Naprosto perfektní zážitek a dovolená v hotelu Caserio ve turistické destinaci Maspalomas a ve velmi dobré dostupnosti pláže Playa del Ingles. V červenci 2016 proběhla renovace hotelu a stavem k srpnu 2022 má hotel stále moderní vzhled a dostatečnou vybavenost infrastruktury. Vzhledem k situaci roku 2022 lze pozorovat snahu šetřit na údržbě a jídle, nicméně management hotelu se zachovat určitý standard 4* hotelu.
Pláž- pláž každý den večer uklízí místní komunální služby, které jsou naprosto čisté s velmi příjemným vstupem do vody (perfektní zážitek z koupání v oceánu)
- pláže severně od Playa del Ingles nemají žádné korály a pobřeží tvoří pouze písek, takže možnost šnorchlování je omezena
- menší pláže severně od Playa del Ingles nemusí mít vždy funkční veřejnou plážovou infrastrukturu (např. nelze umýt nohy od písku; nejsou dostupné sprchy atd.)
Strava- výborná a velmi kvalitní strava - v průběhu týdne se mění menu a jídla, která jsou převážně z produktů španělské výroby
- kvalitní servis personálu restaurace - stolování, příjemné vystupování, komunikace a objednávání na vysoké úrovni
Ubytování- vybavení pokoje - krásné průhledné koupelny, rozvržení vybavení pokoje, kvalitní izolací pokojů s výhledem do vnitrobloku.
- nedostatečná údržba - pokoj: nefunkční chladnička, rám stropní ventilace odpadával, špatná výkonnost klimatizace, špatný průtok kohoutku umyvadla; bazén: neukotvená vstupní sprcha, defekty v dlažbě aj.
- perfektní vybavení bazénu a veškeré infrastruktury hotelu - bar, záchody, recepce, parkoviště, vchod, fitness aj.
- velmi dobrá dopravní dostupnost do okolních míst - autobusová zastávka přímo před hotelem - přímý spoj do Faro de Maspalomas, Las Palmas de Gran Canaria, Palmitos Park aj.
- v lokalitě je řada barů, obchodů a nákupních center, které jsou plně dostupné pešky
- některé zdarma dostupné služby v hotelech střední Evropy jsou v Caserio zpoplatněny (trezor aj.)
- v ceně transfer z/na letiště
Služby- požadavek na údržbu ze strany zákazníka hotel řeší okamžitě (výměna defektního vybavení aj.)
- pravidelný úklid pokojů (vždy čisté a uklizené)
- perfektní animace a nabídka aktivit v rámci ubytování, která jsou zdarma - různá show (triky, gymnastika, tanec, zpěv, hudební hry, společenské hry aj.), které jsou pořádány profesionálními speciality (gymnasti, zpěváci, tanečníci aj.)
- Vzhledem k charakteru destinace jsou všude jakékoliv doplňkové služby účtovány zvlášť (klientské změny, ručníky, trezory) - snaha získat dodatečný příjem z turistů.
