Hotel Danaos Beach

Malý rodinný hotel - což na Krétě kdysi znamenalo pozitivní signál (před 31 a 12 lety ????). Dnes si tolik nejsem jistá, srdečnost tam je, ale zisk se ocitl na prvém místě. Majitelé sice sympatičtí, ale jejich zájem o vás je velmi omezený. Jednak nemluví jinak, než řecky a špatně anglicky, což ve spojení s tím, že ani já anglicky moc dobře nemluvím - předpokládala jsem, že pakliže je organizátorem německá CK, pak se jistě domluvím i německy - minimálně s delegátem. Po CK.... v hotelu ani stopy, ani zmínka na tabuli, žádný šanon, majitel netušil, zda a kde je delegát k zastižení. Hledala jsem v pokynech, ani tam jsem odkaz na něj/ni nenašla.
Měli jsme problém už při příletu do Heraklionu, neb mrňavé, snadno mezi mnoha dalšími na jednom vývěsním štítu budky přehlédnutelné logo CK..... jsme objevili až po čase. A vlastně spíš náhodou. Opět - ani tam nikdo ani slovo německy. Navíc nás šofér odvezl do jiného (sice blízkého) hotelu. Nebýt recepčního v onom hotelu, který německy mluvil a poradil, tak nevím.
Měli jsme tedy obavy, jak to bude s tranzitem zpět na letiště. V hotelu nám odmítli pomoc s tím, že oni jen pronajímají pokoje, cesta je nezajímá. Avízo k odjezdu se neobjevilo na nástěnce 24 hodin předem - jako u hostů jiných CK - musela jsem večer za majitelem, ten prohrabal své papíry a našel mé jméno a jen mi na onom papíru ukázal, že tranzit bude v 11.45 (odlet 16,40!!, do Heraklionu asi hodina a čtvrt jízdy...). Na nástěnku nic nedal a ráno v 9, když jsem si potřebovala ten čas ověřit, mi dal do ruky konečně papír. Odjezd tedy v pravé poledne ne od hotelu, ale z rozžhavené (32°ve stínu) hlavní ulice bez kouska stínu.
OK. Naštěstí nám dovolili přebýt v klimatizované vstupní hale onoho hotelu, kam nás dovezli při příjezdu.
Tam jsem potom zaznamenala zcela rozdílný přístup: ač jsme nebyli jejich hosty, narozdíl od hotelu Danaos Beach, kde z nás jakýsi příjem měli - nejen, že nás nevyhodili, ale když ve 12,15 mikrobus stále nedorazil, milá paní recepční volala na cestovní agenturu a vše pro nás zařizovala. Pokr.

Cestovní kancelář pracovala s vynikající organizací, zaměstnanci, kteří na letišti v Heraklionu odpovídali cestujícím, odvedli svědomitou a precizní práci. Od cestovní kanceláře ani od hotelu jsme nedostali žádné informace o volitelných možnostech programu. Podrobnosti o letu pro zpáteční cestu s kódy letů jsme obdrželi e-mailem, ale zpáteční letenky jsme si museli vyrobit na webových stránkách Wizz Air. (Aplikace není uživatelsky přívětivá.)