Jistota při nákupu dovolené. Invia obnovuje program FAKTOR 100, klienti nepřijdou o dovolenou ani při úpadku cestovní kanceláře
Podle dat cestovní agentury Invia vyráží přibližně 60 % Čechů na dovolenou alespoň jednou ročně, přičemž značná část z nich na cestu dlouhodobě spoří. Dovolená totiž patří k největším plánovaným výdajům českých domácností a pro řadu lidí představuje jednu z hlavních událostí roku. Právě s ohledem na tuto realitu obnovuje skupina Invia, největší online prodejce zájezdů ve střední Evropě, garanční program FAKTOR 100, který poskytuje jako jediná na trhu. Program tak, jak ho klienti Invia znali do roku 2020, opět klientům zaručí vrácení 100 % ceny zájezdu formou poukazu v případě úpadku pořádající cestovní kanceláře, a to do 30 dnů.

Cestovní agentura tak reaguje na situace, kdy se klienti po úpadku cestovní kanceláře dostávají do dlouhodobé nejistoty. Přestože jsou cestovní kanceláře ze zákona pojištěné, rychlost vyplacení peněz není nijak garantována a klienti tak často čekají na své prostředky řadu měsíců. To jim může znemožnit odjet na dovolenou v plánovaném termínu nebo využití výhodných cen.
„Naším cílem bylo odstranit nejistotu, která na klienty při úpadku cestovní kanceláře dopadá. S ohledem na to, že podstatnou část našich klientů tvoří rodiny s dětmi, tak se běžně bavíme o částkách v řádu desítek tisíc korun za zájezd. Pokud by klienti o tyto peníze přišli, znamenalo by to pro mnohé nejen ztrátu dovolené, ale i výrazný zásah do rodinného rozpočtu. Program FAKTOR 100 dává klientům záruku, že o své peníze nepřijdou a mohou si rychle a bez stresu vybrat nový zájezd,“ říká Jan Foret, country manažer cestovní agentury Invia.
Bez obav a čekání
V případě úpadku cestovní kanceláře Invia klienta sama kontaktuje a zajistí mu vrácení celé uhrazené částky ve formě poukazu, a to nejpozději do 30 dnů. Klient tak nemusí čekat měsíce na pojistné plnění ani řešit složité administrativní kroky. Poukaz může okamžitě využít k nákupu nového zájezdu a odcestovat v původně plánovaném termínu nebo později podle svých preferencí.
„FAKTOR 100 přináší klientům nejvyšší možnou míru ochrany, a to i při podpojištění pořádající cestovní kanceláře. Takovou garanci dnes na trhu nabízí výhradně Invia, a to bez jakéhokoli navýšení ceny zájezdu,“ doplňuje Jan Foret.
Jistota odjezdu na dovolenou
Program je součástí zájezdů s označením „Garance dovolené FAKTOR 100“. Platí pro všechny české, polské i německé cestovní kanceláře v nabídce Invia a klientům garantuje stoprocentní ochranu uhrazených prostředků. Poukaz má platnost dva roky, což dává dostatek času na výběr nové dovolené podle aktuálních možností a potřeb.
Znovuzavedením programu Invia reaguje na dlouhodobou poptávku po vyšší míře jistoty při nákupu zájezdů a posiluje svou roli bezpečného partnera pro cestování. V době, kdy Češi plánují dovolenou s větším předstihem a investují do vícero zájezdů v průběhu roku, se transparentnost a ochrana klientů stávají jedním z klíčových faktorů při rozhodování, kde dovolenou nakoupit.

Publikováno: 22.01.2026