Naši klienti o nás napsali

Vážená paní Kotásková,

ráda bych Vám touto cestou vyjádřila upřímné poděkování a pochvalu za Vaši naprosto profesionální a zároveň lidsky vstřícnou pomoc při výběru a zajištění mého zájezdu.

Vaše ochota, trpělivost a rychlé reakce na mé dotazy mě velmi mile překvapily. V dnešní době není samozřejmostí narazit na někoho, kdo svou práci vykonává s takovým nasazením, pečlivostí a úsměvem – byť jen virtuálním. Díky Vám jsem se cítila jako skutečně vážený klient, a celý proces rezervace byl díky Vaší podpoře hladký a bez stresu.

Vaše služby jsou pro CK Invia skutečným přínosem a věřím, že nejsem jediná, kdo si toho všiml. Přeji Vám mnoho dalších spokojených klientů a osobní i profesní úspěchy.

Vážená paní Neradilová,

ráda bych touto cestou vyjádřila svou velkou spokojenost a poděkování za přístup Vašeho zaměstnance, paní Kateřiny Bajkalov, se kterou jsem měla možnost jednat při výběru své dovolené.

Její ochota, vlídnost a vstřícnost  výrazně přispěly k tomu, že jsem se cítila jako skutečně vážený klient. Díky jejímu profesionálnímu a zároveň lidskému přístupu se pro mě celý proces výběru zájezdu stal příjemnou záležitostí.

Velmi si cením nejen odborných znalostí, ale především ochoty hledat řešení na míru a snahy vyjít vstříc i při složitějších požadavcích. Takový přístup je podle mého názoru výjimečný a zaslouží si uznání.

Děkuji Vám, že máte ve svém týmu takového člověka. Je to skvělá vizitka Vaší cestovní kanceláře.

Hezký den, pane Mahousku,

chtěla bych Vám aspoň touto cestou moc poděkovat za nabídku super dovolené, kterou jsme si moc užili, společně s manželem.

I když nám dva dny z týdne počasí nepřálo, nic nám nebránilo tomu, abychom je využili jinak než obvykle. Váš profesionální přístup, milé a bezproblémové jednání mě utvrdilo v tom, že mi nic nebude bránit se na Vás znovu, pravděpodobně v měsíci září obrátít s prosbou výběru naší druhé zahraniční dovolené.

Ještě jednou Vám děkujeme a přejeme hodně spokojených klientů.

Dobrý den,

chtěla bych zaslat Vaší společnosti poděkování na jednoho z Vašich zaměstnanců pana Romana Zajíce. Zařizovala jsem s ním naši dovolenou v Turecku a musím říct, že jednání s ním bylo nad míru skvělé a i když jsme naše požadavky mnohokrát měnili, tak zůstával velice milý a ochotný a nic nebyl problém. Toto chování je v dnešní době velice vzácné a oceňuji profesionalitu Vašeho zaměstnance a velice ráda bych mu touto cestou vyjádřila velké poděkování.

Velice rádi se opět v budoucnu při výběru dovolené obrátíme na Vaši společnost. Děkujeme!

Dobrý den,

Tento týden jsme pres Vaši společnost kupovali dovolenou v Egyptě a vše jsme zařizovali s paní Kristýnou Hoňkovou a jelikož jsme byli nadmíru spokojení je na místě poděkovat i Vám,že máte takto výborné zaměstnance.Pani Hoňkova byla nejen velmi profesionální,lidská,laskavá a milá, komunikace s ni byla uplne úžasná i přesto ,ze jsme několikrát měnili místo dovolené tak paní byla hodne nápomocna a ochotna, vim, z našich zkušeností ze to tak neni pokaždé a všude. Nic nebyl problém a vše vyřešila k naši spokojenosti. Až příště budeme vybírat dovolenou tak určitě zase přes Vás a pokud to půjde tak opět s paní Hoňkovou.

Ještě jednou děkuji.

Dobrý den paní Skwarczková,

již několik let cestujeme s Vaší cestovní kanceláří. Od počátku mé spolupráce s Vámi veškeré mé požadavky vyřizuje paní Andrea Hýlova z ostravské pobočky. Vždy mi dovolenou zařídila nad rámec mých požadavků a vždy jsem byl maximálně spokojen. Její ochota vše dokonale připravit a zařídit do posledních detailů je až zarážející.

Již několikrát jsem chtěl vedení společnosti poděkovat, že má ve svých řadách tak schopného zaměstnance,který své práci nejen rozumí,ale dělá ji hlavně velmi dobře.

Vím, že je mnohdy složité zcela zákazníkovi vyhovět, obzvlášť když je závislá na spolupráci s jinými cestovními kancelářemi.Ona to vždy zvládla skvěle a navíc nad rámec svých povinností. Ještě ochotně poradila a vyřešila vzniklou nenadálou situaci.Vše ,co doposud zařídila,bylo k mé spokojenosti a díky ní jsme si opakovaně užili krásnou dovolenou. A to je myslím naším společným cílem .

Děkuji za Vaše služby celé společnosti a hlavně paní Hýlové.

Těšíme se na další spolupráci s Vámi s pozdravem Petr Kyška 

Dobrý den, pane Zajíci,

dodatečně bych Vám chtěla ještě poděkovat za Vaši pomoc a ochotu s hledáním vhodného hotelu pro naši dovolenou. Byly jsme naprosto spokojené a nebyla jediná věc, která by se nám nelíbila. Hotelový komplex a služby byly skvělé.

Určitě se na Vás ráda obrátím i při plánování další dovolené.

Vazeny pane Šefčiku,

jeste jednou Vam osobne chci podekovat za podporu,vstricnost a trpelivost se zajistenim meho pobytu.

Dovolena byla skvela a to i Vasi zasluhou,dekuji.

Preji Vam hodne pracovnich a osobnich uspechu! 

Ráda bych se Vám svěřila s mojí absolutní spokojenosti a s přístupem a ochotou Michaely Bartejsové, která zajistila naší rodině dovolenou. Reagovala téměř okamžitě na všechny emaily a operativně řešila naše požadavky, a to i během svátků, víkendu i ve
večerních hodinách. Příští rok ji určitě oslavíme ohledně výběru dovolené. 

A všude budeme INVIU doporučovat. 

Pane Mahovský, děkuji Vám za bleskurychlé vyřešení mého požadavku a vstřícnost. V čase Vašeho pracovního volna. Velice si toho vážím a omlouvám se, že jsem rušil. Ale výsledek je prvotřídní.

 Paní Srncová, máte skvělé lidi v týmu! Zažil a procestoval jsem opravdu hodně, jak služebně tak soukromě. Servis Invia je prvotřídní,  a  věřím zejména díky prvotřídním zaměstnancům. Gratuluji.

 I příště nebudu váhat se na vás obrátit.