Celkové hodnocení
Dle informací na webu se mělo jednat o 4* hotel. Ve skutečnosti je to někde mezi 3 a 4 hvězdičkami. Všechna kritéria pro 4* hotel nesplňuje. Pár věcí mohlo být jinak, ale celkový dojem je pozitivní. Přesto není pro náročnější klientelu.
Ubytování
Pokoje čisté a na pohled v pohodě. Koupelna byla na tom stejně. Chtělo by to mít odvětrání koupelny, která je spojená se záchodem. Také by byla potřeba vyměnit sprchová baterie. Nastavit přijatelnou teplotu byl oříšek. Sprchová hlavice byla dost zanesená kamencem.
Vybavení pokoje minimální, ale dostačující, mimo lednice - viz služby hotelu.
Úklid denně k plné spokojenosti.
Výhled perfektní směrem na kus města a na oceán.
Strava
Měli jsme zaplacenou polopenzi. Nabídka je opravdu široká, jídla dobrá a kvalitní! Jedinou výhradu mám v tom, že k jídlu by vždy měli být nápoje! Stačí obyčejná voda. Je divné, když máte zaplacenou večeři, ale od vody vás vyženou, protože nemáte "all inclusive". Vody by měla být vždy a všude zdarma!
Služby hotelu
Při příchodu na recepci to nepůsobí moc přívětivě. Celý hotel působí trochu lacině a použitě. Určitě by to chtělo rekonstrukci a myslet při ní na to, aby se hosté cítili příjemně.
Bazén a prostor okolo by také potřeboval předělat. Je trochu smutné, když z pokoje vidíte na krásné zahrady s bazény, nožní osvětlění a příjemné posezení, ale tady je to jen jednolitá dlažba a bazén se po setmění zavře.
Prostor s barem a posezením má podobný problém jako recepce... laciné, nic extra.
Zabavní program jde téměř vždy mimo mě a přijde mi to hloupé. Kvůli tomu na dovolenou nejezdím, takže nehodnotím.
Ve všech pokojích není lednička a zrovna v našem nebyla. Za mě velké mínus. Nechci být zavislí na mizerné nabídce hotelu. Později večer si nic nekoupíte jak v hotelu, tak v okolí. A určitě pro vychlazené potí nikdo nechce vybíhat z hotelu a hledat nějakou večerku... Také je to omezení, když si chcete koupit něco dobrého na trhu nebo v obchodě a zkoušet mítní dobroty. Ledničku lze pronajmout, ale za 3 € na den. Jako pozitivní vidím to, že nám lednici nakonec dali na pokoj zdarma, spolu s rychlovarkou. Jenže nám nedali vědět, takže jsme na lednici přišli až při odjezdu.
Zaměstnaci jsou milí a ochotní, většinou usměvaví. Tedy naprosto super.
výtahy jsou tři, ale miniaturní a neuvěřitelně pomalé.
Nepochopil jsem stravování v jídelně umístěné ve sklepě. Ten prostor pro to postavený nebyl. Lepší by bylo umístit tam garáže a umožnit hostů parkovat. Restauraci pak přemístit do prvního patra s výhledem ven. Tak to má mnoho hotelů okolo.
Pláž
Pláže ve městě jsou přírodní, minimálně upravované. To velmi oceňuji a je to pro lokalitu veliké plus. Pokud někdo očekává plavání v klidném oceánu, tak se zklame. Téměř pořád jsou v této části ostrova velké vlny a mimo oficiální pláže je to samý útes. Útesy se samozřejmě vyskytují i na oficiálních plážích, ale není jich tolik. Takže super!