Recenze hotelů Srí Lanka, nezávislé hodnocení hotelů

Výborné (hodnotilo 6 lidí)

Ubytování 4,3 / 5

Strava 4,1 / 5

Okolí 4,3 / 5

Cena 3,8 / 5

Hotel je fenomenální, není moc velký a během našeho pobytu nebyl přeplněný. Má skvělou atmosféru s množstvím zeleně. Personál je zdvořilý, přátelský a velmi ochotný.

Ubytování 4,8 / 5

Strava 4,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 4,0 / 5

Ubytování
Pokoje byly velmi čisté a dobře vybavené. K dispozici byla malá lednička, rychlovarná konvice, káva a čaj a denně doplňovaná balená voda. K dispozici byl i bezplatný trezor. Postel byla velmi pohodlná. K dispozici byly čerstvé a čisté ručníky a v koupelně bylo vše potřebné, včetně fénu, županů a toaletních potřeb, jako jsou zubní kartáčky, sprchové čepice, šampon a další.

Strava
Během našeho pobytu jsme měli zajištěnou snídani a večeři. Jídla byla pestrá, chutná a čerstvá. Pokud něco chybělo, personál to rychle doplnil. K dispozici bylo spousta místních potravin, k dispozici byly i některé „neutrální“ mezinárodní pokrmy. K snídani byla k dispozici káva, čaj a čerstvě vymačkané džusy.

Služby hotelu
Pokojová služba, včetně personálu v hotelu, restauracích, barech a u bazénu, byla vynikající; byli zdvořilí, ochotní a velmi ochotní. Dokonce jsme využili speciální večeře na pláži a vše bylo naplánováno do posledního detailu.

Pláž
Široká, písčitá a čistá pláž hned vedle hotelu. Mořská čára je doslova 20-30 metrů od konce hotelového bazénu. Žádný plážový servis v podobě lehátek nebo slunečníků.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Trvalá renovace, která je velmi znepokojující

Ubytování 2,8 / 5

Strava 4,0 / 5

Okolí 4,0 / 5

Cena 2,5 / 5

Ubytování
OK

Strava
Velmi dobré, ale monotónní

Služby hotelu
Velmi ochotný personál

Pláž
Bohužel žádná lehátka. Silné proudy znemožňují koupání.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

od 23 890 Kč za os.

Výborné (hodnotilo 6 lidí)

Ubytování 4,2 / 5

Strava 4,0 / 5

Okolí 4,5 / 5

Cena 4,0 / 5

Byl to skvělý pohodlný výlet! Vynikající hotel!

Ubytování 4,8 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Ubytování
Čisté, přátelské služby, chutné jídlo!

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Díky profesionální organizaci jsme strávili nádherný týden na ostrově Srí Lanka.

Ubytování 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

od 23 644 Kč za os.

Výborné (hodnotilo 6 lidí)

Ubytování 4,0 / 5

Strava 3,9 / 5

Okolí 4,7 / 5

Cena 4,0 / 5

Celkový dojem je pozitivní.

Ubytování 4,0 / 5

Strava 3,5 / 5

Okolí 4,5 / 5

Cena 3,5 / 5

Ubytování
V souladu s dohodou.

Strava
Podle podmínek smlouvy nebyl k dispozici žádný bufet.

Služby hotelu
Velmi dobře.

Pláž
Dokonce dva na výběr. I když by to mělo být čistší.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Velmi pěkná dovolená

Ubytování 4,0 / 5

Strava 3,5 / 5

Okolí 4,5 / 5

Cena 4,5 / 5

Ubytování
Pěkné, odpovídající popisu, pokoje i celý resort čistý

Strava
Strava trochu slabší, ale dalo se vybrat

Služby hotelu
Celkový dojem z hotelu pozitivní, milý, ochotný personál, snaží se vždy vyjít vstříc

Pláž
Krásná písčitá pláž z obou stran hotelu, čistá, udržovaná

Lehátka i osušky zdarma

od 22 193 Kč za os.

Výborné (hodnotilo 7 lidí)

Ubytování 4,2 / 5

Strava 4,3 / 5

Okolí 3,9 / 5

Cena 4,1 / 5

Byli jsme spokojeni

Ubytování 5,0 / 5

Strava 3,5 / 5

Okolí 3,5 / 5

Cena 3,5 / 5

Ubytování
Super

Strava
Více veganské stravy

Služby hotelu
Ok

Dovolenka splnila očakávania, hotel sa nachádza vo veľmi krásnom prostredí obklopený palmami, vďaka ktorým tam bolo dostatok tienu. Strava bola rôznorodá. Cez ich tradičnú kuchyňu až po európsku. Veľmi milý personál.

Ubytování 4,8 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

od 27 500 Kč za os.

Výborné (hodnotilo 5 lidí)

Ubytování 4,4 / 5

Strava 4,2 / 5

Okolí 3,2 / 5

Cena 4,3 / 5

Není to primární turistická destinace, každý, kdo sem zavítá, už má za sebou mazlení slonů, líhnutí želv a oslepování farmářů v zahradách s kořením. Pro fakultativní výlety byste neměli minout místa jako např Anuradhapura (první královské město Srí Lanky), nebo Colombo, přes které mohl autobus jet, místo aby ho objížděl.

Ubytování 3,0 / 5

Strava 3,5 / 5

Okolí 3,0 / 5

Cena 3,0 / 5

Ubytování
Ubytování má skvěle navržené vnitřní zahrady a téměř každý den je k dispozici svatební fotografie. Z hotelu "direct beach" bohužel není přístupné moře, protože chyběly schody vedoucí přes skály. Písečná pláž je přístupná pouze zvenčí a obchází celý hotel.

Strava
Jídla jsou formou bufetu a splňují všechny (průměrné) potřeby.

Služby hotelu
Když jsme tam byli (konec ledna), každý dostal lehátko kolem bazénů s odpovídající matrací a ručníkem. Každý den jsme dostávali 0,5 l vody na osobu na pokoj a každý den uklízeli a uklízeli. Pokoj je velký, dobře zařízený, s balkonem a klimatizací.

Pláž
Rychle se prohlubuje, je písčitá a teplá. Není to bílá, zasněná pláž popsaná v brožuře. Nedoporučuje se pro neplavce kvůli velkým vlnám.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

spokojný

Ubytování 4,5 / 5

Strava 4,5 / 5

Okolí 2,0 / 5

Cena 4,5 / 5

Ubytování
Ubytovanie bolo super. Vždy čisto a upratané . Aj mile darčeky od personáli pri prichode aj odchode . odporučam

Strava
strava bola dobrá . I ked som trošku viac očakaval domace špeciality .

Služby hotelu
super , nemam namietky

Pláž
Tu nie je čo hodnotiť . I ked hotel a bazeny boli skvele . Tento hotel nema pláž . K nej sa muselo ist k vedlajsiemu hotelu a to bol trosku kaskadersky vykon . Tak Ale Sri Lanka nie je o oplalovani na pláži - myslim .

od 21 600 Kč za os.

Výborné (hodnotili 3 lidé)

Ubytování 3,8 / 5

Strava 4,2 / 5

Okolí 3,8 / 5

Cena 4,2 / 5

Země je plná pamětihodností i přírodních krás. Určitě stojí za to ji navštívit. Hotel je pěkný, v tomto období je čas monzunových dešťů, jsou velmi vysoké vlny. Jídlo je skvělé a personál milý.

Ubytování 4,8 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 3,5 / 5

Cena 5,0 / 5

Ubytování
Ubytování bylo pěkné. V pokoji je klimatizace a trezor zdarma. Dostatek pitné vody, která je neustále doplňována. Každodenní úklid. Byla zde terasa s posezením a výhled na oceán.

Strava
Měla jsem objednané jen snídaně a ty byly skvělé.

Služby hotelu
Služby hotelu byly skvělé, personál velmi milý a zdvořilý, snažil se vycházet ve všem vstříc.

Pláž
Pláž se zde neuklízí, je veřejná, do moře se v tomto období nedalo chodit, byly velmi vysoké a nebezpečné vlny.

Hotel není nejnovější, ale celkově čistý, bazény čisté, ale voda trochu moc teplá. Velká pláž poskytuje celkem klidný odpočinek. I při velkých vlnách je klid.

Ubytování 3,5 / 5

Strava 4,0 / 5

Okolí 3,5 / 5

Cena 3,5 / 5

Ubytování
Pokoj je skromný, ale má vše, co potřebujete. Blízkost bazénu poskytuje velký komfort.

Strava
Pestrá jídla. Vždy nějaké mořské plody.

Služby hotelu
Celkově přátelský hotel. Obsluha byla velmi milá a ochotná. Všichni se neustále usmívají.

Pláž
Pláž je velmi široká, takže přítomnost toulavých psů není na škodu.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

od 22 501 Kč za os.

Výborné (hodnotilo 12 lidí)

Ubytování 3,9 / 5

Strava 3,7 / 5

Okolí 4,0 / 5

Cena 3,9 / 5

Bylo fajn,když si to člověk umí zařídit a nenechá si to ničím zkazit

Ubytování 2,5 / 5

Strava 2,5 / 5

Okolí 2,5 / 5

Cena 2,5 / 5

Ubytování
Na poměry Srilanky perfektní

Strava
Bylo z čeho vybírat. Jen málo ovoce.

Služby hotelu
Tak vlastně tam ani nic nebylo a když bylo, nebyli jsme my. Pořád po výletech

Pláž
Pláž a hrubý písek , ale to se dalo snést. Ale bohužel oceán vhodný tak surfaře . Krásné veliké vlny.

Dovolená byla krásná, sluníčko nás doprovázelo po celý pobyt. Výlety do okolí jsem zajišťovala sama, musí se hodně smlouvat o ceně.

Ubytování 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Ubytování
Ubytování bylo čisté s výhledem na oceán a velkým balkónem.

Strava
Jídlo bylo skvělé.

Služby hotelu
Personál byl velice milý a vstřícný.

Pláž
Pláž byla čistá, písečná.

od 21 545 Kč za os.

Výborné (hodnotilo 6 lidí)

Ubytování 3,7 / 5

Strava 4,4 / 5

Okolí 3,8 / 5

Cena 3,9 / 5

Příjemný, tichý, klidný hotel, vstřícný a milý personál

Ubytování 4,3 / 5

Strava 4,5 / 5

Okolí 4,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Ubytování
Čisté, příjemné

Strava
Polopenze naprosto dostačující

Služby hotelu
Ochotní, vstřícní, milí, ochotní vyhovět nad rámec svých povinností

Pláž
Užší , ale dostačujicí, možnost procházky po pláži

Celkový dojem z dovolenky bol veľmi príjemný, očarujúci. Cesta lietadlom vynikajúca.

Ubytování 2,8 / 5

Strava 4,5 / 5

Okolí 3,5 / 5

Cena 3,5 / 5

Ubytování
Ubytovanie trošku sklamalo. Čakali sme čistejšie izby, príjemnejšiu vôňu, avšak personál bol príjemný, priateľský a nápomocný.

Strava
Rozmanitá, bohatá na výber. Boli sme spokojní. Jedlo fajn, ale sklamanie v ponuke nápojov. Odporučili by sme doplniť večere o pitný režim, prípadne výber nápojov. Nakoľko bola na výber len voda (zo studených nápojov).

Služby hotelu
Upratovanie bolo fajn, oceňujeme dopĺňanie pitnej vody na izbe. Ďalej, nepostrehli sme ponuku služieb.

Pláž
Pláž pri našom hoteli bola v celku fajn, ale nevhodná na šnorchlovanie a plávanie. Vyskytovali sa väčšie vlny. Za krajšími plážami sme cestovali ďalej.

od 25 542 Kč za os.

Výborné (hodnotili 3 lidé)

Ubytování 4,0 / 5

Strava 3,6 / 5

Okolí 3,9 / 5

Cena 3,4 / 5

Ubytování bylo celkem v pořádku .Čisto a uklizeno .Bohuzel co se týká využití možnosti stravy all inclusive ,zde velké zklamání v porovnání s jinými státy .Na výběr minimum pití a i u pití pro syna nám při odjezdu napočítali částku přes 4000 Kč ,na to vás nikdo neupozorni a ani při tomto druhu stravování ,neočekávate ,ze si budete muset platit za nealkoholicke pití .

Ubytování 4,5 / 5

Strava 3,5 / 5

Okolí 2,0 / 5

Cena 1,5 / 5

Strava
Ubytování bylo celkem v pořádku .Čisto a uklizeno .Bohuzel co se týká využití možnosti stravy all inclusive ,zde velké zklamání v porovnání s jinými státy .Na výběr minimum pití a i u pití pro syna nám při odjezdu napočítali částku přes 4000 Kč ,na to vás nikdo neupozorni a ani při tomto druhu stravování ,neočekávate ,ze si budete muset platit za nealkoholicke pití .

Pláž
Pláž by byla pěkná ,bohužel jsme se nedostali ani jednou do oceánu kvůli vlnám .po celou dobu červená vlajka.Jinak pokud očekáváte podobně jako my,lehátka na plazi ,tak zde nejsou.Musite ze zahrady ,kde jste na lehátka jít na pláž a zpět.Jinak pláž byla čistá .

Komfortní hotel evropského standardu se skvělou polohou

Ubytování 3,3 / 5

Strava 3,0 / 5

Okolí 4,0 / 5

Cena 3,5 / 5

Ubytování
Je to stejné, jak je popsáno a ilustrováno fotografiemi. Správně klimatizováno! Personál je milý, není vtíravý

Strava
Zarezervovali jsme All Inclusive. Objevily se převážně místní a indické pokrmy doplněné mnoha pokrmy z mořských plodů. Z 30 % se však hodí pro západní chutě, a tak si každý našel vhodný chod pro sebe.

Služby hotelu
Samostatně jsme nic nepoužívali. Nechyběly společenské a zábavné programy

Pláž
Pláž je čistá, nechybí ani vlastní ostraha hotelu, pro maximální klid cestujících. Vlny byly velké, (začátek roku 2008) koupání by v některých dnech bylo riskantní, ale jde o klimatický faktor.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

od 22 590 Kč za os.

Fantastické (hodnotilo 0 lidí)

Ubytování 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

super

Ubytování 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Ubytování
super

Strava
super

Služby hotelu
super

Pláž
super

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

od 46 185 Kč za os.

Dobré (hodnotilo 0 lidí)

Ubytování 2,8 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 0,5 / 5

Jeli jsme mimo hlavní senzonu, ale vše dopadlo na výbornou včetně počasí

Ubytování 4,5 / 5

Strava 4,0 / 5

Okolí 1,5 / 5

Cena 4,0 / 5

Ubytování
ubytování nemělo chybu, uklízeli pokoj i víckrát za den. Všude čisto

Strava
Strava místní, ale dalo se najít něco i pro evropana, výběr velký

Služby hotelu
Výbnorné

Pláž
Pláž nás zklamala. S většíma vlnami jsme počítali, ale pláž i moře bylo špinavé a nepříjemně cítit.

Super dovolená

Ubytování 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Ubytování
Hezký novější hotel v koloniálním stylu, s velkou zahradou a dvěma bazény, v zahradě dostatečný počet lehátek. Pokoj včetně sociálního zařízení čistý, bez plísně a zvířátek, úklid probíhal 2x denně. Na pokoji minibar, velká LCD, klimatizace, trezor, čajový a kávový koutek denně doplňovaný, v koupelně fén, lodžie s výhledem na oceán a sezením včetně lehátka.

Strava
Strava výborná, měli jsme polopenzi, protože jsme chtěli trávit dovolenou spíše cestováním, než celodenním pobytem v hotelu. V jídelně jsme nezažili fronty, vždy nás hned uvedli ke stolu. Byli jsme tam ale v mimosezóně, v plné sezóně to může být jinak. Výběr jídla neskutečný, ani nebudu vyjmenovávat, prostě vše na co si vzpomenete (kromě vepřového a hranolek, ale to máme doma), za celou dobu pobytu jsme nestihli ochutnat úplně vše, co se nabízelo, a nikdy nic nedošlo, hned bylo doplňováno. Jídlo bylo výborné, i ten kdo nemá rád pálivé, si najde to svoje. Hodně pálivá jídla jsou označena červenou papričkou, takže se nespletete.

Služby hotelu
Mimo bazénu jsme hotelové služby nevyužívali, hotel nabízí kromě jiného posilovnu, masáže, výlety....ale ty jsme si zařizovali sami.

Pláž
Hotel leží hned u pláže, hotelová zahrada je od ní oddělena plůtkem, projdete jen brankou a jste na pláži. Pláž písečná a relativně čistá, oceán sem tam něco vyplaví, ale žádná tragédie to není. Myslím, že přestože je pláž veřejná, určitě byla minimálně před hotelem denně uklízena. Na plavání v oceánu to nebylo, byly hodně velké vlny, ale s tím jsme počítali. V jejich plné sezóně se tam prý dá šnorchlovat. Voda v oceánu byla čistá, na pláži lidí málo, spíš se jen procházeli nebo máčeli nohy v oceánu. A samozřejmě místní prodejci čehokoliv, ale stačí jim slušně říct, že nemáte zájem, a dají vám pokoj.

od 24 828 Kč za os.

Club Waskaduwa Beach Resort & Spa recenze

Podprůměrné (hodnotilo 0 lidí)

Ubytování 2,3 / 5

Strava 2,3 / 5

Okolí 2,5 / 5

Cena 2,5 / 5

Lidé, kteří se rozhodnou zůstat mimo tento hotel, si musí být vědomi několika věcí, které při rezervaci tohoto výletu/hotelu nejsou známy. Za prvé to nevypadá jako na obrázcích. Fotografie k nabídce na webu byly pravděpodobně pořízeny hned po postavení hotelu. Protože v současné době se rozpadá fasáda budovy jotel, opadává omítka a je plná vodních skvrn. Pokud si někdo chce udělat pěknou fotku v bazénu, tak moc ne, protože v pozadí bude vždy omšelý hotel. Druhým problémem je, že cesta z Polska do hotelů nebo zpět trvá několik až několik desítek hodin. Letadlo použité pro tento let je dálkový Boeing 737, který není schopen letět na Srí Lanku bez přistání a doplnění paliva. Tato operace trvá cca 3 hodiny, které je nutné připočítat k plavbě. Dalším problémem je, že letadlo přistává na letišti na jihu ostrova a cesta z hotelu a do hotelu trvá několik hodin, protože hotel se nachází nedaleko Colomba. Cestou autobus samozřejmě nabírá hosty z jiných hotelů. Cesta tedy trvá celkem několik desítek či několika desítek hodin a musíte na ni být připraveni. To samozřejmě není v nabídce uvedeno.

Ubytování 1,0 / 5

Strava 1,5 / 5

Okolí 2,0 / 5

Cena 1,0 / 5

Strava
Na jídlo nejsem vybíravá, ale musím uznat, že jídlo bylo průměrné.

Služby hotelu
V nabídce je uvedeno, že hotel má půjčovnu kol. Nic podobného. Mluví se i o posilovně, ale to je vtip. Zrezlých nepoužitých zařízení je jen pár.

Pláž
Místní obyvatelé mají ve zvyku pálit každý večer odpadky a větve, čímž vzniká jedovatý a štiplavý kouř. Děje se tak i přímo za plotem hotelu, což často vedlo k tomu, že se museli vrátit do pokoje a zamknout.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Textové hodnocení čeká na schválení.

Ubytování 3,5 / 5

Strava 3,0 / 5

Okolí 3,0 / 5

Cena 4,0 / 5

od 20 591 Kč za os.

Nehodnoceno (hodnotilo 0 lidí)

Celkově máme ze Srí Lanky pozitivní dojem, určitě bychom se do stejného hotelu nevrátili kvůli velmi špatnému standardu.

Ubytování 1,5 / 5

Strava 2,5 / 5

Okolí 3,0 / 5

Cena 2,0 / 5

Ubytování
Místnost páchla zatuchlinou, plísní v lednici a ve sprše. Velmi vysoké polštáře, stojí za to přinést si vlastní.

Strava
Jídla jsou dobrá, ale ne příliš rozmanitá, pokud zůstanete déle než týden. Pozitivní je, že vždy nechybí čerstvé ovoce, vafle jsou moc dobré.

Služby hotelu
Zaměstnanci jsou velmi milí, ale někdy musíte dlouho čekat, za stejnou objednávku jsem dostal různé účty.

Pláž
Pláž není nejlepší, kvůli písku a trochu divoké, mnohem lepší pláže jsou 10 km severně.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

od 25 260 Kč za os.

Fantastické (hodnotilo 0 lidí)

Ubytování 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Textové hodnocení čeká na schválení.

Ubytování 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

od 25 696 Kč za os.

Shangri-La's Hambantota Resort & Spa recenze

Fantastické (hodnotilo 0 lidí)

Ubytování 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Fantastická, usměvavá obsluha, pokoje uklízeny každý den. Prostorný hotel s velkou zahradou, kde můžete potkat pávy, ještěrky, opice a mnoho dalších. Tři bazény, z toho jeden pro děti, výborné jídlo, tématické večeře. S čistým svědomím doporučuji.

Ubytování 5,0 / 5

Strava 5,0 / 5

Okolí 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

od 46 317 Kč za os.

Srí Lanka: Našli jsme pro vás 84 hotelů

Heritance Ahungalla Hodnocení: 5/5 Srí Lanka, Beruwela, Ahungalla

The Blue Water Hodnocení: 5/5 Srí Lanka, Waduwa, Thalpitiya North

Dickwella Resort Hodnocení: 3/5 Srí Lanka, Jižní provincie, Dickwella

Mermaid & Club Hodnocení: 3/5 Srí Lanka, Kalutara

Tangerine Beach Hodnocení: 3/5 Srí Lanka, Západní provincie, Mahawaskaduwa

Jetwing Sea Hodnocení: 4/5 Srí Lanka, Negombo, Negombo

Suriya Luxury Resort Hodnocení: 4/5 Srí Lanka, Západní provincie, Waikkal

Hibiscus Beach Hodnocení: 3/5 Srí Lanka, Kalutara

Turyaa Kalutara (ex. The Sands) Hodnocení: 4/5 Srí Lanka, Kalutara, Kurunduwatta

Blue Water Club Suites Hodnocení: 5/5 Srí Lanka, Západní provincie, Wadduwa

Cinnamon Bey Hodnocení: 5/5 Srí Lanka, Beruwela, Moragalla

Club Waskaduwa Beach Resort & Spa Hodnocení: 5/5 Srí Lanka, Waduwa, Waskaduwa

Radisson Blu Galle Hodnocení: 5/5 Srí Lanka, Unawatuna, Galle

Sentido Heritance Negombo Hodnocení: 5/5 Srí Lanka, Negombo

Shangri-La's Hambantota Resort & Spa Hodnocení: 5/5 Srí Lanka, Jižní provincie, Ambalantota

Srí Lanka: nejlepší nabídky a tipy

Srí Lanka: vše, co potřebujete vědět

Srí Lanka: Rezervujte si teď dovolenou za nejlepší ceny

Srí Lanka All inclusive

Srí Lanka: nejlepší nabídky dovolené

Všechny recenze hotelů