Ewa W.
Ověřená recenze Datum pobytu: Únor 2026 Napsáno Únor 2026
Upravováno v souladu s Pravidla
Ubytování mělo být v tříhvězdičkovém hotelu, ale skončili jsme ve smradlavém „pokoji“, díře s postelemi zamořenými močí, které páchly. Z postelí trčely hřebíky, ostatní nábytek byl poškozený a všechno bylo špinavé. Skříň divně zapáchala. Balkónové dveře se nezavíraly; neměly funkční západku. Tři dny netekla teplá, nebo dokonce vlažná voda. Seznam nedostatků byl dlouhý. Okno a balkonové truhlářství byly napadené dřevomorkou a opírání se o zábradlí hrozilo vypadnutím. Dveře do pokoje neposkytovaly žádnou zvukovou izolaci a neblokovaly světlo z chodby. Tříhvězdičkové hodnocení je vtip. Cestovní kancelář *** nenabídla žádnou pomoc a během hovorů hlas v telefonu říkal, že agentura komunikuje s partnery, podniká kroky atd., ale ve skutečnosti nás zcela ignorovali.
pláže v Puerto de la Cruz, Tenerife, úžasné, Názor byl upraven z důvodu nesouladu s pravidly.
StravaJedli jsme jen snídani. Byly tam nějaké nedostatky, jako máslo nebo rohlíky, ale celkově to nebylo nic zvláštního. Kuchyňský personál se velmi snažil odvést dobrou práci s tím, co měl.
UbytováníPokoj byl katastrofa, smrděl, postele byly nasáklé močí, všechno bylo poškozené. Ze soboty na úterý jsme zažili noční můru. Po četných zásazích nám pokoj vyměnili a bylo to mnohem lepší. Kvůli hluku z chodby a světlu proudícímu do pokoje se nedalo spát. Polštáře byly tvarované a pevné jako okenní parapet.
SlužbyZačátek byl hrozný: páchnoucí pokoj, mokré postele. Wi-Fi, ať už fungovala, nebo ne, si žila vlastním životem. Po čtyřech dnech čekání na akci cestovní kanceláře se nic nedělo a v hale nebyly žádné informace o provozu cestovní kanceláře. Pouze náš osobní tlak na manažera hotelu vedl k výměně pokoje. Ale polovina naší dovolené byla pryč.
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
Byla tato recenze užitečná? (0) (0)














