Itálie: Našli jsme pro vás 2 519 hotelů

Pláž byla moc krásná. Nejsou tam vlnolamy, takže když je moře rozbouřené, můžete si užít super vlny. Plážový servis v ceně se vyplatil, v blízkém okolí (do 4 km) není žádná volná neplacená pláž.

První den jsme si museli vyžádat večeři u cestovní kanceláře a delegátky, vůbec s námi nepočítali, vzhledem k našemu přesunu do jiného hotelu. Ve smlouvě bylo psáno, že snídaně jsou formou bohatého bufetu. Místo toho tam bylo pár balených věcí ze supermarketu, šunka a sýr. Nebylo tam žádné ovoce ani zelenina. Nápoje jsou řešeny automatem na kafe a horkou čokoládu. Večeře jsou v hotelu Ariosto, protože v hotelu Silvana se nevaří (ve smlouvě bylo uvedeno, že hotel Silvana je vybavený restaurací). Není dokonce dodrženo ani 3-chodové menu s ovocným a zeleninový bufetem, který úplně chybí (taktéž v rozporu se smlouvou). Obsluhuje (a možná i vaří) pouze 1 člověk, který nestíhá (12 stolů), takže na jídlo jsme čekali klidně hodinu. Jedna z večeří byla tvořena 1 talířem se zapečenými těstovinami a 1 talířem se sýrem a rajčetem. Druhá osoba, která zde byla se mnou, dostala pouze samotné těstoviny zalité olivovým olejem. Důvodem prý byl pozdní příchod, ačkoliv jsme přišli ve 21:00 (večeře se mají podávat od 20:00 do 21:30 - bylo nám řečeno na recepci hotelu Silvana). Na požádání nebylo doneseno ani víno, které rovněž bylo ve smlouvě.

Po příjezdu nás mohli ubytovat až ve 14h, ne ve 13h, jak bylo psáno v instrukcích od cestovky. Následně jsme byli přesunuti do jiného hotelu z důvodu nějaké havárie v našem pokoji. Místo nějaké příjemné kompenzace nám byl přidělen malý pokoj bez záchodu a úložného prostoru a to až v 17h. Další den jsme se museli přemístit sami zpět na snídani do hotelu Silvana (s kufry 3 km není nic příjemného), vůbec nepočítali s tím, že se vrátíme (i když podle instrukcí delegátky o tom věděli), a mohli jsme se ubytovat až v 16h (nedokázali ani poskytnout nějaký náhradní pokoj). Náš pokoj neodpovídal tomu, co jsme si zaplatili - chyběla TV, stěny byly oprýskané a v některých místech vlhké, koupelna byla neskutečně malá (záchod, sprcha, bidet a umyvadlo byly zmáčknuté na malé ploše, sprcha neměla vaničku, takže voda tekla úplně všude a podlaha byla mokrá celý den - člověk pak nemohl jít normálně na záchod a pro plíseň je to ideální prostředí).

Na recepci umí anglicky tak 2 lidé, kteří tam však většinou nejsou.

Pláž a plážový servis, který si zaplatíte v ceně pobytu při sjednání zájezdu v ČR, nemusí korespondovat s objednávkou v hotelu v Itálii. Plážový servis nebyl na zakázkových listech hetolu. Proto dost dlouho trvalo, než se celá záležitost vyřešila pře hotline CK.
Samotná pláž pro tento hotel byla vzdálena cca 1 km.

Měl jsem polopenzi, ale ssstravování je zajištěno v jiném hotelu, pde není zajištěn přístup pro vozíčkáře.
Straava nám byla donášena do hotelu, kde jsme byly ubytovaní.

Ubytování je ve větším pokoji s klimatizací a s koupelnou s WC. Vstum do koupelny je šíře pouze 70 cm, takže pro osobu pohybující se na invalidním vozíku je přístup do koupelný nemožný, pokud má sebou elektrický invalidní vozík. Uspořádání pokoje neodpovídalo potřebám pro 4 osoby a invalidní vozík. Chyběl stůl v pokoji na odkláddní nebo přípravu ssvačiny a pití na pláž.

Služby hotelu odpovídaly počtu hvězdiček.
Velmi nedostačující bylo parkování u hotelu.

Plaz oblazkova, cista je mozno se ukryt do stinu stromu z casti krasny upraveny travnik,moznost zapujceni lehatek, voda uzasna sice 18°c ale vyvazena svou cistotou

Snidane perfektni,personal mily

O ubytovani v podkrovi a z vyhledem malym okinkem u zemne na strechy mi v invii nerekl ani slovo na konecnem papiru pro hotel bylo malym pismem ve skratce napsano podkrovi???? prislo mi to jako podvod.

Uklizecky, hodne, starostlive, majitel hotelu vstricny snazil se vzdycky vyhovet , mluvi nemecky

u jezera

výborná kuchyně každý si vybere z nabídky měli jsme jen snídani ale i večer si bylo v restauraci z čeho vybírat velké množství pizz ale i výborné ryby menu pro 2 krevety a humr za 38euro vše na pizza chlebu a zelenině .Majitel ještě ubytovaným v hotelu dával slevu 10%slevu na jidlo .

menší pokoje ale na přespání stačilo

dobré

Byli jsme na lyžařském zájezdu

Strava vyhovující, chutná

Pokoj velmi malý - původně jednolůžkový

Laxní recepce, ostatní v pořádku

Snídaně byly hodně jednoduché( 2 druhy salámu, 1 sýr, marmeláda, musli, 2 různé koláče, 1 jogurt), jídla dostatek. Večeře výběr z několika jídel, denně polévka a dezert. Poměrně velké porce. Klidně i přidali.

Doporučujeme lepší (zrekonstruovaný) pokoj, standartní pokoj je vhodný spíše pro teenagery a školní lyžařské zájezdy. Pozor - pokojské chodí velmi brzy ( 8:30 nebyla výjimka).

Příjemný personál na recepci. Ostatní služby jsem nevyužili.

Středisko není příliš vhodné pro snowboardaře a lyžaře začátečníky (chybí modré sjezdovky). Pro adrenalinové sportovce chybí černé sjezdovky. Kapacita lanovek je dostačující, většina dní byly lanovky bez nebo s minimální frontou. Pro rekreační lyžaře jsou zde skvělé terény a sjezdovky,.

Pláž čistá, uklizená, blízko hotelu.

Strava dobrá.

Pokoj odpovídající 3 hvězdičkám

Dojem výborný

Paráda i pro děti.

Super. Jen jsme zapomněli repelent. Mohli byste ho klientům doporučit.

Pláž je od hotelu Brione jen asi 100m a tak to bylo opravdu kousek.Pláž je čistá ,udržovaná a voda je opravdu nádherně průzračná.

Vzhledem k tomu,že milujeme italskou kuchyni,tak jsme byli moc spokojení.Kuchař tohoto hotelu od nás dostává výbornou!!!

Ubytování bylo starší,ale velmi čisté a to my vždy oceníme.denně čisté ručníky ,osušky,toaletní potřeby.

Personál velmi ochotný a usměvavý,všude uklizeno,bazén krásný a čistý.

Bez jídla, takže restaurace

V apartmánovém domě Stela Alpina jsme byli cca před 8 lety, celkový dojem dobrý, jen se do něj tedy dramaticky neinvestuje a existuje se z podstaty. Co mě nejvíc vadilo je naprosto 300 let starý neregulovatelný systém vytápění, kombinace podivně nastavených centrálních teplot a časového spínače, takže nečekejte, že si usušíte oblečení, když budete náhodou mokří, neb to topí v čase kdy tam nejste a tak max. hodinu, což na lyžařské oblečení nestačí. Dobré je ale parkování a dostupnost. Personál je ochotný až je to mnohdy úsměvné, protože když jsem jim řekl, že je nám zima a že netopí radiátory, přestože v nich hučí tak, že nelze spát, tak mi paní přinesla ještě jednu peřinu. Hmm.

Přiměřené apartmánu

Sjezdovky skvělé

Vlastní, nebyla možnost si stravu přikoupit v rámci zájezdu. V okolí je však dostatek restaurací i obchodů.

Prostorný apartmán, trochu již starší a opotřebované vybavení celé rezidence. Vypadávaly kliky u dveří či oken, nešla zavřít dvířka lednice...

wifi slabá, v apartmánu nefungovala

Sjezdovky výborné, lanovky staré. Sibus jezdil á 35-40 min, nebyl přesný jízdní řád.

Snídaně.. Snídaně obsahuje 3 druhy croassantů. Všechny jsou máslové, ale rozdíl je v tom, že jeden je posypaný cukrem, druhý studený a třetí je z předešlého dne plus k tomu máte pár plátků šunky, hrudka margarínu, kterou jste si mohli odkrojit a když se zadaří přinesou i plátkový sýr. Výběr čajů taky na jedničku. Jeden černý čaj uvařený v termosce, který byl jen ob den.. Stolování vypadalo jako pro nějaký prasata. Zablemcaný ubrusy, který tam byly tak baj voko přes měsíc za celý týden týden pobytu nevyměněno! Joo kdo šetří má za tři.. Jídlem to pokračovalo dále, k snídani plesnivý sýr, nakrájený na velký kostky. Někdy jsme přišli na na snídani déle o 20 minut a snídaně už pro nás bohužel nebyla, ačkoli měla trvat ještě hodinu. Večeře-shnilá rajčata i hroznové víno, vysušené gumové okurky. To co se nesnědlo v jeden den, tak to tam dal i další den. Hlavní chody? Těstoviny se sýrem, neochucený humus, který by si člověk neudělal ani doma. Jestli tomuhle tlustému, spocenému chlapovi říkají kuchař tak já jsem asi čínskej bůh srandy. Absolutně bez hygienických zásad!

Po příchodu na pokoj jsme zjistili. že dveře jsou vylomené v pantech, po upozornění personálu na závadu začaly výmluvy, že je to v pořádku a nikdo se neobtěžoval závadu odstranit, i když to bylo slíbeno. Dveře nešly ani zamykat, pouze zabouchnout. Koupelna je jeden velký hnus. Na záchod si člověk musí sedat z boku, aby se tam vůbec vešel. Normálně si na něj nesedne ani dítě. Sprchový kout je z roku raz dva. Všechno nechutné a plesnivé. Z balkůnku k vám kdykoliv může přijít návštěva od vedle.

Katastrofa! Neochota, arogance. Pouze si vykuřovali zobák venku na lavičce i s master šéfem :-D
To samé uklízečky. Zašívaly se na chodbě a dělaly jako že uklízí. V domnění, že máme ručníky vyměněné za čisté, jsme zjistili, že jsou pouze vyprášené.

Pláž byla krásná, zaplatily jsmw si slunečníky a lehátka, 15 Euro na den což se nám zdálo hodně, měly k tomu WC, převlékárnu, sprchu, byla tam občerstvení, bylo čisto, byla možnost zapůjčení věcí

nejhorší co jsem zažila, hodně cestuji, mám Hotelovou školu, švécké stoly, které byly v nabídce nebyly- každý den při večeři nějaké těstoviny napatlané s nějakou konzervou, 2 x v týdnu ryba asi žralok uvařený bez chuti a číšník stál a podával 1 kousek, aby si náhodou někdo nevzal víc, vývar z ryby byl hned polévka nedovařené kroupy, ve středu rajská polévka, v ní nebylo nic, ovoce 1 jablko druhý den a kousek melounu 4 den, 5 den číšník chodil a podle obličeje přiděloval pomeranče, žádný jsme nedostly, oučník byl 2x jednou počkal až půlka odejde a pak moučník servíroval svým kamarádům. Snídaně žádný výběr, každý den troch u šunky a sýr , rohlíky hrozné ty si pekli , byly tvrdé , šunku po troškách doplňovali, abychom ji moc nesnědli. Tak jsme vzpomínaly na Chorvacko,

hrůza pokoj mqalý úzký bez stolu a židlí, výhled na dvůr a klima protějšího hotelu, dlouhé čekání od příjezdu do půl 2 to jsme trávily v recepci.

V okolních hotelích byl program pro děti, taneční večery, tady nic, ve čtvrtek na zájezdu jsme informovali paní Zuzanu průvodkyni, řekla že jim zavolá, tak jsme se těšily, že ta poslední večeře bude dobrá a dostaly jsme tu hnusnou vařenou rybu bez chuti znovu už bych tam nikdy nejela.

Vhodné pro rodiny s dětmi

Kvalita ubytování odpovídala ceně zájezdu

Pláž čistá, pěkná, udržovaná. Na rozdíl od vily. Také služby - sprchy atd. - byly čisté.

Stravu jsme měli vlastní. Strava v restauracích byla dobrá.

Naprosto nás zklamalo ubytování. Očekávali jsme, že když zaplatíme téměř 21 tis za apartmán bez stravy, tak bude vypadat alespoň tak, jako na webu. Bohužel realita byla naprosto odlišná - požadovali jsme vilku se zahradou a dle fotografií jsme ji mít měli - tráva v okolí domu (kvůli dětem). Ale byla zde jen udusaná hlína a před dveřmi stržená dlažba a nalepené cosi plastového. Celkově byla vilka velmi neudržovaná - ucpané okapy, takže při dešti se valila voda přes horní balkon až na spodní terasu, takže sousedé, když chtěli večer posedět, tak museli u nás :-(.
Kdybychom koupili ubytování v nižší cenové kategorii např. za 12 tisíc, tak neříkáme nic. Ale vzhledem k tomu, že jsme si zaplatili určitý komfort a dostali jsme toto, tak jsme velmi naštvaní. Telefonovali jsme do CA a tam nám řekli, že s námi nic řešit nemohou a odkázali nás na CK. Delegátka nám rovněž nepomohla a v místní agentuře nám řekli, že nám seženou jiné ubytování, ale nebudeme již tři rodiny spolu a to jsme se rozdělit nemohli. Byla by na místě určitná finanční kompenzace, ale obávám se, že tu nemůžeme od vás očekávat :-( Dostali jste od známého, který tam byl s námi i fotografie, abyste sami viděli a mohli posoudit.

STRAVA PLNĚ ODPOVÍDALA DANÉMU UBYTOVÁNÍ SPÍŠ PŘEDČILA OČEKÁVÁNÍ.

POKOJ PRO TŘI LIDI O ROZMĚRECH SPÍŠE PRO PANENKY. STRAŠNĚ MALÉ A STÍSNĚNÉ. ÚKLID A SLUŽBY BYLI VELMI DOBRÉ.

SLUŽBY SUPER, ALE VELIKOST POKOJE ODPOVÍDALA JEDNOLŮŽKOVÉMU POKOJI NE POKOJI PRO TŘI.

SJEZDOVKY A VŠE KOLEM LYŽOVÁNÍ NEMĚLO CHYBU. DOKONALÁ SÍŤ MÍSTNÍ DOPRAVY.

Spokojený se stravou

Spokojený s ubytováním

Vstřícný personál

Vždy upravené sjezdovky, dopravní zařízení : nové rychlejší, starší pomalejší , ale vždy funkční.

strava vlastní

Ubytování odpovídalo cenové kategorii, jistě by už bylo potřeba udělat menší rekonstrukci vybavení. Ale pro lyžařskou dovolenou je to dostačující. Vybavení kuchyňského koutu bylo výborné.

služby hotelu jsme nevyužili, lyžování nám stačilo

sjezdovky výborné, sněhové podmínky v únoru skvělé

Bez stravy.

Ubytování bylo nové, moderní a čisté. Myslím, že apartmány jsou pěkně vymyšlené, každý apartmán má dostatečné soukromí. Jen škoda, že zde není Wi-Fi.

Byli jsme spokojeni, delegát super, kdykoli bylo třeba pomohl nebo vysvětlil…

Sjezdovky výborné, pro rodinu s dětmi ideální výběr. Široké, dlouhé, málo lidí, minimální fronty na lanovku. Snímatelnost skipasů byla perfektní, nebylo třeba přikládat, stačilo projít… což s dětma cením. Velká ochota vlekařů.

poměrně chladno

Velice dobré

udržiavaná pláž na skok od apart.domu , Sprcha,toalety, kaviareň na pláži všetko potrebné na jednom mieste

Vlastná

vlastný výber chodím sem niekoľko rokov a vraciam sa pre spokojnosť

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

300 od pláže, pláž krásna, široká a čistá s pozvoľným vstupom do mora.

Stravovali sme sa sami, takže každému čo chutí. Taliansko ma výbornú kuchyňu, takže nebolo čo vytknúť.

Za danú cenu bolo ubytovanie super. Čisté, dostatočne priestranné, obrovská terasa s výhľadom na more. Jedinou nevýhodou bolo asi dlhodobejšie neobývanie izby, čo malo za následok mierny puch, ktorý sme však odstránili vyvetranim za pár minút.

Absencia wifi, ale keďže sme v EÚ, tak postačil internet v mobile. Nevšimli sme si, že v cene apartmánu nebol zahrnutý plážový servis, ale nafukovačky nám postačili.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate