5 nejčastějších mýtů u cestovního pojištění. Včasné a kvalitní pojištění šetří čas i peníze
Vybrat hotel u pláže, pohlídat termín, zařídit všechny potřebné dokumenty a sbalit se na cestu. Češi věnují plánování dovolené velkou pozornost a čím dál častěji si uvědomují, že samotným výběrem zájezdu přípravy nekončí. Cestovní pojištění se tak stává jedním z nejčastěji přikupovaných doplňků k zájezdu. Přesto na něj mnozí myslí až na poslední chvíli. A právě to se nemusí vyplatit.

Při výběru letní dovolené se lidé přirozeně soustředí hlavně na to, aby vše odpovídalo jejich představám. Sledují polohu hotelu, typ stravy, kvalitu služeb nebo dostupnost aktivit v destinaci. Pojištění pak často přichází na řadu až v závěru rezervace. Právě tady ale podle Invia, největšího online prodejce zájezdů v Česku, dělají cestovatelé chybu. Ideální přitom je poradit se s prodejcem zájezdu a pojištění sjednat už při koupi dovolené.
„Cestovní pojištění by mělo být základem každé cesty do zahraničí. Klienti mají často pocit, že když vyrážejí jen za odpočinkem k moři, nic zásadního se jim stát nemůže. V praxi ale řešíme především běžné zdravotní komplikace, jako jsou virózy, angína, střevní potíže nebo drobnější úrazy. I zdánlivě banální problém se přitom může zkomplikovat natolik, že je nutná hospitalizace a klient není schopen odletět domů v původním termínu. V takových případech bývá potřeba zajistit speciální podmínky při přepravě, například více prostoru v letadle, nebo dokonce převoz leteckým speciálem, což náklady výrazně navyšuje,“ říká Jiří Pavlas, projektový koordinátor cestovní agentury Invia.
1. Pozítří letíme, nic se nemůže stát
Zájezd dnes dávno není jen pár dní volna u moře, ale často jedna z největších investic roku. O to větší roli hraje jistota, že když se něco pokazí, klienti nepřijdou o peníze ani o samotnou dovolenou. Většinou přitom nejde o žádné dramatické scénáře. Stačí, když dítě onemocní dva dny před odletem nebo se komplikace objeví i pár hodin před nástupem na dovolenou a klienti nakonec nejsou schopni cestu absolvovat. V takové chvíli většinou neodlétá nikdo a bez pojištění storna může celá částka propadnout.
„Lidé mají tendenci myslet si, že když zbývá do odjezdu už jen chvilka, nic zásadního se stát nemůže. Jenže právě nemoc nebo náhlý zdravotní problém patří mezi nejčastější důvody, proč se nakonec neodcestuje. Komplexní cestovní pojištění včetně storna tak může klientům ušetřit nemalé částky a dává jim jistotu, že nepřijdou o celou investici do dovolené,“ doplňuje Jiří Pavlas.

2. Sport neplánuji, takže pojištění není potřeba
Rizika nekončí odletem. Mnoho cestovatelů si stále neuvědomuje, jak drahá může být i běžná zdravotní péče v zahraničí. Stačí zánět, dehydratace, pád u bazénu nebo úraz na výletě a návštěva lékaře se může rychle prodražit. Zejména v zemích, kde jsou turisté ošetřováni převážně v soukromých zařízeních. „Například ošetření zlomeniny v Egyptě může stát až 80 tisíc korun, hospitalizace v USA i kolem 2 000 dolarů za den. Klientům proto doporučujeme pojistku s limitem alespoň 10 milionů Kč,“ upozorňuje Vojtěch Zima, Senior Account Manager ze společnosti AXA.
3. Stačí mi automatické pojištění ke kartě
Na první pohled jednoduché řešení, v praxi ale mívá omezené krytí, nižší limity a celou řadu výluk. Cestovatelé pak až při konkrétním problému zjišťují, že jejich pojistka nepokrývá storno, rizikovější aktivity, spoluúčast nebo některé komplikace mimo Evropu.
„Pojištění, které je součástí platební karty, bývá v mnoha případech nedostačující. Klienti často zjistí jeho limity až ve chvíli, kdy potřebují pomoc, a to už bývá pozdě. Proto doporučujeme sjednat si pojištění podle konkrétní cesty, destinace i typu dovolené,“ vysvětluje Pavlas.
4. Plnění neřeším, pojištění je všude stejné
Rozdíl mezi základním a kvalitně nastaveným pojištěním je pro běžného cestovatele zásadní. Důležité je, co přesně kryje, jak vysoké má limity a také zda odpovídá tomu, jak bude vaše dovolená skutečně vypadat. Vedle léčebných výloh, odpovědnosti nebo storna se proto vyplatí zvážit i další připojištění podle plánovaných aktivit. U aktivnější dovolené může jít například o rizikové sporty, kam se řadí i potápění nad 10 m, jízda na vodním skútru, jachting nebo sjezdy na horských kolech.
Zvláštní pozornost si zaslouží situace spojené s konzumací alkoholu. „Turisté často netuší, že i běžné aktivity jako plážový volejbal, animační programy nebo jízda na šlapadle mohou být problematické, pokud se jich účastní pod vlivem alkoholu,“ upozorňuje Vojtěch Zima. Invia nabízí cestovní pojištění AXA automaticky s krytím Drink povolen až do 0,8 promile alkoholu v krvi, což může klientům výrazně usnadnit řešení případné pojistné události.
5. Pojištění si musím sjednávat pro každou cestu zvlášť
Pokud cestujete pravidelně do zahraničí několikrát v roce, můžete si pořídit celoroční cestovní pojištění. Výhodou je, že si ušetříte čas i starosti. „Celoroční pojištění AXA Assistance, které nabízí krytí léčebných výloh až do výše 500 000 000 Kč přitom vychází i na méně než 250 Kč měsíčně (záleží na typu a destinacích). Vyberete si, zda chcete celoročně pojistit pouze sebe, nebo více členů rodiny a pak už jen bezstarostně objevujete nové destinace. Tato varianta se nejvíce vyplatí výletníkům, kteří vyráží do zahraničí více než třikrát ročně,“ dodává Vojtěch Zima.
NÁŠ TIP: Klid i po nákupu dovolené
Vedle samotného pojištění roste i význam dalších forem ochrany, které přinášejí větší klid při nákupu zájezdu. Jednou z nich je garance Invia Faktor 100, která klientům poskytuje ochranu v případě úpadku cestovní kanceláře. Klient tak získá zpět 100 % uhrazené částky formou poukazu do 30 dnů a může ji využít na nový zájezd. Nemusí tak čekat měsíce na vyřízení pojistné události. „V praxi to znamená, že klient nezůstává v nejistotě a může svou situaci rychle vyřešit. U těch, kteří si dovolenou plánují dlouho dopředu, jde o důležitý prvek jistoty,“ vysvětluje Jiří Pavlas.
Dovolená, která dává smysl
Dovolená je pro většinu lidí časem odpočinku, na který se těší celý rok. A právě proto se mění i přístup k jejímu plánování. Pojištění už není nenápadným doplňkem v objednávce, ale stále častěji samozřejmou součástí celé cesty. Komplexní cestovní pojištění včetně storna přitom může ušetřit nemalé částky a ve chvíli nečekaných komplikací rozhodnout o tom, zda se nepříjemnost změní jen v drobný zádrhel, nebo ve výraznou finanční ztrátu.
Co si zkontrolovat v pojistce před odletem
|
Riziko |
Doporučení Invia |
|
Léčebné výlohy |
minimálně 10 mil. Kč pro exotiku |
|
Odpovědnost za škodu |
sjednat samostatně |
|
Rizikové sporty |
připojistit sporty předem |
|
Alkohol |
připojištění Drink povolen |
|
Auto z půjčovny |
sjednat připojištění spoluúčasti |
|
Zavazadla |
nutný PIR protokol při ztrátě zavazadel |
|
Storno cesty |
sjednat hned při rezervaci zájezdu |
Češi a pojištění
- 37 % Čechů si své cestovní pojištění sjednává rovnou při nákupu zájezdu.
- Každý třetí využívá svého stávajícího pojišťovacího partnera.
- 18 % Čechů hledá výhodnější nabídky přes srovnávače.
- 11 % spoléhá na pojištění zkreditní karty.
- 2 000 $, tolik stojí den hospitalizace v USA.
- Až 80 000 Kč může stát ošetření zlomeniny na soukromé klinice v Egyptě.
- 10 milionů Kč, to je limit plnění, kteří odborníci doporučují při sjednání pojištění.
Výsledky vyplývají z marketingového průzkumu cestovní agentury Invia realizovaného v srpnu 2025.
Publikováno: 01.04.2026