Hotel není na úrovni 5*, nedostatky s úklidem , pláž, zaměstnanci. Co funguje opravdu dobře, je animační tým.
Ubytování
Vzhledově pokoj pěkný, vybavený pěkným nábytkem, ovšem nedosedá skříňka u minibaru, ten je doplňován pravidelně perlivou a neperlivou vodou a fruikem dle počtu osob. Místnost je velmi úzká, od nohou postele ke stolku u zdi je tam tak 30 cm, takže pohybovat se po pokoji je kolikrát potíž. Málo úložného prostoru ve skříních, 3 poličky, z toho jednu zabírá trezor a 2 šuplíky.skříň na šaty s ramínky. V koupelně polička pod umyvadlem, kde třetinu zabírají osušky. V koupelně měla být kosmetika, nám chyběla ( neřešila jsem) , ale měli jsme oproti jiným sklenice na kartáčky :) V 6 patře v pokoji koberec. Jinde dlažba, nerozumim tomu. Nicméně koberec sešlapaný, nevysátý, drobky při příjezdu a za dobu pobytu se nevysálo ani jednou. Zažila jsem na jaře v Egyptě, že denně odsouval manželské dvoulůžko a vytíral za i pod ním.
Strava
Strava m v hlavní restauraci přišla hodně podobná - maso se zeleninou , chuť přibližně stejná. Ale záleží na chuti lidi, zákusků velké množství, ovoce také, o zelenině nemluvě. Přes poledne jsme chodili do snack baru na jídlo, denně si můžete sami poskládat výborný burger, hranolky, zelenina, meloun, vše moc dobré. Co mě zklamalo, byl výběr pití, chtěla jsem hotel, kde namíchají koktejly... dělali jeden, ale výborný, mochito nedělají ani alko ani nealko. Veškeré nápoje postmix, voda ze zásobníku na vícero miste h. V plážovém baru dělají vynikající plněné brambory, odpoledne je zde hodinu výdej nanuků.
Služby hotelu
Joj, kapitola sama o sobě. Pokojská něco uklidí, něco ne. Nevím, co obsahuje základní běžný úklid pokoje krom vynesení odpadků a výměny ručníků a co obsahuje úklid, když dám na kliku cedulku " uklidit pokoj". Nicméně občas vytřela koupelnu, občas ne, byly jsme tři holky a vlasům na podlaze se prostě člověk neubrání, takže to bylo poznat. Při příjezdu zlomená wc štětka, takže se muselo sáhnout dovnitř, počkala jsem den , zda vyřeší, ještě jsem to celé posunula, aby na to viděla, ulomené držátko dala navrch....Nic, posunula ke zdi a hotovo. Řešila jsem na recepci, ok, takže ve finále jsme měly do konce pobytu v koupelně oboje.
Wifi free neni free, nefunguje. Má být v lobby a u recepce a nefunguje ani brzo ráno, kdy tam nikdo není. Na recepci mi bylo arogantně s lusknutím prstů, že není kouzelník a je připojeno moc lidí. Na dotaz jakých, když je tu prázdno neodpověděl. Takže pěkně 1€ na os a den, nejméně na 3 dny. Delegátce oznámeno, zda pořeší nevím.
Personál sám od sebe se neusměje, nepozdraví, na pozdrav neodpoví. Krom recepce, tam ano vsechno. Zkoušela jsem v restauraci, pokojskou, úklid na chodbě...( Egypt je opak, tam opravdu zdraví každý, i zahradník, usmívají se, zablbnou s dětmi)
Animace _- dopoledne pro dospělé soutěž, večer minidisko pro děti. Škoda je, že když obchází bazén a zvou na soutěž, že nezajdou i na pláž. Animátoři usměvaví, komunikativní, příjemní, domluva rusky, anglicky, možná německy.
Pláž
Pláž je z kopečka, zpočátku písek, u moře pak kamínky. Dá se do vody i bez bot, ale příjemnější to bude asi s botama. Někdy vyjit z moře ven je docela kabaret. Pláž je hotelová, s úklidem si moc starostí nedělají, takže několik dni plechovka, plastové kelímky, papírky na...Nebudu se vyjadřovat o tom, že lidi jsou prasata, ale hotelová pláž v 5* by měla vypadat jinak. Lehátka jsou těsně vedla sebe pod plachtou, řekla bych, že není problém s počtem. Zato u bazénu je to boj od 6 od rána . Kdo si nezabere lehátko do 7.30, nemá šanci si u bazénu lehnout. Ráno voda úžasná, odpoledne je jako kafe :) V bazénu 12-13 h soutěž pro dospělé, ráno taneček od animátorů na zahájení dne.
