Eva L.
Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu: Září 2026 Napsáno Září 2026
Upravováno v souladu s Pravidla
Veliká nespokojenost s organizací zájezdu, kdy nám bylo po příletu do Chanie oznámeno, že pro nás není v hotelu Santa Marina místo a budeme ubytované v náhradním hotelu Cavo Spada, ale v 5ti hvězdičkovém, což je prý lepší. Vzhledem k tomu, že jsme neměly možnost porovnání, těžko říct, ale když si zaplatím hotel dle svého výběru a dle svých priorit, tak očekávám, že takový hotel i dostanu. Prioritou pro nás byla písečná pláž, což v náhradním ubytování nebylo a i když má hotel Cavo Spada 5 hvězdiček, tak ta pláž u hotelu je teda něco strašného a nedivím se, že na té pláži nikdo neleží a všichni jsou u bazénu, protože ta pláž je kamenitá, hrozný vstup do moře, prostě jedna velká špatná.
Pokud bych chtěla trávit čas u bazénu, nepoletím kvůli tomu k moři.
Co se týče delegáta cestovní kanceláře ... pana Patrika, tak za mě nejhorší delegát. Jen kvůli tomu, aby nemusel řešit reklamaci pomlouval kvalitu námi objednaného hotelu Santa Marina, že pokoje jsou špinavé špeluňky a hrozně tam vaří a vůbec kvalita hotelu je opravdu strašná, tak to je za mě teda absolutně neprofesionální chování. Jeho doporučení, ať si koupíme boty do vody, vezmeme si auto a jedeme si na pláž jinam autem to už byl vrchol drzosti. Já jsem si zaplatila hotel, kde nebyly boty do vody nutností a už vůbec jsem nechtěla někam za pláží dojíždět autem, to už pro nás byly vícenáklady.
Takže 2 dny po příletu na dovolenou byly zcela zkažené, nepříjemné a ještě po příjezdu na hotel Cavo Spada nám bylo sděleno, že pokoj mají jen pro 2 osoby, další 2 osoby se měly vrátit na původní hotel Santa Marina, který byl dle delegátky plně obsazen!!!!!!
Po převozu na původně objednaný hotel už dovolená probíhala dle našich představ. Spokojenost byla s hotelem Santa Marina Beach. Hodnotím ubytování jako jedna ze skupiny, která si zájezd zakoupila - ...
Pláž
Pláž u hotelu Cavo Spada - špinavá, neudržovaná, lehátka poházená všude. Celá pláž je oblázková a do moře je velmi špatný přístup. Rozhodně musíte mít boty do vody a ani ty nejsou zárukou pohodlí.
Pláž u hotelu Santa Marina - krásná čistá písečná pláž, s lehátky a slunečníky. Každý den jsou lehátka ometena od písku a srovnána.
Oba dva hotely stejná úroveň stravování. Je z čeho si vybrat.
UbytováníPokoj na Santa Marina - čistý a útulný.
Pokoj na Cavo Spada - nešli zavřít dveře do koupelny, na háčky nebylo možné pověsit ručníky, protože se protáčely.
Byla tato recenze užitečná? (0) (0)