Hopps Hodnocení: 3/5 Itálie, Sicílie, Mazara del Vallo
Recenze ubytování: 6
Průměrné hodnocení počítáme z recenzí zveřejněných za poslední 3 roky.
Dariusz R.
Ověřená recenze Datum pobytu: Červenec 2026 Napsáno Červenec 2026
Hrozné. Hotel nemá veřejný zdroj pitné vody. Teploty v té době dosahovaly 40 °C. Balenou vodu bylo nutné kupovat ve městě. Hotel má řadu nedostatků, které se neopravují. Je zřejmé, že se na úkor pohodlí hostů dosahuje hloupých „úspor“, například se personál omezuje na podávání jídel a obsluhu baru; fronty se tvoří prakticky u každé restaurace, baru a pizzerie. Zábava a hlasitá, téměř dunivá hudba z reproduktorů trvá až do půlnoci. Není zde žádná možnost relaxace ani pohodlí chvilky ticha. V blízkosti není žádná pláž a na jiná plážová místa je nutné cestovat autobusem.
U hotelu není pláž. Nachází se 700 metrů od hotelu a kromě lehátek prakticky nemá žádné vybavení. Bar je k dispozici za poplatek a nápoje jsou k dispozici za poplatek. Pláž je nepříjemná a ne příliš čistá, s kamenitým přístupem a skalnatým dnem. Doporučuje se plavecká obuv.
StravaObsluha je hrozná. Nedostatek personálu, neustálé fronty na talíře, příbory a nádobí, které se hned nedoplňují, stejně jako na čisté sklenice a šálky na kávu. Horká voda a káva se nalévají ze stejného dávkovače, což znamená, že voda přetéká kávovou chutí. Ovoce často není skladem a podává se až brzy ráno. Jídla, která se nedoplňují na konci jídla, se nedoplňují.
UbytováníPokoj byl v pořádku, čistý a pravidelně uklízený. Lednička a televize nefungovaly. Po zásahu byla opravena pouze lednička. Postel byla pohodlná, ale nábytek byl velmi opotřebovaný.
SlužbyRecepce je velmi vytížená kvůli četným hlášením poruch, ale snaží se poskytnout co nejvíce informací. Jsou ochotní, ale omezený počet personálu ztěžuje efektivní obsluhu všech hostů. Bar a jídlo zajišťuje organizace KIWI, nikoli hotel, subdodavatel služeb. Kvalita služeb u baru a u bazénu je proto otřesná. U baru jsou prakticky neustále fronty, ať už na nealkoholické nápoje, koktejly nebo jen vodu. Kelímky o objemu 100 ml na vodu a nealkoholické nápoje jsou příliš malé a nepraktické, což způsobuje neustálé fronty na další objednávky. Nápoje se platí, až na několik málo.
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
Specjalny Ośrodek S.
Ověřená recenze Datum pobytu: Červenec 2026 Napsáno Červenec 2026
Personál, zejména kuchyňský, byl bohužel nepříjemný a neochotný. Z pokoje chybělo tričko a bohužel se nikdy nenašlo, stejně jako osobní ručníky z lehátek. Jídlo mimo menu v jídelně sestávalo pouze z pizzy a svačiny all inclusive se skládaly z misek arašídů a chipsů. Voda v jídelně je určena pouze pro hotelovou konzumaci. Při fakultativním výletu není možné si doplnit vlastní láhev s vodou.
Na pláž je to docela daleko pěšky, takže tam jezdí kyvadlový autobus. Lehátka pro hotelové hosty přiděluje personál pláže a bohužel je voda asi 20 metrů daleko.
StravaBylo to pořád dokola to samé. Nejenže byla během týdne možná tři různá jídla, ale snídaně, oběd a večeře byly prakticky stejné.
UbytováníUklízí se denně, ale musíte si dávat pozor, co po sobě necháváte. Bohužel v jednom pokoji chybělo tričko z koupelny a osobní ručníky z lehátek.
SlužbyAutobus na hotelovou pláž, vzdálenou asi 15 minut jízdy autem, je sice nekomplikovaný, ale jede přesně na vteřinu.
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
