Jan S.
Ověřená recenze Datum pobytu: Červenec 2026 Napsáno Červenec 2026
Upravováno v souladu s Pravidla
Dobrý den,
celkově mám problém s úrovní dovolené. Vidím zde rozpory mezi objednaným pobytem a realitou, což se odrazilo v několika dost nepříjemných až trapných situacích.
1. Foto pokoje z nabídky, který jsem nasmlouval a zaplatil, neodpovídalo realitě, vizte prosím přílohu. A porovnejte ji prosím s Vaší nabídkou, kterou jsem Vám potvrzoval.
2. Na konci pobytu byla zpochybňováno, že jsem objednal a zaplatil "all inclusive". Na recepci mi při odjezdu předložili účet za vodu a dva džusy, jako doplatek s tím, že jsem neměl all inclusive po celou dobu dovolené. Neměl jsem možnost reagovat jinak, než že vše můžeme dořešit prostřednictvím emailu a že se jedná o nedorozumění mezi cestovní kanceláří a hotelem, za které nenesu odpovědnost. Samozřejmě jsem nic neplatil, ale myslím si, že by tato situace vůbec neměla nastat... Nebyl čas obracet se na delegátku těsně před odjezdem.
Myslím si, že by mně i hotelu měla CA situaci vysvětlit.
Osobně bych podobnou dovolenou neopakoval...
Jan Sedláček
Byla tato recenze užitečná? (0) (0)















