Hotel byl velmi příjemné, služby a jídlo skvělé, personál velice ochotný a milý. Jediná vada na kráse byla zastaralá vzduchotechnika. Klimatizace se nedala nastavit, takže se musela buď vypnout nebo nám foukala přímo na hlavu. Navíc byla velice hlučná. Výsledek - dovezla jsem si angínu, tomu skutečně nebylo možné zabránit.
Absolutní propadák byla ovšem naše delegátka. V hotelu nebyla žádná informační tabule, Delegatku ( možná ) jsme tam zahlédli jednou. Nejhorší ale bylo to, že tak jak to uvádí cestovní kancelář, nám osobně vůbec nesdělila termín odjezdu na letiště, za pomoci hotelového personálu a delegátů jiných CK jsme nenašli informační tabuli, kterou tam jiné CK měly, neměli jsme vzkaz na recepci a termín odjezdu jsme se dozvěděli v kooperaci pomoci delegátky jiné CK, recepce a dalšího pracovníka hotelu. Delegatke zavolal a ta nám na základě toho termín sdělila. Neomluvila se a byla dost nepřijemná. Pokud bychom se nedomluvili anglicky, tak jsme v Mexiku asi doteď. To se nám skutečně ještě nikdy nestalo. Vážně nevím, k čemu tam vlastně byla, protože nabídky výletů poskytovaly spolupracující kanceláře hotelu a konkrétně náš výlet byl tak o 40 USD lacinější, než byla nabídka CK.
PlážPláž byla příjemná. Byla pravidelně čištěná od mořských řas, které se naplavily. I když byla písečná, při vstupu do vody bylo vhodné použít boty do vody kvůli naplaveným kamenům a korálům. Horší to bylo s bazény, které nebyly zcela čisté a zasloužily by si více pozornosti.
StravaStrava byla skvělá. Různorodá, velký výběr, spousta ryb, plodů moře, kvalitní, zdravá. Problém byl ráno u snídaně, protože kapacita restaurace nestačila uspokojit všechny hosty najednou, takže se muselo čekat. Ale personál byl tak milý, že se to dalo dobře vydržet.
UbytováníUbytování bylo příjemné, každý si mohl najít "to svoje". Kromě klimatizace velká spokojenost.
SlužbyPersonál byl velice ochotný a snažil se vyhovět všem požadavkům. Jediné, co nás zarazilo bylo to, že jsme si v tomto typu hotelu museli zvlášť platit trezor na pokoji - za týden to vyšlo asi na 36 USD.
