Bella Casa Suites Hodnocení: 3/5 Turecko, Bodrum, Gümbet
Miloslava Sáblová
Ověřená recenze Datum pobytu: Červenec 2012 Recenze vytvořená před 3 a více lety
Snídaně v pořádku, obědy a večeře, to byl doslova boj o jídlo. Po prvním náporu došlo jídlo, když jídlo
doplnily došly taliře.
Po vstupu do pokoje nás čekal další šok. Byl zcela neuklizen a ložní prádlo vykazovalo zašpinění odpovídající době tří turnusů. Pro pět osob bylo ložní prádlo pouze pro dvě osoby. Doslova rozpadnutý gauč měl být plnohodnotným lůžkem a jednou přistýlkou. O koupelně a WC lze říct pouze to, že jsme se do ni štítili jenom vstoupit. Částečná náprava byla sjednána po intervenci delegátky, povlaků na polštáře jsme se nedočkali do konce zájezdu i přes každodenní urgence.
Službyzoufalé
Zdeněk Svoboda
Ověřená recenze Datum pobytu: Srpen 2011 Recenze vytvořená před 3 a více lety
Hotelová pláž není u hotelu/jak je v nabídce CK/ - nejbližší 600, na které si musí klient uhradit jak lehátka tak i pití
Zajištěna pláž v Bítezi 15 min. autobusem ale bez lehátek a služeb, kam se dostanete pouze odpoledne. Ležet na trávě nebo na písku a ještě se dohadovat o místo není inclusive.
Dopoledne není ani zajištěn návrat na oběd. Tyto služby nejsou inclusive. To mohu ležet u bazénu nebo u rybníka na trávě.
2 malé bazény u hotelu s lehátky nepokryjí uspokojení klientů, kteří musí vstát brzy ráno, aby si zajistili lehátka.
Stále stejné ovoce, ač je sezóna - neobměňováno, pouze víno a meloun
Jidlo v pořádku. Zákusky též stále stejné. Obsluha nestíhá uklízet špinavé nádobí a uklidit stoly,
výměny pokoje - netekla teplá voda /reklamace neúspěšná 4 dny/, výměna pokoj pod schodištěm -před pokojem přes celý den sklad povlečení, odpadků, za další 3 dny až třetí pokoj v pořádku
SlužbyNezájem o klienty cokoliv řešit. Např. snídaně ač bylo o ně řádně požádáno na výlet ráno nebyly připraveny a nedodány.















