly. Zaslali jsme reklamaci na doporučený e-mail ještě na místě. Dodnes bez odpovědi. Dovolená byla velkým zklamáním. Do stejného hotelu,s delegátem Dominikem bychom už nikdy nejeli ani nedoporučili známým.
Ubytování
Popravdě jsme pokoj čekali lepší, klidnější. Zvolili jsme 4 hvězdičkový hotel s tím, že za vynaložené peníze bude pokoj pěkný,koupelna prostornější. Jediné plus bylo,že denně uklízeli a vynášeli koš. Jinak očekávání bohužel nesplněno.
Strava
Měli jsme dohodnuté snídaně. Výběr uspokojivý. Po 3 dnech pořád stejné sýry,salámy. Čekali jsme více čerstvého ovoce a zeleniny. Obzvláště když hodně druhů pěstují. Bylo zde kompotované ovoce,které si běžně koupíme v ČR (ananas,hrušky). Džusy nebyly ty čerstvé, osvěžující, ale náhražky džusů. Ráno jsme si chtěli dát vše fresh. Bohužel jsme si museli jít nakoupit. Nádobí nebylo úplně čisté. Na talířích zaschlá vajíčka, sklo se šmouhami.
Služby hotelu
Ochota recepce uspokojivá. Problémy nám pomohli řešit. Ale měli vůbec takové potíže nastat v době dlouho plánovaného odpočinku? Kolik času jsme strávili posíláním e-mailů a telefonováním. Záznamy o to určitě jsou. Těšili jsme se na relax a zážitky. Úklid v pohodě.
Pláž
S přístupem na pláž jsme nečekali zázraky. Věděli jsme o Madeiře, že nebude koupání jako u moře, kde je vstup zpřístupněný,pozvolný. Fotky s oceánem jsou krásné. Koupání jsme využili hlavně v bazénu.
od 17 851 Kč za os.






















































