Tak takhle tedy NE!, dámy a pánové, hotel bych nedoporučil ani svému nepříteli natož příteli. Varují Vás před koupí zájezdu na tento hotel. Nenechte se třeba zlákat cenou, prostě ne, my jsme naskočili na relativně levný LM na Krétu do 4* Hotelu a byli jsme vyděšeni po tom co jsme našli na recenzích, bohužel už bylo pozdě na výměnu nebo vracení peněz. Jelikož jsme pracoval ve 4* hotelu vím jak má takový hotel pracovat a hlavně "vypadat". Náš pobyt jsme si snažili užit i přes nedostatky a problémy v hotelu protože na letní dovolenou předpokládám jedete jenom jednou za rok a chcete prostě vypnout a to bohužel hodně ovlivňuje hotelové prostředí kde dovolenou trávíte, které bylo žalostné a já osobně bych ocenil tento hotel slabší 3*.
Ubytování
Po tom co jsme, viděli na recenzích za fotky a komentáře k tomuto hotelu hrůzy, tak nás čekalo po obdržení klíčů k našemu pokoji překvapeni, vybavení pokoje bylo nové, zřejmě po rekonstrukci s novým nábytkem. Po sleze se to ale na nás začalo sypat, 4 elektrické zásuvky z kterých nefunguje 1. Jedna skříň s jednou tyčí na tři věšáky uvnitř je taky pěkný zážitek. Malá lednička je dostačující. Televize pouze se řeckými kanály a často i bez signálu. Průhledný závěs na balkon takový že když se rozsvítí vevnitř, tak je vidět až do postele. Balkon bez stolku s dvěma plastovými židlemi a z vrchu kapající klimatizací, kde už se pod ni vytváří pěkná plíseň a mech byl taky pěkný šok.
Koupelna vybavena opravdu jednoduše a to prokapávající toaletou, malým umyvadlem jako někde na táboře a protýkajicím sprchový koutem, kde někdy teče tepla a někdy ne. Podotýkám žádné odkládací místo tady nenajdete krom toaletního stolku bez židle, takže věci jsme měli celou dobu v kufrech.
Strava
Stále stejná písnička, pro mě osobně utrpení. Z jídla bylo na výběr třeba z masa - kuře, přesušena vepřová plec a nějaké maso na špejli, jako přílohu, neustále hranolky, neuvřrené brambory, tvrdá ryze, čočka. Dále zelenina, tzaziki a kupy sýru feta. Neustále pokažený automat na pití a automat na džusy nefungoval od 2 dne našeho pobytu. Dále jsme museli docházet přesně na čas otevření jídelny a to bylo jedno jestli to byla snídaně, obědy nebo večeře, jelikož kapacita a mísy s jídlem byly prostě nedostačující na počet hostů. Někdy hosté dokonce museli čekat v řadě půl hodiny na doplnění přílohy. Takže v konečném důsledku jídlo bylo studené a pití se čepovalo do plastových kelímku což určitě neni na 4*, nebo dokonce ani na 3*.
Služby hotelu
V jídelně a terase, který je malinká a nepokryje ani zdaleka kapacitu hotelu, se nedalo třeba při večeři jist, kvůli vedru opět klimatizace byla ale nikdy ji nikdo nezapnul. Hotel mi přišel zaměřeny spíše na polské turisty protože nápisy zde byli většině v polštině. Ostatně z jejich úst jsme neustále poslouchali stížnosti a jedno slovo a to reklamacija.
Samý Polák, opravdu Poláci byli v uz tak malém bazénu, na lehátkách u bazénu a na kterých si nechávali Osušky jako znamení rezervace, přes urgenci tohoto problému přes delegátku se nic nezměnilo, dále všude v lobby, a malé restauraci, člověk uz se na pokoji bal ze na něho vykoukne nějaký Polák. Opravdu nemám proti nim nic ale slučují se, jsou hluční a opilí.
Hotelový personál to je opravdu katastrofa větší bordel jsem neviděl, hotel je absolutně bez vedení. Ráno a někdy i vecer jsme vídali paní, která seděla v kanceláři za recepci, která se tvářila strašně důležité a úkolovala ostatní zaměstnance, nejspíš nějaký vedoucí. Jinak všehovšudy 4 číšníci, 3 pokojské, 2 recepční a 2 barmani a kdo pracoval v kuchyni a jak radši neuvažovat, všichni absolutně bez vedení, přišlo mi ze se řídili pouze časem a práci si organizovali sami. Úklid je katastrofa, jedna ze základních věci dobrého hotelu, prach v pokoji kde se jen podíváte, nevytřené podlahy( jenom se zameta), špinavé ručníky a do toalet se nevhazuje toaletní papír. O každý úklid jsme si museli prakticky rikat jinak by nas tam nechali s plným odpadkovým košem, špinavými ručníky a nepořádkem na podlaze. Recepční nam na moje stížnosti, přímo potvrdila ze hotel neodpovídá 4 hvězdám a ze ji je líto této smutné situace.
Pláž
První 2 dny jsme chodili na pláž pěšky, jelikož auto nejezdilo, podotýkám ze měl jezdit shuttle bus 6x denně tam i zpět, místo toho jezdilo auto pro 7 lidí, včetně řidiče. Od našeho předposledního dne uz auto zase nejezdilo takže pěšky, prý mělo auto nehodu. Na pláž zajděte tak za cca 12 min, při velkém vedru je to zpátky opravdu dobrý výšlap do kopce takže vlastně můžete ždímat tričko. Hotel nemá vlastní pláž, za příplatek 5€ nebo 6€ si můžete pronajmout 2x lehátka a slunečník v některém z baru na plazi na cely den. Velké vlny, byli jsme zde 11 dni a z toho jsme měli 5 dnů červenou vlajku takže se v moři prakticky nedalo koupat, jenom smočit na pláži. Vstup do vody je písečný i místy kamenitý, určitě doporučuji obuv, jsou zde velké nepravidelné kameny na kterých se špatně stojí když jsou vlny, které vás porazejí.
