V Hotelu Lito jsme byli již v roce 2012. Tehdy jsme odjížděli s pocitem perfektně prožité dovolené, i když hotel měl své nejlepší léta za sebou a už chátral. Ale tehdejší personál byl skvělý, obětavý a velmi jsme se sblížili. V roce 2015 jsme odjížděli na Krétu do Hotelu Lito a těšili se opět na skvělou dovolenou. Ale došlo k rozčarování hned při příletu na Krétu. Na našem delegátovi a řidiči busu jsem viděl, že je něco špatně. Po cestě jsme se dozvěděli, že sezona na Krétě je velmi špatná díky nepravdivých kampaních v médiích. Personál v hotelu byl v jiném obsazení a hotel byl obsazen jen asi tak z třetiny. Na první pohled bylo vidět, že nás potkala smůla a že na Krétě je mrtvá sezóna. Personál byl navíc neochotný a jejich služby neodpovídaly ceně v režimu all inklusive. Vybavení hotelu je opravdu již značně opotřebované, zejména miniaturní koupelna a WC. Zařizovací předměty pamatují dobu, kdy byl hotel vystavěn pro anglickou klientelu cca před 30-35 lety. Díky dřívějším zkušenostem jsme si dopředu zaplatili klimatizaci na pokoji. Bez toho bychom nemohli ani spát. Jediný, kdo fungoval na 100% byl náš delegát Jorgos Barakos. Jen díky jemu a jeho sestře jsem vyléčil zánět zevního zvukovodu, který mne třetí den pobytu postihl. Díky Jorgosovi se daly všechny potíže na dovolené nějak přežít. Cestovní kancelář zajistila naší dovolenou bez problémů a během našeho pobytu s námi komunikovala a její zaměstnanci se nám snažili pomoci ze všech sil.
Ubytování
Ubytování je již značně opotřebované a neodpovídá kategorii, kterou jsme zaplatili. Ale to by nás tolik nermoutilo, věděli jsme, do čeho jdeme. Bohužel však došlo k tomu, že druhý večer pobytu byl náš pokoj vykraden při naší nepřítomnosti během procházky v okolí hotelu. Spolu s námi byla ještě okradena polská rodina. Těm nezbyla žádná hotovost, šperky, hodinky a ani doklady a kreditní karty. Díky tomu, že jsme sebou měli tablet a občas na hotelu fungovalo vifi připojení, jsme zjistili, že naše uzavřené pojištění neřeší krádeže hotovosti a ani šperků z pokojů hotelu
Strava
Strava nám naprosto vyhovovala. V hotelu pracuje již přes 20 roků stejný kuchař. Vařil velmi chutně a jídla bylo, co hrdlo ráčilo. Dokonce jsme měli problém se někdy rozhodnout, které jídlo si vybrat, protože celá nabídka byla velmi lákavá. S manželkou upřednostňujeme místní kuchyni, nemá cenu na Krétě konzumovat guláše, smažené sýry apod. Bohužel nabídka nápojů byla velmi omezená jednak druhy a jednak dobou výdeje. Čepované pivo bylo během našeho pobytu několikrát tak kyselé, že se nedalo pít. Víno červené i bílé bylo velmi podřadné a místní brandy dtto.
Služby hotelu
Jak výše řečeno, personál byl díky redukci stavu a výměnou značně neochotný a vůbec se jejich jednání nedalo srovnat s rokem 2012. Polská rodina po krádeži strávila celou noc na místní policii, ale výsledek byl nulový. Já jsem strávil celý den u tabletu a snažil se vykorespondovat nějaké informace s pojišťovnou. Během dne k nám dorazil údajně pracovník policie v civilu a předstíral vyšetřování. Podle všeho pokoje vykradl někdo z personálu, protože do pokojů se zloději dostali klíčem dveřmi. Po krádežích se personál tvářil, jako když se nic neděje.
Pláž
Druhý den po našem příjezdu se pláže v celém zálivu Mirabello každodenně zaneřádily komunálním odpadem, který vyvrhovalo moře. Odpad na moře vyvážely lodě a na volném moři ho každodenně vysypávaly. Vítr a proudy pak nám tyto poklady každý den přinášely na pláže. Po poledni se do moře nedalo vlézt, aniž by se člověk nemusel doslova probojovat přes ten marast všeho druhu. Někdy opravdu to nejhorší, co člověk vyprodukuje včetně chemie atd.
