Sercotel Playa Canteras Hodnocení: 4/5 Kanárské ostrovy, Gran Canaria, Las Palmas de Gran Canaria
Anonym
Ověřená recenze Datum pobytu: Srpen 2025
od 15 308 Kč za os.
Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu
Anonym
Ověřená recenze Datum pobytu: Srpen 2025
od 15 308 Kč za os.
Anonym
Ověřená recenze Datum pobytu: Červenec 2024
Splnilo očekávání.
Splnilo očekávání.
Byli jsme na více plážích, vzhledem k tomu, že jsme si zapůjčili auto. Některé jsou dosti lidmi, na jiných jste dá se říct sami
StravaZájezd jsme zakoupili bez jídla
UbytováníUbytování v pořádku, častý úklid na jedničku.
K dispozici kávovar, konvice, lednice, mikrovlnná trouba, vařič, základní nádobí.
Bar s restaurací u bazénu za mě velký propadák. Na baru vždy pouze jeden barman, který dělá jak jídlo, tak pití. I když má v restauraci málo lidí, absolutně nestíhá. Jídlo zůstává na stolech, okusují ho holubi. Bar má pouze do 18 hodin, což je dosti nepraktické, když se vrátíte třeba ve 20 hod. Z pláže a chcete si dát něco k jídlu. Už se nám u stalo, že jsme si chtěli objednat, bylo nam řečeno, že chviličku, tak jsme si šli sednout ke stolu. Barman po asi 5 min cca na 5 m volá, co si teda dáme? Ani nedojde ke stolu. Za mě dosti neprofesionální přístup.
Radomír K.
Ověřená recenze Datum pobytu: Září 2025
od 15 743 Kč za os.
Eduard V.
Ověřená recenze Datum pobytu: Květen 2026
Upravováno v souladu s Pravidla
Tady vidím chybu CK ...... Služby Privileg nejsou v nabídce popsaný, kdybych o podobných službách v hotelech Lopesan nevěděl, netušil bych, že je nabízí H10 také. Z agenta v Praze jsem informace, a značně neúplné, musel pačit.
Tady vidím chybu CK ...... Služby Privileg nejsou v nabídce popsaný, kdybych o podobných službách v hotelech Lopesan nevěděl, netušil bych, že je nabízí H10 také. Z agenta v Praze jsem informace, a značně neúplné, musel pačit.
S malým dítětem jsme zústavali i bazénu, k moři jsme nechodili, proto nemohu hodnotit.
StravaV režimu All Inclusive oproti jiným hotelum velmi chudý bufet, minimum vařených jidel vostatnich restauracich výhradně na objednávku.
UbytováníKvalitní, přímý vstup na samostatné patro s pokoji Privileg k lehátku a vlastním malým bazénem.
SlužbyTrochu atypicky hotel v zajímavé slohu, mrzí mně, že v hotelu a blízkém okolí chybí lékárna a větší prodejna, služby hotelu mizerné, 3x jsem objednával v recepci oprava pokojoveho trezoru ( 461) do konce pobytu se nikdo neobjevil.
Anonym
Ověřená recenze Datum pobytu: Únor 2025
Hotel s 3hvězdičkovým standardem. nedoporučuji
Hotel s 3hvězdičkovým standardem. nedoporučuji
nepoužil jsem
StravaK jídlu se nebalí voda, podává se pouze filtrovaná voda. Na míchaná vajíčka a omelety používají hotovou VAJEČNOU HMOTU a ne čerstvá vejce!!!!!Považuji to za skandál v 5hvězdičkovém hotelu!!!!! Jídlo nepřátelské k vegetariánům – většina jídel a salátů obsahovala buď maso, nebo kousky mořských plodů. Spousta konzervované zeleniny. Plusem je, že pokrmy byly chutné a čerstvé.
UbytováníHotel má 5 hvězdiček a je popisován jako luxusní. Jde o nějaké nedorozumění. Starý hotel, špinavé koberce, potrhané zdi. Dlaždice kolem bazénu jsou oprýskané a chybí na nich spáry. Pokoje prostorné, pohodlné. Ložní prádlo je čisté, i když věkem šedé, stejně jako ručníky v koupelnách a župany. Ještě dodám, že župany jsou roztrhané a plné děr. Abych byl upřímný, byl jsem znechucený se s nimi utírat.
SlužbyPosilovna je velká a dobře vybavená, lázně v pořádku, v baru u bazénu se dají pít pouze nápoje v rámci varianty all inclusive, není zde možnost svačinky nebo něčeho sladkého ke kávě.
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
od 27 460 Kč za os.
Ladislav Bruno Š.
Ověřená recenze Datum pobytu: Září 2024
Ostrov pekný, pozitívne dojmy, čo sa týka prostredia. Len ma zaráža, že sa málo separuje odpad.
Ostrov pekný, pozitívne dojmy, čo sa týka prostredia. Len ma zaráža, že sa málo separuje odpad.
Pláž cca 15 minút pešo, alebo Mhd, cca 5 minút.
StravaRaňajky to isté každý deň. Kuchári sa snažili, jedlo mi ale nechutilo. A veľa plytvá jedlom.
UbytováníHotel má najlepšie časy za sebou.
SlužbyNepostrehol som žiadne na služby.
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
Ryszard Błaż
Ověřená recenze Datum pobytu: Prosinec 2022 Recenze vytvořená před 3 a více lety
Pěkné místo, ale daleko od všech. Hotel uklizený, ekonomické pokoje minimalistické. Jídlo monotónní a nepříliš chutné. Je pravda, že hotel je 2*, ale čekal jsem víc. Dobré služby, užitečné. Celkově hotel nedoporučuji.
Pěkné místo, ale daleko od všech. Hotel uklizený, ekonomické pokoje minimalistické. Jídlo monotónní a nepříliš chutné. Je pravda, že hotel je 2*, ale čekal jsem víc. Dobré služby, užitečné. Celkově hotel nedoporučuji.
Pěkné, vzdálené.
StravaMonotónní, bez zjevení, ryby charakteristické pro tyto regiony nejsou k dispozici (treska, platýs atd.). Ryby dostupné každý den jsou kostnaté pramice. Základem jídelníčku je kuřecí maso.
UbytováníČistá, nepříjemná vůně z kanalizace, ale při neustálém větrání není patrná. Žádné čisticí prostředky, nutno dokoupit. Kuchyňský kout: 1 pánev, příbory, 3 šálky a sklenice, 3 talíře. Nepoužitelný.
SlužbyWi-Fi zdarma a rychle. TV po zapůjčení dálkového ovladače. Animace spíše pro děti, nezajímavé.
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
od 17 928 Kč za os.
Josef Doležal
Ověřená recenze Datum pobytu: Červen 2024
Při příjezdu do místa ubytování, byla recepční překvapena, naším příjezdem. Asi s námi nepočítali.
Při odjezdu na dotaz, jestli recepční zná čas příjezdu transferu, řekla, že nezná.
Jen díky panu Heczkovi, tímto jej zdravím, který byl také zrovna u recepce, jsem se čas dozvěděl od něj.
Při příjezdu do místa ubytování, byla recepční překvapena, naším příjezdem. Asi s námi nepočítali.
Při odjezdu na dotaz, jestli recepční zná čas příjezdu transferu, řekla, že nezná.
Jen díky panu Heczkovi, tímto jej zdravím, který byl také zrovna u recepce, jsem se čas dozvěděl od něj.
K pláži to trvalo cca 30 min. z kopce. Zpět už to bylo horší, jelikož to bylo do kopce, tj. cca 40 min.
Stravabez stravy
UbytováníUbytování určeno pro tři osoby a my byli čtyři.
Službynepožadoval jsem
Patrik H.
Ověřená recenze Datum pobytu: Březen 2024
Obrázky na internetu plně neodrážejí realitu. Místnosti na obrázku byly pravděpodobně vyrobeny v době rozkvětu bytu. Kromě toho je to přijatelné. Velkou nevýhodou je, že je to pěšky daleko od pláže. Je velmi zavádějící, že vzdálenost od pobřeží je udávána vzdušnou čarou. Ve skutečnosti je vzdálenost několikanásobná.
Obrázky na internetu plně neodrážejí realitu. Místnosti na obrázku byly pravděpodobně vyrobeny v době rozkvětu bytu. Kromě toho je to přijatelné. Velkou nevýhodou je, že je to pěšky daleko od pláže. Je velmi zavádějící, že vzdálenost od pobřeží je udávána vzdušnou čarou. Ve skutečnosti je vzdálenost několikanásobná.
Oceánská pláž byla každý den přeplněná, nejsnáze se tam dostanete pěšky.
StravaNepoužili jsme to
UbytováníPřijatelný.
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
od 14 293 Kč za os.
Dávid M.
Ověřená recenze Datum pobytu: Září 2025
od 21 522 Kč za os.
Joanna W.
Ověřená recenze Datum pobytu: Červenec 2023
Měla tam být extra ložnice. Nic - dcera spí na podělaném gauči. Byl jsem zajištěn přímým přístupem z terasy do bazénu - nic! Poprvé jsem byl tak zklamaný a už nikdy nevyužiji služeb agentů
Měla tam být extra ložnice. Nic - dcera spí na podělaném gauči. Byl jsem zajištěn přímým přístupem z terasy do bazénu - nic! Poprvé jsem byl tak zklamaný a už nikdy nevyužiji služeb agentů
nenavštívil jsem
StravaJídlo v pořádku
UbytováníPřiplatil jsem si za druhou ložnici a nedostal jsem ji! Pohovka v obýváku byla po tsunami!
SlužbyPersonál se snažil...
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
Izabela K.
Ověřená recenze Datum pobytu: Září 2022 Recenze vytvořená před 3 a více lety
Hotel je velmi čistý, jídlo je rozmanité a velmi dobré, každý si najde to své, pokoje pěkné a uklizené, jediným malým mínusem jsou animace, které jsou přizpůsobeny Britům
Hotel je velmi čistý, jídlo je rozmanité a velmi dobré, každý si najde to své, pokoje pěkné a uklizené, jediným malým mínusem jsou animace, které jsou přizpůsobeny Britům
Krásná pláž, k tomu si však musíte přidat cca 20 minut chůze shora, nebo po schodech
StravaRozmanitost jídel, která překvapila svou kvalitou, se u tak dobré kuchyně setkáte jen zřídka
Ubytováníčisté a prostorné pokoje,
SlužbyObsluha velmi pozorná
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
od 19 597 Kč za os.
Anonym
Ověřená recenze Datum pobytu: Únor 2024
Od pětihvězdičkového hotelu jsme očekávali více, ale nebylo to doporučeno.
Od pětihvězdičkového hotelu jsme očekávali více, ale nebylo to doporučeno.
15-20 minut chůze z kopce vede ke krásné, udržované písečné pláži, kde se každý může vykoupat v moři jako otevřená pláž. Lehátka a slunečníky si lze pronajmout, na pláži je dlouhá řada restaurací s různou kvalitou jídla. Cesta zpět do hotelu je prudkým stoupáním, nahoru vás vyveze taxík za 4 eura.
StravaSnídaně se nevyplatí platit, je tak nekvalitní. V nabídce pečiva je třídenní toustový chléb a na požádání byli ochotni upéct pár housek mirelit. Byly tam 3 druhy nekvalitního masa, jeden druh sýra, pár pomerančů a kiwi na ovoce, rajčata a pár zvadlých listů salátu na zeleninu. Vzhledem k tomu, že na nákupy dojdete do 10 minut od ubytování a ubytování má dobře vybavenou kuchyň, je lepší si snídani připravit vlastní.
UbytováníKvalita ubytování silně závisí na tom, jaký apartmán dostanete. Náš byl přímo u rušné hlavní silnice, lidé jdoucí po ulici, lidé cestující autem nebo autobusem nám viděli do pokoje, v noci z protější terasy restaurace zněla hlasitá hudba. Pláž je vzdálená 15-20 minut chůze. Náš byt byl silně zvětralý, ze stropu spadla mřížka klimatizace, nebezpečný byl odtok ze sprchy, rozbité dveře, problém byl i s oknem, na mnoha místech byly zbytky nečistot, vlhké stěny místnosti. Opravitelné chyby byly na naši žádost opraveny. Postele jsou pohodlné, dispozice bytu dobrá.
SlužbyK dispozici je bazén, který můžete využít. Squashový kurt, stolní tenis, billiard, sauna. Výhodné koktejly ve večerních hodinách.
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
od 17 047 Kč za os.
Anonym
Ověřená recenze Datum pobytu: Červen 2024
Loby hotelu a zahrada, jako z pohádky (opravdu krásné). Personal fajn. Check in probehl fajn, dali nam rekonstruovaný pokoj, opustíme výtah na patro kde bysme měli být, po zemí bordel. První myšlenka někdo z hostů udělal bordel a nechal to být.
Pokojíček na první pohled fajn, kolik penez, tolik hudbu, nečekal jsem žádný luxus.
Koupelna: sprchový kout - pisek (hodně pisek). Šuplík - nekolik črne dlouhé vlasy + oba šuplíky rozbité.
Ložnice: skříně bez dveře, pouze sadrokartonove kostky.
Kuchyně: stará, rozpadla, šuplíky nefunkční.
Nejsme žádné problémové lidí, dali jsme si nějak to dohromady odešly venku.
Po návratu v hotelovým pokojům bylo na světě největší překvapení ktere jsem zažil: švab utíkal zkrz celou kuchyně a schoval se.
Předchozí 2 let jsem cestoval do stejna lokace, s rezervace u vás, do 2** hotely, a NIKDE NIKDY jsem nezažil ani muha, ale tuto 3*** hruza Rey Carlos, nemám další komentář.
Po 12h cesta, jsme se zase stěhovali do jini pokoj, po tom že na recepci mi bylo řečeno že je to jen neškodné zvíře (dal nebudu vysvětlovat jak to znělo ale nebylo příjemné, a není vůbec slušně to psát tady).
Zustaly v jinim pokojem, pred rekonstrukce, v havarijním stavu, ale alespoň neměly spolubydlící
Úklid v pokoje, za smíchu. V bidet ktery nepoužíváme, ještě prvnich dnech, se vzal trochu písek, schválně jsme ho tam nechali, po dobu celou dovolenou zůstal tam. Zapomínají vyměnit ručníky (i když v pravidla hotelu mají napsáno každý druhý den). V 21 dne, povlečení posteli bylo vyměněny pouze jednou na žádost.
Tuto věc Rey Carlos... tady neni ani 1*, ale od 3* jsou světelných let daleko.
Loby hotelu a zahrada, jako z pohádky (opravdu krásné). Personal fajn. Check in probehl fajn, dali nam rekonstruovaný pokoj, opustíme výtah na patro kde bysme měli být, po zemí bordel. První myšlenka někdo z hostů udělal bordel a nechal to být.
Pokojíček na první pohled fajn, kolik penez, tolik hudbu, nečekal jsem žádný luxus.
Koupelna: sprchový kout - pisek (hodně pisek). Šuplík - nekolik črne dlouhé vlasy + oba šuplíky rozbité.
Ložnice: skříně bez dveře, pouze sadrokartonove kostky.
Kuchyně: stará, rozpadla, šuplíky nefunkční.
Nejsme žádné problémové lidí, dali jsme si nějak to dohromady odešly venku.
Po návratu v hotelovým pokojům bylo na světě největší překvapení ktere jsem zažil: švab utíkal zkrz celou kuchyně a schoval se.
Předchozí 2 let jsem cestoval do stejna lokace, s rezervace u vás, do 2** hotely, a NIKDE NIKDY jsem nezažil ani muha, ale tuto 3*** hruza Rey Carlos, nemám další komentář.
Po 12h cesta, jsme se zase stěhovali do jini pokoj, po tom že na recepci mi bylo řečeno že je to jen neškodné zvíře (dal nebudu vysvětlovat jak to znělo ale nebylo příjemné, a není vůbec slušně to psát tady).
Zustaly v jinim pokojem, pred rekonstrukce, v havarijním stavu, ale alespoň neměly spolubydlící
Úklid v pokoje, za smíchu. V bidet ktery nepoužíváme, ještě prvnich dnech, se vzal trochu písek, schválně jsme ho tam nechali, po dobu celou dovolenou zůstal tam. Zapomínají vyměnit ručníky (i když v pravidla hotelu mají napsáno každý druhý den). V 21 dne, povlečení posteli bylo vyměněny pouze jednou na žádost.
Tuto věc Rey Carlos... tady neni ani 1*, ale od 3* jsou světelných let daleko.
Nepoužívali.
UbytováníJedná velká katastrofa.
SlužbyNe existujících
József Hau
Ověřená recenze Datum pobytu: Září 2016 Recenze vytvořená před 3 a více lety
super
super
velmi dobrý
Stravavysoká úroveň
Ubytováníbylo to dobré
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
od 16 609 Kč za os.
Tímea Gaál
Ověřená recenze Datum pobytu: Říjen 2022 Recenze vytvořená před 3 a více lety
Hotel je krásný a má dobrou polohu. Personál je velmi milý a ochotný. Jídlo je většinou chutné a nabídka je bohatá. Už teď je problém s čistotou. Čalounění židlí v restauraci je potřísněné a opotřebované. Nemyslím si, že hotel má pět hvězdiček, určitě by nedostal lepší hodnocení než čtyři.
Hotel je krásný a má dobrou polohu. Personál je velmi milý a ochotný. Jídlo je většinou chutné a nabídka je bohatá. Už teď je problém s čistotou. Čalounění židlí v restauraci je potřísněné a opotřebované. Nemyslím si, že hotel má pět hvězdiček, určitě by nedostal lepší hodnocení než čtyři.
Na krásnou písečnou pláž se dostanete pěšky pár set metrů, je malá jako celá osada. Na pár dní je super, na delší dobu bych si ho nevybrala.
StravaPřiměřené, bohaté, rozmanité.
Ubytovánívynikající
SlužbyOtevírací doba bazénů je trochu krátká, po 6. hodině se již v bazénu zdržovat nelze. Plážové osušky byly opotřebované, ale hodně. Je pravda, že jsou kdykoli vyměněny.
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
od 22 738 Kč za os.
Anonym
Ověřená recenze Datum pobytu: Červenec 2015 Recenze vytvořená před 3 a více lety
Radek M.
Ověřená recenze Datum pobytu: Červen 2013 Recenze vytvořená před 3 a více lety
od 36 791 Kč za os.
Tomáš S.
Ověřená recenze Datum pobytu: Červenec 2016 Recenze vytvořená před 3 a více lety
Hana B.
Ověřená recenze Datum pobytu: Červenec 2016 Recenze vytvořená před 3 a více lety
Skvělá dovolená po všech stránkách
Skvělá dovolená po všech stránkách
Přímo u hotelu, největší a nejkrásnější pláž na ostrově
StravaSnídaně a večeře na vynikající úrovni
UbytováníBáječný hotel s přátelskou atmosférou a klidem v nejlepší lokalitě na ostrově
SlužbyVelmi vstřícné chování personálu hotelu, služby na vysoké úrovni
Václav Snížek
Ověřená recenze Datum pobytu: Říjen 2021 Recenze vytvořená před 3 a více lety
od 17 022 Kč za os.
Anonym
Ověřená recenze Datum pobytu: Únor 2023 Recenze vytvořená před 3 a více lety
Velmi dobrý.
Velmi dobrý.
Od hotelu prý jezdil Shuttlebus na pláž. Nemohu potvrdit, ani vyvrátit. Využívali jsme pronajaté auto. Mimochodem hotel nemá vlastní parkoviště. Pláž bez chyby.
StravaVe stravovacím zařízení jsme nějaké šváby zahlédli, ale to nás nepřekvapilo. Na Kanárských ostrrovech to není nic neobvyklého.
UbytováníNa vedlejším pokoji probíhala kompletní rekonstrukce. Nám přidělený pokoj byl dosud v původním stavu. Prach ze staveniště pronikal i do našeho pokoje zejména netěstnostmi pod vchodovými dveřmi. Jeden den dělníci dokonce poškodili omítku v našem pokoji. Další den jsme večer po návratu z výletu zjistili přerušení dodávky elekřiny na našem pokoji. Zřejmě dělníci trefili elekrické vedení k zásuvce naší lednice. Okruh musel být údržbářem deaktivován. Následující den to opravili.
SlužbyPersonál příjemný, ochotný. Případné požadavky řeší obratem.
Andrzej Rakowski
Ověřená recenze Datum pobytu: Leden 2023 Recenze vytvořená před 3 a více lety
Celkový dojem velmi dobrý, čisto, uklizeno, profesionální personál
Celkový dojem velmi dobrý, čisto, uklizeno, profesionální personál
Dobře
StravaDobře, rozmanité
UbytováníVelmi dobře
SlužbyNepoužil jsem to
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
od 20 466 Kč za os.
Anonym
Ověřená recenze Datum pobytu: Březen 2018 Recenze vytvořená před 3 a více lety
od 16 458 Kč za os.