Hotel Alua Sunny Beach Resort & Spa (ex. Dreams Sunny Beach Resort)

Pláž byla písčitá s pozvolným vstupem do moře. Moře bylo čisté a teplé, ale občas s mořskou trávou. Po dobu pobytu jsme pouze jednou nemohli do moře z důvodu velkých vln. Všude bylo spousta mušliček a viděli jsme kraby, malé rybičky a meduzi. Lehátek bylo k dispozici přiměřený počet ať jsme přišli v kteroukoliv dobu vždy byl k dispozici slunečník.

Strava byla pestrá a bylo jí až moc. K dispozici je více restauraci dvě tematické do kterých se musí objednávat. Dceři nejvíce chutnalo v restauraci u dětského bazénu kam jsme chodili s pláže na oběd. Ale dalo se naobědvat i v restauraci u pláže, která je od hotelu vzdálena a musí se na ni jít promenádou. Jídla bylo opravdu hodně a vše nač jsi člověk vzpomene. Strava opravdu rozmanitá, mořské plody, více druhů masa hodně zeleniny a ovoce. Pomazánky, dezerty více druhů pečiva, vejce na všechny možné způsoby i pokrmy bez masa a jídla pro vegetariány. Měli jsme i tematické večeře jako asijská kuchyně a italská. Snídaně byli bohaté a káva a čaje kvalitní. K pití byly k dispozici automaty na džusy, pivo a víno.

Obrovský hotel čemuž odpovídalo i mnoho lidí. Hotel je uzpůsoben pro pobyt s dětmi. Ubytování bylo čisté, ale posteli se loupalo čelo a zůstávalo to na prostěradle a povlečení. Na ručnících a povlečení byli vidět zaprane fleky. Uklízečky byly milé a každý den uklizely.

Při příjezdu do hotelu jsme hned obdrželi náramky a mohli začít využívat služby. Pokoj nám byl dán k dispozici až ve 14 hodin. Obdrželi jsme kartičky na ručníky a lehátka na pláži i u bazénu byli zdarma. V hotelu je i Spa které jsme k vůli krátkému pobytu plně nevyužili. Pouze jsme jsi zaplavali ve vnitřním bazénu, který byl narozdíl od vířivek a venkovních bazénů,teplý. Vzhledem k brzkému odletu jsme chtěli snídaňove balíčky, místo nich nám otevřeli jednu z jídelen a mohli jsme se nasnídat. Na pokojích byla k dispozici v lednici voda plus fanta, cola a pivo. Balená voda byla dále k dispozici i v baru u recepce, kde jsi jí každý mohl zdarma vzít kolik potřebuje. Pro děti byli k dispozici animační programy a každý večer diskotéka. Pro dospělé následoval program např vystoupení kouzelníka, taneční show atd.

Pláž dostupná, místa bylo vždy dost na to si najít lehátko. Od hotelu nebyla ani daleko, jen cca do 100 metrů, takže žádný problém tam dojít. Občerstvení samozřejmě bylo u pláže ve formě pití a snacku, takže spokojenost.

Chutné a vynikající jídlo každý den.

Pokojový hotel byl útulný, čistý, dostatečně zařízený a bez jakýchkoliv problémů.

Vše co jsem potřeboval jsem si přes recepci nebo delegáta zařídil a nebyl žádný problém.

Pláž byla celkově příjemná a lehátek byl dostatek. Očekávali jsme ale, že bude lépe udržovaná a upravená, zvlášť s ohledem na kategorii hotelu. Celkově bychom od pláže u pětihvězdičkového resortu čekali o něco vyšší úroveň.

Strava byla celkově dobrá a výběr dostačující, ale vzhledem k tomu, že se jedná o pětihvězdičkový hotel, jsme očekávali o něco vyšší úroveň. Jídlo neurazilo, ale zároveň ničím výrazně nenadchlo a neodpovídalo tomu, co bychom od hotelu této kategorie očekávali.

Samotné ubytování bylo příjemné – pokoj byl hezký, čistý a dobře vybavený. Bohužel jsme ale nebyli spokojeni s úrovní úklidu a doplňováním vybavení. Během celého pobytu nám ani jednou nevyměnili ložní prádlo, jednou nebyly odneseny odpadky, chyběl sprchový gel a minibar, který měl být doplňován denně, byl doplněn pouze jednou.

Některé služby, které byly součástí zaplaceného pobytu, bohužel nebyly poskytovány v deklarovaném rozsahu. Oceňujeme možnost navštívit až čtyřikrát à la carte restaurace, i když i zde jsme očekávali trochu jiný zážitek – nabídka i způsob servírování připomínaly spíše klasický bufet než à la carte restauraci. Celkově služby podle našeho názoru neodpovídaly úrovni pětihvězdičkového hotelu.

ohraničená, působí menším dojmem, slunečníky, lehátka v pořádku, restaurace, sprchy a toalety moc hezké a pár kroků od lehátek

jídlo chutné, pestré

ubytování čisté, hezký výhled, úklid každý den, výměna ručníků každý den

v pořádku, personál velice milí