Hotel ani nenadchne ani neurazí. Určitě neodpovídá 4*. A to na vás ty čtyři hvězdy svítí všude. Personálu na oblečení, na chodbách, na dveřích, na pokojích, prostě kam se podíváte, všude se chlubí těmi hvězdami, snad aby to dali na odiv, ale skutečnost je jiná. Ubytování řekněme na dobré úrovni lázeňského zařízení, personál velmi dobrá úroveň, ale stravování na podprůměrné úrovni. V podstatě za tu cenu, kterou jsme dali neodpovídalo našim představám. Jediné, proč sem jet, je okolí a úžasná scenérie Lednicko - Valtického areálu a další okolí.
Ubytování
Pokoje v jednoduchém stylu, prostorné, klimatizované, spoustu odkládacích prostor, trezorek na kód, TV, Wi-fi, v koupelně fén, všude čisto, jak na pokoji, tak i v koupelně, byť na některých částech obkladů je znát zub času. Jen jedna perlička. V koupelně jsou fakt super baterie. Bohužel za tohle hotel nemůže, ale toho blba, který tohle vymyslel, bych nechal namydlit ruce a celý den bych ho nechal tu vodu pouštět. Ditě to nezvládne, ani když má ruce suché. Postele jsou poměrně tvrdé, ale není to dáno matracemi, ale místo aby v postelích byl rošt, tak je tam prostě dřevěná deska, která v kombinaci s matrací nepracuje a je to tvrdé.
Strava
Snídaně se opakující každý den, bez nápadu a kreativity. Šest druhů plátkového sýra, šest druhů šunky, salámu apod. Jedna pomazánka. Zelenina ve stylu nakrájená okurka, paprika a rajče. Nějaké to ovoce, jogurt, lupínky, müsli atd. Teplý bufet, ale stále stejné, v prvním slanina, párek a klobása, v druhém míchaná vajíčka a volská oka. Pečivo a chléb snad asi to nejlevnější, které prodávají v marketech, rohlíky jsou gumové až tvrdé, chléb těž nic extra. Nápoje tak standardně, káva z automatu, voda, čaj, mléko a tři druhy džusu. Asi čtyři druhy nějaké buchty. Nejsou například tavené sýry, víc druhů salámů a sýrů, více pomazánek, paštiky, polévka? Ve srovnání s jinými zařízeními, byť i méně hvězdičkovými je to velmi slabé, opravdu na úrovni nějakého školícího střediska, ale ne hotelu se 4*. Večeře je od 17 do 20 hodin, ale je vám určen čas, který máte dodržet. Trochu podivné na tuto úroveň hotelu. Asi to je o velikosti restaurace. K večeři máte předkrm nebo polévku, hlavní jídlo výběr ze tří, a zákusek. Jídla jsou chutná, ale někdy z honosného názvu se vyklube obyčejná omáčka s rýží. Večeři si musíte objednat den předem jednu možnost a pak už to nelze změnit. Taky taková praktika z jiné doby a jiného zařízení. Někdy se netrefíte a už není možnost změny. Desert po večeři byl vždy výborný. Ještě k večeři si můžete sami nabrat zeleninu, či zeleninové saláty dle libosti. Manželka a dcera jsou na bezlepkové dietě a ze strany hotelu byla tato dieta zajištěna. Byť každý den stejný druh chleba, tak do středy tmavý chléb a od čtvrtka světlý. Kdyby to aspoň obden střídali? Večeře byly zajištěny bezlepkové, ale bohužel už nemohl být někdy výběr ze tří jídel, protože s některými jídly si kuchař asi neporadil (např. bryndzové halušky, knedlík, to jsou jídla, které lze udělat BZL). Dezert byl vždy velmi chutný, ale tak nějak na stejný způsob, žádná kreativita a nabídka, jako například BZL palačinky nebo lívance, které nám byly v jiných zařízeních nabídnuty. Ale jinak dieta v pohodě. Jídlo bylo velmi chutné a obě byly spokojeny.
Služby hotelu
Parkování před hotelem na kapacitně dostačujícím parkovišti, Pokud s sebou vezete jízdní kola, tak součástí hotelu je prostor na uložení kol (cyklobox), což je v podstatě uzamykatelná sklepní kóje, ale velmi prostorná, kam uložíte svá kola a i nosič z auta. To je super. Ale pozor, musíte si dopředu rezervovat, ale to se dozvíte na stránkách hotelu.
Personál:
Tak to je asi to jediné co lze vyzdvihnout. Slečny, paní ne recepci slušné a ochotné, zaměstnanci restaurace též v pohodě, wellness personál taky bez výhrad.
Pláž
Pláž tady není, ale to jsou tu jiné věci k vidění. Jak už jsem psal výše, tak co chcete víc? Lednicko – Valtický areál, s množstvím cyklovýletů, pěších tras ale i někam zajet autem. Spoustu věcí k vidění a dobrého vína k ochutnání. Jedním slovem pro člověka, který sem jede z jiné části republiky, to je paráda.
Wellness služby na hotelu:
V rámci cyklistického pobytu s regenerací máte dopředu zaplaceny celkem 4 procedury (2x jodová mořská koupel a 2x klasická masáž částečná). To by bylo super, kdyby vám při příjezdu na recepci nedali hned rozpis procedur na ten pobyt, a všechny procedury jsou někdy kolem 11 hodiny, když jste někde v okolí na kole? I když jsme se s lázeňským personálem dohodli na nějakém posunutí času a nějakého kompromisu, tak ale všechny procedury jsme nemohli absolvovat. Buď to zařízení dělá schválně, aby bez práce měli nějaký příjem, nebo někdo neumí použít tu kulatou věc na krku a u cyklistických pobytů naplánovat procedury ne pozdní odpolední hodiny po výkonu.
