Itálie: Našli jsme pro vás 5 041 hotelů

V pořádku

Bez stravy

Strašné

Plynovy sporak pouze s 1 funkční plotýnkou, sprchový kout protékal do koupelny,vsude voda po zemi

Špinavá

Vlastní

Vrzajici dveře, sprcha taková ze voda byla i v kuchyni, nádobí skoro žádné, zápach z linky ,

Nikdy vice

Jen snídaně standardní

Zatím nejhorší kterém jsem byl

Špatné nebylo kde zaparkovat a Bylo nám řečeno ať si najdeme nějaké místo samotný hotel nám neposkytl parkování Nakonec jsme parkovali na jakémsi staveništi naproti hotelu a každý den jsme museli hledat místo

Nedoporučuji! Max. 1-2 hvězdičky (ale to s dobrým úmyslem)

Nedoporučuji! Max. 1-2 hvězdičky

Nedoporučuji to!

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Pol hodiny busom...

Žiadne bufetové stolovanie!!!Slabý výber až nechutné!

Výhľad jedna KATASTRÓFA!

Slabé až smutné!

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Dali nam rozbity pokoj smradlavy zadne povleceni a z CA me nechteli stym vubec pomoc

Co se týče jídla, těžko se dá o nějakém jídle vůbec mluvit. K snídani umělé koláčky z alobalu a káva z automatu, nic víc, míchaná vejce z kartonu, katastrofa, měli jsme hlad.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Pláž hodnotím velmi kladně. Byla čistá, upravená, s pozvolným vstupem do moře ideální i pro děti nebo lidi po operaci, jako jsem byla já. Moře bylo nádherné a chvíle strávené na pláži nám částečně vynahradily nepříjemný zážitek z hotelu. Plážový servis byl přehledně organizovaný k dispozici byly toalety, sprchy i převlékárny. Vše bylo sice na klíček, ale to chápu jako ochranu proti zneužívání veřejností.

Jediné mínus je cena 25 eur za den je opravdu hodně. V našem případě jsme měli plážový servis v ceně zájezdu, ale bohužel jsme ho kvůli chybě hotelu dostaly až třetí den (po zásahu delegátky). I přes tento problém ale samotné služby na pláži hodnotím jako jediné, které opravdu fungovaly, jak měly a patřily k tomu lepšímu z celé dovolené

Strava byla pro mě jedním z největších zklamání. Snídaně byly každý den naprosto stejné toastový chléb, mortadela, šunka, sýr (který po pár dnech začal zapáchat), a ovoce v nevalném stavu ořezané hnědé banány a nahnilá jablka. Žádná čerstvost, žádná pestrost, žádná čerstvá zelenina. Večeře se opakovaly a některé pokrmy byly evidentně jen ohřívané z předchozích dnů. Rozmanitost prakticky nulová. Jediným plusem bylo, že k jídlu bylo vždy dostupné pití, jak ráno, tak večer. Celkově ale strava zdaleka neodpovídala tomu, co bylo prezentováno na ilustračních fotografiích zájezdu.

Pokoj odpovídal tříhvězdičkovému standardu, menší, starší vybavení, ale byl čistý, což oceňuji. Měl balkon s krásným výhledem na moře, což byl určitě jeden z mála pozitivních dojmů. Klimatizace nebyla v ceně, ale to jsme věděly a dokoupily si ji. Velký problém však byl v tom, že pokoj nešel běžně zamknout. Dveře měly jen otočnou páčku a chyběly klasické kartičky „nechci úklid“. I přesto, že jsme úklid odmítly, několikrát se personál pokoušel vstoupit i když jsme odpočívaly na pokoji. Záchod bohužel zapáchal a musela jsem řešit i to, jak ucpat otvor ve dveřích kvůli klidnému spaní. Celkově ubytování nenadchlo, ale kdyby zbytek fungoval, dalo by se to přijmout.
Hotel evidentně slouží především pro hromadné zájezdy mládeže během našeho pobytu tam byly ubytovány dva autobusy plné polských teenagerů, kteří se pohybovali po hotelu bez jakéhokoliv dohledu nebo usměrnění klidně i ve tři ráno. V celém hotelu nejsou klasické kliky, ale jen kovové koule, takže neustále někdo třískal dveřmi. Omítky okolo zárubní byly popraskané, což jen podtrhovalo celkový zanedbaný dojem z budovy. V hotelu nebylo možné najít ani kousek klidu hluk pokračoval i v noci a personál na to nijak nereagoval.

Služby hotelu pro mě představovaly naprosté zklamání a po této zkušenosti už nikdy nezapomenu, jak rozdílné může být, co si člověk koupí a co skutečně dostane. Po příjezdu nás nečekalo ani přivítání, ani úsměv ,místo toho nás „uvítala“ paní s naprosto neprofesionálním vystupováním, špinavými nehty, nevraživým pohledem a očividnou nechutí cokoliv řešit. Byla to zřejmě pomocná síla, ale právě ona byla první tváří hotelu a už ta nám dala jasně najevo, že o nás nestojí.

Kromě jedné milé paní (pravděpodobně uklízečky), která se vždy usmívala, byl personál povětšinou odměřený, neochotný a komunikace prakticky nulová nejen v angličtině, ale i v základní italštině. Cítila jsem, že nejsme vítané, že jim doslova vadíme.

Naprostým fiaskem byl přístup recepce ohledně plážového servisu, který jsme měly předem zaplacený. Dva dny jsme si ho musely platit samy, protože nám tvrdili, že nic zaplaceného nemáme. Až díky rychlé pomoci delegátky Lucie z CK....., která se opravdu postarala a vyřešila, co bylo třeba, jsme dostaly voucher, jaký jsme měly dostat hned při příjezdu. Manažerka hotelu následně potvrdila, že šlo o chybu recepce, ale Invia mi napsala, že si chodíme platit pláž jinam, že jim to tvrdí že hotelu, že to je náš problém. To jen ukazuje, jak si jednotlivé články předávají (nebo spíš nepředávají) informace a jak na to doplácí klient.

Další služba, která absolutně selhala, byl úklid pokoje. Chyběly základní věci jako cedulka „nerušit“, a i když jsme několikrát naznačily, že si nepřejeme úklid, někdo se stejně pokusil do pokoje dostat. Dokonce i přes to, že jsme odpočívaly uvnitř klepání, nerespektování, otevření dveří. To bylo velmi nepříjemné a narušující.

Celkově bych služby hotelu popsala jako nepřehledné, neochotné a místy až neprofesionální. Pokud bych měla zmínit jedno jediné pozitivum, byla by to práce delegátky, která zachránila, co se dalo. Ale služby samotného hotelu Zurigo pro mě zanechaly velmi negativní dojem a právě kvůli nim jsme se v hotelu necítily dobře ani vítané.

Na snídani byl jeden croissant a malá bageta s marmeládou plus káva. Toto a nic jiného všechny tři rána stejné..

Staré ubytování, bez peřin, studená kachlová zem, v koupelně táhlo přes okno a tenké stěny, kde šlo slyšet vše

Při příjezdu jsme čekali 30 minut než někdo přijde az jsme museli volat aby někdo přišel..

Cele pobřeží v Itálii pokryto nějakým hnusným zeleným slizem, ale to bohužel CA neovlivní, nešlo to z nás vůbec umýt. Již nikdy více

Vlastní

Dle fotek jsem objednávala úplně něco jiného, pokoj neodpovídal, což přiznala i agentura v Itálii na místě. Špína a nános prachu, absolutně neuklizeno. Řešili jsme na místě okamžitě jiné ubytování.

Byly jsme v apartmánu a již nikdy více.