Hotel Barceló Ponent Beach (ex. Aguamarina)

Pláž byla sice pěkná, písčitá a vhodná pro rodiny s dětmi, ale celkový dojem nás příliš nenadchl. Přestože na pláži platí zákaz kouření, v písku bylo velké množství nedopalků, takže místy působila spíše jako popelník. K dobrému dojmu nepřispívaly ani odpadky, které vítr navál podél pobřeží. Vzhledem k tomu, že pronájem lehátek a slunečníku na den není zrovna levný, očekávali bychom výrazně lepší úroveň údržby.

Kolem poledne byla pláž zcela zaplněná, takže pokud cestujete s větším slunečníkem nebo plážovým stanem pro dítě, je potřeba přijít opravdu brzy. Jediným opravdu příjemným zpestřením byl místní svérázný prodejce čerstvého ovoce, který dotvářel příjemnou atmosféru a vždy měl úsměv na tváři.

Jídlo bylo průměrné – neurazilo, ale ani nenadchlo. Nabídka byla zjevně přizpůsobena především britské klientele, takže pokud očekáváte širší výběr ryb a mořských plodů, budete pravděpodobně zklamaní. Sortiment se navíc během pobytu příliš neměnil, takže jsme měli pocit, že jíme stále to samé.

Největším zklamáním byly dezerty. Se Španělskem máme zkušenosti a očekávali jsme alespoň některé tradiční španělské zákusky nebo místní speciality. Bohužel jsme nenašli prakticky nic, co by připomínalo autentickou španělskou kuchyni.

Po příjezdu do hotelu tři dny netekla voda, takže nebylo možné používat sprchu ani toaletu. Hosté byli nuceni sprchovat se a mýt si vlasy v plážových sprchách, přestože to bylo zakázané. Stav hotelových toalet byl po této situaci katastrofální. Hotelový bazén jsme raději vůbec nevyužili, protože ho někteří hosté začali používat jako náhradu za koupelnu.

Pokoje byly špinavé a hned po příjezdu jsme v nich objevili šváby, což vedlo ke stěhování na jiný pokoj. Místo odpočinku jsme řešili nepříjemnosti a zbytečný stres. Klimatizace na pokojích buď vůbec nefungovala, nebo z ní tekla voda.

Hotel na první pohled působí hezky, ale ve skutečnosti je to jen „navoněná bída“. Rozhodně neodpovídá deklarovanému standardu čtyřhvězdičkového hotelu – podle našich zkušeností by spíše odpovídal dvěma hvězdičkám.

Jediným světlým bodem byla manažerka hotelu. Naslouchala hostům, snažila se řešit vzniklé problémy a alespoň částečně zmírňovat dopady celé situace. Bohužel totéž se nedá říct o většině ostatního personálu.

Obsluha na recepci, v restauraci i na baru často působila arogantně a neochotně. Místy jsme měli pocit, že personál svou přítomností spíše obtěžujeme. Přestože jsme měli zaplacený pobyt s all inclusive, obsluha na baru nás často ignorovala a přednost dostávali hosté s polopenzí nebo lidé, kteří si nápoje platili. Takové jednání považujeme za naprosto nepřijatelné.

Velkým mínusem byl také nepořádek v okolí hotelu. Odpadky, které vítr zanesl do hotelové zeleně nebo které přetékaly z přeplněných košů, zůstávaly na stejném místě i několik dní, přestože kolem nich opakovaně procházel personál bez jakékoli snahy je uklidit.

Hotel má vlastní přístup na pláž (a poblíž přístupu je AI bar, můžete si vzít brýle na pláž). Na pláži si můžete odpočinout s ručníkem a vlastním slunečníkem (i když je pláž docela přeplněná). Za lehátko a slunečník se platí, můžete si je také rezervovat předem (není to hotelová služba), ale minimálně na 3 dny. Lehátka a slunečníky mohou velmi rychle dojít, takže se vyplatí jít dolů brzy a "rezervovat" si je i s ručníkem. V hotelu je toaleta, nedaleko. Stojí za to se projít po okolí, abyste viděli skalnaté části, výhled je moc pěkný. Hotelová pláž není vhodná pro šnorchlování. Prodavači na pláži nejsou dotěrní (kromě masérky, ta chodí 10-15krát denně).

All inclusive, ale je třeba si dát pozor, že existuje i all inclusive+, mezi nimi není žádný výrazný rozdíl, ale stojí za to se podívat, co běžný all inclusive nezahrnuje (rozdíl je pouze ve výběru nápojů a 1-2 služeb). Neměli jsme hlad, neměli jsme žízeň. :) Jídlo je velmi chutné a výběr je bohatý.

Čisté, příjemné prostředí a hotelové programy byly vynikající. Výtah byl jediný faktor (jen velmi zřídka se nám ho podařilo použít bez dlouhého čekání), který musíte překonat a přejít na schody, alespoň pro jistotu směrem dolů. Hotelové programy trvají do 23:00, pokud se někdo chce bavit dál, může tak učinit v centru Cala D'or. Centrum Cala D'or je vzdálené asi 1,5-2,0 km, plné restaurací, prodejců, párty míst a života, rozhodně se nevyplatí ho vynechat, zvláště ve večerních hodinách!

Všechno bylo skvělé, pokoj jsme museli opustit do poledne poslední den, ale konzumace AI byla stále k dispozici až do odjezdu transferu (pro nás to bylo v 5 hodin, takže se to velmi hodilo). Denní i večerní programy jsou velmi dobré!

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Pláž bola krásna piesková s pozvoľným vstupom. Ak niekto chce, môže si tam vziať deku, alebo zakúpiť lehátko. Pláž bola čistá.

Trošku slabšie vychutená, ale aj tak výborná. Výber bol dostatočný a vždy všetkého bolo dosť. Ak niečo došlo, jedlo vždy odkladali.

Izby boli dostatočne veľké a vždy čisté. Vybavenie bolo trošku staršie, ale všetko fungovalo ako málo.

Každý večer animátorský program a programy pri jednom z bazénov. Fitko bolo tiež k dispozícii ale nevyužili sme ho. Masáže za poplatok. Celkovo boli služby dostatočne a nemám čo vytknúť.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Výtah vás doveze přímo na pláž, pláž je trochu přeplněná, ale čistá, písčitá a voda má i v polovině a na konci září teplotu nad 25 stupňů.

Co jsme očekávali, vynikající jídlo a pití, personál je velmi přátelský a ochotný.

Čistý pokoj, ale bohužel dost malý, budova má dobré uspořádání.

Každý večer se na pódiu koná představení a dbají na zábavu dětí, nejen dospělých.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate