Hotel Monarque Club Rivage (ex.Club Sunshine Rosa Rivage)

Bohužel největším zklamáním pro nás bylo moře a okolí hotelu. Hned první den bylo moře poměrně špinavé. Na pláži se válely kusy cihel a kameny, moře vyplavovalo také malé rybky, které následně zůstávaly mrtvé na pláži. V okolí se navíc povalovalo velké množství prázdných PET lahví. Naproti přes ulici se nacházela solná jezera, ze kterých se linul nepříjemný zápach, a po ránu byl v okolí cítit také zápach z kanalizace.

Jídlo bylo pestré a bylo z čeho vybírat. Oceňuji také, že se občas nabídka obměnila. Příjemným bonusem byly dopolední a odpolední svačiny u bazénu.

Pokoje byly vybavené klimatizací, ledničkou a televizí. Bohužel koupelna nás příliš nenadchla – sprchový kout byl dost špinavý, ze sprchového odpadu se linul nepříjemný zápach a po pokoji se objevovali malí mravenci. Na přespání to ale jinak dostačovalo.Bohužel největším zklamáním pro nás bylo moře a okolí hotelu. Hned první den bylo moře poměrně špinavé. Na pláži se válely kusy cihel a kameny, moře vyplavovalo také malé rybky, které následně zůstávaly mrtvé na pláži. V okolí se navíc povalovalo velké množství prázdných PET lahví. Naproti přes ulici se nacházela solná jezera, ze kterých se linul nepříjemný zápach, a po ránu byl v okolí cítit také zápach z kanalizace.

Měli jsme zaplacený Ultra All Inclusive, ale při příjezdu jsme všichni dostali stejné náramky, takže jsme nepoznali žádný rozdíl oproti běžnému All Inclusive a zpětně to vnímám jako zbytečnou investici. K dispozici byla Cola, Fanta, Sprite, voda a ledová tříšť. Z alkoholu bylo v rámci nabídky pivo, vodka, rum, gin a whisky, ostatní alkoholické nápoje byly za poplatek.

Pláž byl každý den úplně čistý, personál staral o něm celou dobu. Moře bylo trochu ne čisté, první dva dny byla vlna a tým pádem přibylo řas, a další dní jsme mohli a i vykoupat. Pláž písečná

Strava byla také dobrá, velký výběr a i pro ti nejmenší

Ubytování bylo v pohodě, úklid každý den, ručník měnil každý den, klimatizace také v pohodě

Služby v hotelu fungovali jak má byť, delegátka vždycky byla milá a vstřícná.

Moře špinavé, zakalené, smrdí rybinou, ve vodě byly malé mrtvé rybky, lidi v moři čas moc netrávili. Pláže špinavé.

Menší výběr, jídlo každý den stejne, fronty v jídelně. Nedostatek příborů, nestíhali uklízet stoly.

Ubytování jsme 3x měnili, v prvním pokoji klimatizace strašně hučela a vysktytlo se nám tam mraveniště, druhý pokoj, klimatizace nefungovala vůnec, do třetice jsme pokoj dostali lepší, ale mravenci se vyskytovali pořád. Určitě už bych víckrát do tohoto hotelu nejela.

Číšníci za barem se snažili a byli příjemní. Animatoři také.

Jedním slovem hnus a bordel. Skládka na pláži zapáchající voda s kousky hnědého něčeho a absolutní neprůhlednost a uložená stavební suť pod vodou (toto už jsem ale napsal do reklamačního formuláře).

No musel si člověk vybrat co jíst, když dokázali v jídelně v uzavřeném prostoru, kde bylo zakouřeno (protože někdo vymyslel, že na elektrickém grilu se dá v těchto místech a v té teplotě i grilovat) připálit k snídaní i vajíčka málo co se tam dalo jíst.
Dala se jíst jen pizza (myslím tím ty 3 druhy) a lívance na sladko. Nemyslím si, že tohle je all inclusive ULTRA? Moje paní dokonce musela hlídat osmažení lívanců tak, aby nebyly spálené a daly se jíst!!!

Po ubytování jsme museli deratizoval koupenu. Z praskliny mezi obkladem a dlažbou pod záchodem vylézal jakýsi hmyz s šesti nožičkami. Reakce recepčního na tuto skutečnost byla taková, že se pouze pousmál zeptal se na číslo pokoje a jak jsme zjistili věc dále neřešil o výměně pokoje nechtěl slyšet tvrdil že se to vyřeší ( ale nic se nedělo). Proto jsme zmíněný prostor byli nuceni přes den vystříkali Biolitem proti létajícímu a lezoucímu hmyzu a poté na večer jsme pokoj a koupenu vyvětrali a dveře do koupelny opět zavřeli. A prostor pod dveřmi ucpali mokrým ručníkem. Až doma jsme zjistili, že se jednalo o štěnice.
Takže děkujeme (za takový pobyt) a jakousi deratizaci jsme si museli u věcí na sobě i u zavazadel a jejich obsahu provést i doma po našem příjezdu. Delagátka na místě, marná to žena, když jsme jí to řekli (mimo jiné s ní jsme se bavili i o moři což jsme napsali již do reklamačního formuláře, kdy hmyz jsem myslel, že vyřeším s recepčním hotelu) začala se chovat jako by se věc dotýká její osoby a byla dotčená, jako by byla majitelkou hotelu a napadli jsme tím její osobu a celou věc začala bagatelizovat (dokonce z jejich úst zaznělo něco jako to je příroda)..a poté nám na email zaslala reklamační formulář.

Hotel podprůměrný (na Tunis 4*asi). Uklízečka neuklízela jen jako by pokaždé přišla na kontrolu pokoje, kdy nevyměnila ani ručník na podlaze natož, aby vytřela (patrně se toho hmyzu také bála) a nebo si myslela, že vzhledem k jeho přítomnosti to je zbytečné. V tomto hotelu je asi standard pro tři ubytované osoby jedna osuška a dva ručníky no a mýdlo nedodala za celý pobyt, to se několikrát válelo venku na zemi ještě zabalené cestou na recepci (asi pro náš pokoj).

No pláž moc neupravená, malá,hned vedle pláže odpadky 2 plavčíci, neměli ani lékárničku, moře nic moc ale dalo se v něm koupat.Bazeny v pořádku

Tak strava luxusní, každý den jiné, výborné zákusky, velký výběr

Celkem v pořádku povlečení, prostěradla každý den nové,jinak moc tomu úklidu nedali ????zrcadlo celý týden špinavé,mravenci,ale tak my tam chodili jen na spaní

Vše ok