Velké rozčarování. Vzhledem k tomu, že jezdím každý rok do Řecka a pokaždé na jiný ostrov a většinou s jinou cestovní kanceláří, tohle předčilo veškeré moje zážitky. Takovou ubohost, neochotu a aroganci ze strany personálu hotelu jsem ještě nezažila !
Ubytování
Pokoj malý, tmavý s manželskou postelí š. 150 cm a jednolitou matrací, takže když se moje kamarádka obracela, připadala jsem si jako na lochnesce. Výhled do úzké temné uličky s nepořádkem ( vajgly, staré hadry, rozsypané karty, prázdné lahve apod. ). Pokoj zřejmě delší dobu nebyl užívám ( zatuchlina ) která nešla vyvětrat a tak jsme měli stále dveře dokořán. Vstupní dveře se samy otevírali a do koupelny a WC pro změnu zas nešli zavřít vůbec. Po prvním vysprchování se nám vracela v koupelně špinavá voda odpadem zpět, takže jsme měli neustále v koupelně mokro i
přes to, že nám na žádost o nápravu byl poslán opravář.
Strava
All inclusive všude jinde na jiných hotelech vypadalo úplně jinak. Tady to byla skutečně tragédie.
Pořád něco nebylo ( příbory, talíře,hrnky apod. ). Na celý hotel jedna malá konvice na kávu. Věčně nebylo kafe. Po 9 hod. ranní se už nic nedoplňovalo. Odkládací stolky přetékali špinavým nádobím. Džus a další nealko nápoje jsme pili z umělohmotných kelímků na jedno použití a když došli lžičky tak nám dali rovněž umělohmotné ! Cukr v misce,marmeláda v misce, máslo v lorně, majonéza,kečup,hořčice,olej,ocet a jiné ingredience v tancích, což není zrovna dvakrát hygienické.
Strava jednotvárná, chudá,bezmasá, člověk měl problém něco zkombinovat. Ze zeleniny byl krájený
salát,rajské a pár okurek s pár proužky cibule. O sýr na salát jsme si museli říct. Zmrzlina ( o tu jsme si rovněž museli říct ) se podávala pouze od 13.30 do 14.00. Kdo přišel později, už jí nedostal!
Největší rozruch nastal, když jsme jako jediné maso dostali opečené kosti! Dalším "masem" byli uvařená kuřecí křídla ( měli jsme je asi 4x ),jednou byla nějaká ryba. Ani jednou nebyla musaka,gyros, tzatziky, olivy a další jiné řecké speciality jsme neviděli ani z rychlíku!
Služby hotelu
Když už jsme po dvou urgencích na recepci přes delegátku neměli 6 dní uklizeno, sepsali jsme reklamační protokol. Nepomohla ani písemná prosba a tak moje kamarádka rozpálená do ruda šla a fyzicky dovlekla uklízečku do pokoje, aby uklidila. Když pouze vytřela a vynesla koše, rozčílila se kamarádka znovu a šla opět pro ni ať nám převlékne postele a vymění ručníky. Neochotně to provedla. To bylo poprvé a naposledy.
Ostatní personál se choval stejně. Přehlížel nás, nebo dělal že nás nevidí a nebo neochotně konal naše prosby, ať šlo o cokoliv, člověk si vážně připadal jako obtížný hmyz.
Pláž
Pláž deklarovaná jako dlouhá a široká v nabídce, vůbec taková není. Dlouhá možná, ale rozhodně ne široká. Ráno se na ni vejde jedno lehátko a odpoledne už Vám šplouchá voda na nohy. Pláž je samá chaluha a nepořádek ( vajgly,plastové lahve, papírky a rozbité sklo ). Jediné plus bylo, že se dalo ležet na lehátkách u bazénu a do moře se jít jen vykoupat.
Celkový dojem
Velké rozčarování. Bohužel ani počasí nebylo nic moc, zažili jsme 3 velké bouřky s přívali vody a tak
jsme bylli dost často na pokoji.
Služby delegátky rovněž neodpovídali. Ona je tam pro nás a ne my pro ni. Pokud si mám sama vše zařizovat, delegátku nepotřebuji.
Nikdy jsem si na dovolené v Řecku nemusela na nic stěžovat, ale tohle bylo vážně moc, co nám v hotelu Arkadianos předvedli. Jen letmý pohled přes síťované dveře do kuchyně kterou jsme míjeli cestou do pokoje byl jen pro silné žaludky. Náš hygienik by tuto provozovnu okamžitě zavřel !
Jak jsem se již zmínila, sepsali jsme reklamační protokol a požadujeme po CK vrátit každé
minimálně třetinu ceny zájezdu!
Doporučení závěrem? Už nikdy více.....
