Iberostar Waves Tucán Hodnocení: 5/5 Mexiko, Playa del Carmen, Playa del Carmen
Anonym
Ověřená recenze Datum pobytu 17.1. - 27.1.2025 Hodnoceno: Leden 2025
Textové hodnocení čeká na schválení.
Textové hodnocení čeká na schválení.
od 47 648 Kč za os.
Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu
Anonym
Ověřená recenze Datum pobytu 17.1. - 27.1.2025 Hodnoceno: Leden 2025
Textové hodnocení čeká na schválení.
Textové hodnocení čeká na schválení.
od 47 648 Kč za os.
Zuzana M.
Ověřená recenze Datum pobytu 23.9. - 4.10.2024 Hodnoceno: Říjen 2024
Krásná dovolená, poměr cena/výkon naprosto perfektní.
Krásná dovolená, poměr cena/výkon naprosto perfektní.
Ubytování
Hotel umístěný v tropické zahradě, všude zeleň a spousta zvířat. Areál je rozlehlý, chvíli trvá, než se zorientujete, ale všude jsou plánky a šipky.
Pokoj byl čistý, každý den probíhal úklid včetně doplnění kávy a vody; minibar se doplňoval ob den - pivo, nealko, voda.
Veškerý personál hotelu velice milý a vždy s úsměvem, pomůže, poradí!!!!!
Strava
V areálu několik různých reasturací, bufetové i se servírovaným menu. Vše velice chutné, čerstvé, rozmanité. Možná by mohlo být více ryb. Jídlo se podává v podstaě nonstop - od rána do noci. Bary s pitím na několika místech (lobby, pláž, bazény), obsluha chodí i na pláži či kolem bazénu - pestrý výběr všech možných drinků, koktejlů atd.
Pláž
Lehátka a osušky zdarma, místo bylo vždy, písečná pláž v zátoce vhodná i pro děti a neplavce. Vstup do moře také přes útes - pouze pro zkušené plavce, vše hlídá plavčík. Občerstvení k dispozici, obsluha chodí mezi lehátka.
od 56 829 Kč za os.
Andrea B.
Ověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
Nádherná dovolená na kterou se nedá zapomenout. Zkrátka na 1 s hvězdičkou-
Nádherná dovolená na kterou se nedá zapomenout. Zkrátka na 1 s hvězdičkou-
Ubytování
Vše naprosto dokonalé, krásný design hotelu, naprostá čistota.
Strava
Veliký výběr, v podstatě vše, na co si člověk mohl vzpomenout, nikdy nic nechybělo.
Služby hotelu
Moc jsem je nevyužívaly, co se týče úklidu nebo doplňování lednice, výměny ručníků a osušek naprosto bez problémů.
Pláž
Dno v moři je místy kamenité a některé dny se objevily na břehu vyplavené rostliny, které ale byly vždy po celý den odstraňovány, písek krásně jemný, bílý a nikdy nepálil. Lehátka, slunečníky, osušky v dostatečném množsví. Barová obsluha na pláži bez chybičky.
od 52 324 Kč za os.
Dominik K.
Ověřená recenze Datum pobytu 14.10. - 21.10.2024 Hodnoceno: Říjen 2024
Hotel jsme objednávali v rámci naší cesty do Mexika, kde jsme tento hotel brali jako první zastávku. Od hotelu jsme dostali nabídku pro upgrade do reserve clubu a mohu to jen doporučit, peníze za upgrade jdou vidět. Jediné co nemohu doporučit je brát hotel jako první zastávku, pokud budete cestovat, protože se Vám nebude chtít opustit pokoj a všechny hotely v okolí budou mít o dost nižší úroveň služeb. Pokud se rozhodnete upgradovat doporučuji si vyžádat jako asistenta Roberta Vada, který pro vas udělá první poslední
Hotel jsme objednávali v rámci naší cesty do Mexika, kde jsme tento hotel brali jako první zastávku. Od hotelu jsme dostali nabídku pro upgrade do reserve clubu a mohu to jen doporučit, peníze za upgrade jdou vidět. Jediné co nemohu doporučit je brát hotel jako první zastávku, pokud budete cestovat, protože se Vám nebude chtít opustit pokoj a všechny hotely v okolí budou mít o dost nižší úroveň služeb. Pokud se rozhodnete upgradovat doporučuji si vyžádat jako asistenta Roberta Vada, který pro vas udělá první poslední
Ubytování
Vše v absolutním pořádku, každy den bylo vytřeno, ustláno, vyměněné ručníky a doplněný minibar
Strava
V hotelu je hromada restaurací, jen je potřeba si udělat rezervace na večeři.
Služby hotelu
Všichni zaměstnanci jsou usměvaví a rádi vám pomohou se vším, nebo odkážou na někoho kdo bude schopný vaše přání zařídit
Pláž
Pláže jsou nádherné. Jen je potřeba si dat pozor na to, že paradisus se skládá ze 2 hotelů, které mají 3 pláže pokud nemáte reserve club tak můžete jen na jednu, která je bez baru a obsluhy. Jinak voda a pláž byla všude krásně čistá
od 53 218 Kč za os.
Jana Vojčiková
Ověřená recenze Datum pobytu 25.2. - 4.3.2023 Hodnoceno: Březen 2023
Veľmi pekný a luxusný rezort, personál bol vždy milý a ochotný, veľmi pekne zakomponovaná pôvodná krajina do rezortu, každý večer organizuje rezort zaujímavý program, taktiež cez deň rezort organizuje rôzne zaujímavé aktivity, interiér aj exteriér rezortu veľmi pekne dizajnovo riešený, určite odporúčam
Veľmi pekný a luxusný rezort, personál bol vždy milý a ochotný, veľmi pekne zakomponovaná pôvodná krajina do rezortu, každý večer organizuje rezort zaujímavý program, taktiež cez deň rezort organizuje rôzne zaujímavé aktivity, interiér aj exteriér rezortu veľmi pekne dizajnovo riešený, určite odporúčam
Ubytování
Izba bola krásna, veľká, jacuzzi pre 2 osoby na balkóne, v kúpeľni ďalšia vana, sprchový kút, posteľ vynikajúca, na izbe je chladnička, ktorú nám mali dopĺňať 2x denne, ale stalo sa, že nám ju niektorý deň nedoplnili vôbec
Strava
Bufetové raňajky, obedy a večere boli skvelé, široký výber, a la carte reštaurácie síce krásne uložia jedlo na tanier, ale nie vždy je to aj také chutné ako to vyzerá, v talianskej reštaurácii pizza má veľmi ďaleko od talianskej pizze a tiramisu nemá s talianskym tiramisu nič spoločné, syn mal v talianskej reštaurácii horké mušle, snažia sa o medzinárodnú kuchyňu, ale radšej by sa asi mali držať len mexickej alebo zamestnať kuchárov, ktorí naozaj ovládajú príslušné medzinárodné kuchyne, ale čo ma nemilo prekvapilo najviac je, že za čerstvý nápoj z kokosového orecha chceli poplatok 10 USD, pričom mimo rezortu stálo 0,5 litra čerstvého nápoja z čerstvých kokosových orechov 30 pesos, t.j. cca 1,5 USD (robili to priamo pred nami a dávali tam vodu z kokosového orecha a aj dužinu, osladilo to buď cukrom alebo banánov, podľa toho ako sme chceli, to dali do mixéra a po rozmixované to precedili cez sitko), pričom v Mexiku sú kokosové orechy všade, toto ma skutočne sklamalo, tešila som sa na na rôzne miešané nealkoholické nápoje, ale všetky robili s kokosovým mliekom z krabice a ja som tam cítila strašne divnú chemickú príchuť, ešte aj keď som poprosila o smoothie z čerstvého ovocia, tak to rozriedili pomarančový džúsom z fľaše, toto ma dosť sklamalo a z môjho pohľadu to veľmi znížilo úroveň rezortu
Služby hotelu
Čistota aj starostlivosť o hostí na vysokej úrovni, ale stalo sa, že nám nedoplnili chladničku na izbe, program a aktivity v hoteli boli skvelé, mali sme po pobyte odlet až večer o 18,40, chechout bol do 12,00, potom sme mohli naďalej až do nášho odchodu využívať bazény aj bufetové stravovanie, pláž, uteráky, lehátka a pred odchodom sme sa mohli osprchovať a prezliecť v miestnosti, ktorú mali špeciálne určenú pre takéto účely, len sme si to museli pri checkoute zarezervovať, takže čo sa týka služieb, tak hodnotím ako úplne bezchybné
Pláž
Prvý deň bola pláž pekná a čistá ale potom prišli vlny a priniesli množstvo rias, hotel to stále odpratáva, ale to boli množstvá nad ich sily, mne to nevadilo, ja som sa cez to prebrodila a ďalej bola voda krásna čistá a teplučká, myslím, že za počasie hotel nemôže, myslím, že keď je pekné počasie bez vĺn, tak sa dá aj šnorchlovať, ale nám počasie túto zábavu nedoprialo
od 55 911 Kč za os.
Ľuboš D.
Ověřená recenze Datum pobytu 27.9. - 12.10.2023 Hodnoceno: Říjen 2023
Textové hodnocení čeká na schválení.
Textové hodnocení čeká na schválení.
od 45 811 Kč za os.
Anonym
Neověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
Výborné
Výborné
Ubytování
Viřívku na pokoji jsme nevyužili. Nebyl čas
Strava
Tematické večeře
Služby hotelu
Ochotný a usměvavý personál
Večerní programy
Pláž
Přímo před hotelem. Donos nápojů až k lehátku
od 66 535 Kč za os.
László Pál K.
Ověřená recenze Datum pobytu 7.2. - 18.2.2025 Hodnoceno: Únor 2025
Se zprostředkováním nejsme spokojeni.
Se zprostředkováním nejsme spokojeni.
Anonym
Neověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
Suzby super; ubytovanie super, v blizkosti Tulum, delfinarium. Nadhera. Urcite spokojnost
Suzby super; ubytovanie super, v blizkosti Tulum, delfinarium. Nadhera. Urcite spokojnost
Ubytování
Cistucka, luxus, 3x denne upratovanie, virivka,
Strava
Nie svedske stoly ale objednavky z menu. Jedine co som nemusela bola organicka.strava.
Služby hotelu
Ochota, neexistovalo neda sa nemozme.
Pláž
Pre kazdeho super servis aj bazen aj plaz.
od 52 600 Kč za os.
Ivana H.
Ověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
!!!HOTEL NEMÁ 5 HVĚZD!!!
Dejte si prosím pozor na tento hotel. CA uvádí, že má hotel 5 hvězniček, ale nemá, je to chybně uvedená kategorie. Hotel ve skutečnosti je bez hvězdiček a podle toho to i vypadá. Rezort je obrovský a přejít ho je opravdu náročné. Kompletně všude jsou komáři a smrad díky všudepřítomným mokřinám.
!!!HOTEL NEMÁ 5 HVĚZD!!!
Dejte si prosím pozor na tento hotel. CA uvádí, že má hotel 5 hvězniček, ale nemá, je to chybně uvedená kategorie. Hotel ve skutečnosti je bez hvězdiček a podle toho to i vypadá. Rezort je obrovský a přejít ho je opravdu náročné. Kompletně všude jsou komáři a smrad díky všudepřítomným mokřinám.
Ubytování
!!!HOTEL NEMÁ 5 HVĚZD!!!
Na to, že hotel nemá ani jednu hvězdu, to není tak hrozné. Pokoje jsou ale strašně temné a nepříjemné. Všudě hodně prachu a staré a rozbité vybavení.
Strava
!!!HOTEL NEMÁ 5 HVĚZD!!!
Strava stojí za houby. Jídlo je strašně mdlé, nedobré a je ho opravdu málo na výběr. Do všech restaurací v každou dobu obrovské fronty, kdy vás žerou komáři.
Služby hotelu
!!!HOTEL NEMÁ 5 HVĚZD!!!
3,5 hodiny jsme čekali na pokoj a hodinu jsme stáli ve frontě na recepci. Jinak byl personál velmi příjemný a úslužný. hotel je plný zvířátek.
Pláž
!!!HOTEL NEMÁ 5 HVĚZD!!!
Tohle je opravdu nejhorší! Pláž je plná velmi ostrých kamenů, přes které se nedá dostat do vody. Fotky, které uvádějí jsou dost zkreslené.
Zuzana Marková
Ověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
Naprosto úchvatný hotel, umístěný v džungli, přímo v areálu se taky nachází pár kousků, které zbyly z doby Mayů.
ECO Resort je zcela správné označení. Byť odpad se.třídí jen velmi málo. Na druhou stranu přímo v areálu je Cenotes, ke kterému se přistupuje a chová s maximální možnou ochranou, spousta mývalů, opic, želv, nosálů, leguánů,.... Prostě tam žijí ve svém prostředí. Z hotelu jako takového jsme byli doslova paf.
Naprosto úchvatný hotel, umístěný v džungli, přímo v areálu se taky nachází pár kousků, které zbyly z doby Mayů.
ECO Resort je zcela správné označení. Byť odpad se.třídí jen velmi málo. Na druhou stranu přímo v areálu je Cenotes, ke kterému se přistupuje a chová s maximální možnou ochranou, spousta mývalů, opic, želv, nosálů, leguánů,.... Prostě tam žijí ve svém prostředí. Z hotelu jako takového jsme byli doslova paf.
Ubytování
Tady už je to trochu horší. Evropskému standardu 4 nebo 5* rozhodně neodpovídá. Úklid pokoje byl tak trochu poloviční, podlaha byla neustále tak špinavá, že jsme nemohli být bosky.
Vybavení pokoje už zažilo lepší časy a absolutně neodpovídalo tomu, co je na oficiálních fotografiích.
Pokoj byl neustále zatuchlý a nebylo možné ho vůbec vyvětrat.
Na druhou stranu, chodili jsme tam jen spát.
Strava
Vynikající. Hotel má 7 restaurací. Jídlo má formu menu nebo bufetu. Vybere si naprosto každý.
Služby hotelu
Pokud nastal nějaký problém (při úklidu nám zapomněli dát ručníky nebo nevyměnili prázdný barel s vodou za nový), vyřešili hned.
Jediná věc mě trochu zarazila - v podstatě denně jsme byli na nějakém výletě a s odvoláním na skutečnost, že nemáme příplatek za "room service" nám nebylo umožněno, že bychom si s sebou vzali třeba trochu jídla. Možná je to jen o zvyku na evropské poměry, kdy je to při plné penzi nebo all inclusive úplně normální.
Pláž
Pláž u hotelu nádherná, čistá. Bohužel, přístup do moře je přes korály a neustále máte vodu po kolena. Tam, kde můžete plavat, už jezdí čluny a nesmí se tam.
Pláže v Playa del Carmen jsou určitě krásné a dalo by se tam plavat, možná to byl trochu smolný termín, ale v době našeho pobytu byly tamní pláže pokryty cca 2 metrovými hromadami vyplavených a asi i vybagrovaných řas, které hnily a děsně páchly. Neměli jsme do Mexika ležet na pláži, ale ten půl den, který jsme chtěli věnovat válení, bohužel tímto nedopadl.
od 40 333 Kč za os.
Aleš M.
Ověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
Moc pěkná rodinná dovolená. Hotel přátelský k dětem, vše v hotelu bezbariérové. Ochotný milý personál. Krásné teplé moře, pěkná čistá pláž s bílým pískem. Výborný program na pláži. Každý den jiný. Často živá hudba.
Moc pěkná rodinná dovolená. Hotel přátelský k dětem, vše v hotelu bezbariérové. Ochotný milý personál. Krásné teplé moře, pěkná čistá pláž s bílým pískem. Výborný program na pláži. Každý den jiný. Často živá hudba.
Ubytování
Ubytování starší. Do pokoje se nás vešlo 5, ale bylo to tam těsné. Jen jedna skříň se třema policema nedostačující. Každý den dobře uklizené. Vše čisté. Na přistýlce, což byla rozložená sedačka se nedalo spát. Tlačily tam příčky do zad, tak jsme sedačku složili a spali jsem na dvou manželských postelích.
Strava
V hlavní jídelně bylo dostatek jídla a pití. Výborné bílé víno, možnost šumivého vína každý den. Výborné čerstvé ovocné šťávy každý den k snídani. Hodně druhů a také čerstvé mléčné ovocné koktejly. Velké množství ovoce a zeleniny, zeleninových salátů. Denně krevety, mušle a kalamáry, ale pořád na stejný způsob. Denně pizza několik druhů, moc dobrá. 3 druhy polévek - výborné. Jídlo výborné, ale bohužel každý den úplně to samé. Několik restaurací a la carte. Navštívili jsme jenom asijskou. Nadšení. Kvalitní zmrzliny.
Služby hotelu
Služby výborné. Úklid pokoje výborný. Obsluha v restauracích výborná a milá. Na recepci milí. Dva krát nás zastavili v hotelu a ptali se nás, jestli jsme spokojení. Protože nám CK neposkytla žádného delegáta, koupili jsme si výlet do Chichen Itzá přímo v hotelu a vše proběhlo podle našeho očekávání. Všechny služby navíc se na závěr pobytu hradily na recepci. Jak výlet tak třeba zaplétání copánků našim holčičkám.
Pláž
Krásný bílý písek. Moře teplé a průzračné. Někdy vlny, to byla pro nás zábava. Pokud přišly vlny moře se někdy trošku zakalilo u břehu nebo připluly chaluhy, ale brzy to přešlo. Na pláži palmy, tak když někdo vyhledával stín, mohl se schovat. Každý den program na pláži. Živá hudba, tance,..Kousek od hotelu krátkou procházkou přírodní pláž se skálama a zeleným pralesem. Nádhera.
od 43 748 Kč za os.
Otakar H.
Ověřená recenze Datum pobytu 10.11. - 23.11.2023 Hodnoceno: Listopad 2023
Velmi příjemná dovolená. Postarali se naprosto o vše. Nádherné prostředí, čistota, pláž nádherná a klidná.
Velmi příjemná dovolená. Postarali se naprosto o vše. Nádherné prostředí, čistota, pláž nádherná a klidná.
Pláž
Ráj.
od 72 883 Kč za os.
Petr Šafránek
Ověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
Skvělý odpočinek, služby, prostředí resortu
Skvělý odpočinek, služby, prostředí resortu
Ubytování
Silver suite - krásný pokoj s vířivkou, velkou postelí a spoustu maličkostmi např. žehlička, žehlící prkno atd...potěší
Strava
Naprosto dokonalá, cca 6 restaurací s tematickým designem, výborná jídla na úrovni
Služby hotelu
Relaxujte užívejte, my se postaráme, skvělé
Pláž
Krásná čistá pláž s bílým pískem, obsluha, plážový bar, čiré moře, větrno (ale nijak nepříjemně), vlny (, žádné obří, ale klidné moře to není, mě osobně vyhovuje)
Dilyara S.
Ověřená recenze Datum pobytu 24.10. - 2.11.2023 Hodnoceno: Listopad 2023
Textové hodnocení čeká na schválení.
Textové hodnocení čeká na schválení.
od 55 297 Kč za os.
Jaroslava S.
Ověřená recenze Datum pobytu 6.11. - 14.11.2023 Hodnoceno: Listopad 2023
Super dovolenka.
Super dovolenka.
Ubytování
Super dovolenka, ale keď sme došli v systéme nemali uvedené, že mame de luxe izbu, dali nám kľúče od izby, ktorá bola dverami len predelená od druhej izby, z ktorej sme počuli ľudí - ubytovaných cez dvere. Izba bola veľmi malá a príliš obyčajná. Našťastie bola na recepcii milá slecna, ktorej sme išli povedať o našom probléme, že cez dvere v izbe počuť suseda a pod. tá nám vymenila izbu, ktorá zodpovedala našim očakávaniam.
Strava
Strava dostatočná, na raňajky sa striedali 3 jedlá, nič extra, ale pre nenáročných úplne v pohode. Kávička a džús bol k tomu. Jedlo v Mexiku celkovo veľmi chutné, odporúčam ochutnať tacos a iné ich špeciality.
Služby hotelu
Všetci na recepcii boli veľmi milí a rozprávali aj po anglicky. Jedna recepčná po anglicky nevedela, ale pomohla si prekladačom. Veľmi príjemný personál.
Pláž
Pláž bola úplne blízučko, len jeden hotel nás delil od pláže. Krásna čistá pláž, ktorú každý deň niekolkokrat upravovali.
Anonym
Ověřená recenze Datum pobytu 14.11. - 26.11.2024 Hodnoceno: Listopad 2024
Hotel Mahekal mě velmi zklamal. Doporučuji vyřadit tento hotel z nabídky. Cena neodpovídá kvalitě a službám.
Hotel Mahekal mě velmi zklamal. Doporučuji vyřadit tento hotel z nabídky. Cena neodpovídá kvalitě a službám.
Ubytování
Vybavení pokoje slouží již dlouho a je na něm znát opotřebování.
Strava
Strava průměrná.
Služby hotelu
Hned po příjezdu recepce vyžadovala platbu 740 US dolarů, i přestože jsme měli zaplacený All inclusive servise. Museli jsme kontaktovat delegáta, ovšem ani ten s nimi nepohnul.
Za každou drobnost vyžadován tip, ale takto to v těchto končinách chodí.
Pláž
Hotelová pláž byla pro nás velkým zklamáním. Těšila jsem na úžasnou karibskou pláž, což se nesplnilo. Hotelová pláž zapachala fekalním znečištěním, nedalo se u hotelu koupat. Museli jsme jezdit jinam, abychom se okoupali v moři.
Bronislava J.
Ověřená recenze Datum pobytu 8.1. - 22.1.2024 Hodnoceno: Leden 2024
Pěkné, leč drahé služby - konkrétně ceny na baru - za tak drahou dovolenou bych si oředstavovala mít v ceně i tohle.+Museli jsme si uhradit cestu na letiště sami, nebyli jsme nikým vyzvednuti, jak to bylo řečeno. Bohužel však nemáme žádný doklad od dopravce/taxikáře, který nás vezl na letiště z hotelu, neboť nám nic nedal.
Pěkné, leč drahé služby - konkrétně ceny na baru - za tak drahou dovolenou bych si oředstavovala mít v ceně i tohle.+Museli jsme si uhradit cestu na letiště sami, nebyli jsme nikým vyzvednuti, jak to bylo řečeno. Bohužel však nemáme žádný doklad od dopravce/taxikáře, který nás vezl na letiště z hotelu, neboť nám nic nedal.
od 39 325 Kč za os.
Ilona Radics
Ověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
.
.
Města v lokalitě