Cítil jsem se jako na dětském táboře, nikoliv na dovolené v hezkém hotelu.
Ubytování
Po příjezdu nás mohli ubytovat až ve 14h, ne ve 13h, jak bylo psáno v instrukcích od cestovky. Následně jsme byli přesunuti do jiného hotelu z důvodu nějaké havárie v našem pokoji. Místo nějaké příjemné kompenzace nám byl přidělen malý pokoj bez záchodu a úložného prostoru a to až v 17h. Další den jsme se museli přemístit sami zpět na snídani do hotelu Silvana (s kufry 3 km není nic příjemného), vůbec nepočítali s tím, že se vrátíme (i když podle instrukcí delegátky o tom věděli), a mohli jsme se ubytovat až v 16h (nedokázali ani poskytnout nějaký náhradní pokoj). Náš pokoj neodpovídal tomu, co jsme si zaplatili - chyběla TV, stěny byly oprýskané a v některých místech vlhké, koupelna byla neskutečně malá (záchod, sprcha, bidet a umyvadlo byly zmáčknuté na malé ploše, sprcha neměla vaničku, takže voda tekla úplně všude a podlaha byla mokrá celý den - člověk pak nemohl jít normálně na záchod a pro plíseň je to ideální prostředí).
Strava
První den jsme si museli vyžádat večeři u cestovní kanceláře a delegátky, vůbec s námi nepočítali, vzhledem k našemu přesunu do jiného hotelu. Ve smlouvě bylo psáno, že snídaně jsou formou bohatého bufetu. Místo toho tam bylo pár balených věcí ze supermarketu, šunka a sýr. Nebylo tam žádné ovoce ani zelenina. Nápoje jsou řešeny automatem na kafe a horkou čokoládu. Večeře jsou v hotelu Ariosto, protože v hotelu Silvana se nevaří (ve smlouvě bylo uvedeno, že hotel Silvana je vybavený restaurací). Není dokonce dodrženo ani 3-chodové menu s ovocným a zeleninový bufetem, který úplně chybí (taktéž v rozporu se smlouvou). Obsluhuje (a možná i vaří) pouze 1 člověk, který nestíhá (12 stolů), takže na jídlo jsme čekali klidně hodinu. Jedna z večeří byla tvořena 1 talířem se zapečenými těstovinami a 1 talířem se sýrem a rajčetem. Druhá osoba, která zde byla se mnou, dostala pouze samotné těstoviny zalité olivovým olejem. Důvodem prý byl pozdní příchod, ačkoliv jsme přišli ve 21:00 (večeře se mají podávat od 20:00 do 21:30 - bylo nám řečeno na recepci hotelu Silvana). Na požádání nebylo doneseno ani víno, které rovněž bylo ve smlouvě.
Služby hotelu
Na recepci umí anglicky tak 2 lidé, kteří tam však většinou nejsou.
Pláž
Pláž byla moc krásná. Nejsou tam vlnolamy, takže když je moře rozbouřené, můžete si užít super vlny. Plážový servis v ceně se vyplatil, v blízkém okolí (do 4 km) není žádná volná neplacená pláž.