Truva Family Club Hodnocení: 3/5 Turecko, Side, Side
Anonym
Neověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
Katastrofa! Vyhozené peníze. Už nikdy více. A cestovní kancelář, přes kterou zájezd byl je také katastrofa, v případě problému neochotná. Po telefonu slibují že vše napraví a ozvou se Vám ale ani jednou nezavolali pokaždé jsme museli volati sami. Je jim úplně jedno co s Vámi je. Při reklamaci se mi někdo věnoval až skoro po 2 měsících a snad 20 hovorech.
Katastrofa! Vyhozené peníze. Už nikdy více. A cestovní kancelář, přes kterou zájezd byl je také katastrofa, v případě problému neochotná. Po telefonu slibují že vše napraví a ozvou se Vám ale ani jednou nezavolali pokaždé jsme museli volati sami. Je jim úplně jedno co s Vámi je. Při reklamaci se mi někdo věnoval až skoro po 2 měsících a snad 20 hovorech.
Ubytování
Po příjezdu pro nás v hotelu nebylo místo. Pokoje jsme měli objednané 2 a dostali jsme pouze jedno ,,apartmá,, a to na 2 noci v úplně jiném hotelu, kterému vzhledem ke špíně a plísně ani nelze říkat hotel. Dozvěděli jsme se, že to byla ubytovna a takhle to dělají s každým aby ušetřili a plácli si něco do kapsy. Po přestěhování do hotelu Truva jsme opět dostali apartmá a ne 2 objednané pokoje. Klimatizace byla pouze v obýváku a do ložnic se vůbec nedostala. V noci bylo v pokojích strašně! Postele byli v pokoji dvě ale zvlášť od sebe, tak jsme si je srazili k sobě a pokud jsme jeden den nenechali dýško tak nám je uklizečka od sebe oddělala. A perlička nakonec venku měli položené dvě matrace plesnivé, špinavé a mokré (myslela jsem že na vyhození) a omyl po 2 dnech je nesly do pokoje pro nově ubytované....
Strava
Celý týden to stejné. Na snídani jeden typ pečiva, máslo, džem, nutela, vajička, hranolky. Obědy a večeře pořád dokola. Byl sice velký výběr salátu ale z jídla pouze 2 přílohy a jeden typ masa. Na svačinu pouze 2 malé plechy sušenek, když došli už nedoplnily. Z ovoce pouze meloun. Co se týče hygieny, tak sklenice od pití umývali pouze rukou a jen pod vodou. Žádná houbička ani žádný jar. Hnus.
Služby hotelu
Někteří pracovníci milý, ale někteří důležití a protivní. Úklid docela ušel. Manažer absolutně nestíhal a nezvládal. Každého kdo přijel odstěhoval minimálně na 1 noc do šíleného hotelu. Recepce na hotelu není. Pouze minikancelář, v které je slušný binec.
Pláž
Pláž určitě není 2 km ale více. Autobusy jezdí na pláž pouze 10:10 a 11:10 pak už máte smůlu a zpátky jede první až 15:30 takže tak aby jste nestihli oběd. Takže all inclusive je zde naprosto zbytečný. Co se pláže týče ta byla pěkná. Lehátka zadarmo, ale je společná pro více hotelů. Byl občas problém s místem. Na pláži je restaurace, v které vaří dobře. Na pláži je čisto. Ale nesmí Vás nikdo vidět, že si nesete své pití či jídlo, je to tam zakázané.
Anonym
Ověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
Průměrný hotel odpovídající cenové relaci... personál příjemný. Chyběla nám solidní recepce - vše se řeší v minikanceláři manažera.
Průměrný hotel odpovídající cenové relaci... personál příjemný. Chyběla nám solidní recepce - vše se řeší v minikanceláři manažera.
Ubytování
Pokoje pohodové, prostorné, klimatizované.
Strava
Strava vynikající.
Služby hotelu
x
Pláž
x
























































