PlážPodobně je to na pláži. Hotelový úsek je podle mého názoru příliš malý pro tak velký resort. Lehátka jsou natlačená těsně vedle sebe, plážová restaurace je malá a osobní prostor prakticky neexistuje. Hotelový autobus navíc cestu doprovázel velmi hlasitou hudbou. Sedm minut trvající diskotéka mi bohatě stačila – na pláž jsem šla jen jednou.
StravaHlavní restaurace je pro mě nejslabším místem hotelu. Bufetové pulty jsou soustředěné do poměrně malé části, kde se setkávají hosté přicházející, odcházející i hledající jídlo. Výsledkem je hluk, fronty, tlačenice, neuklizené stoly a obtížné shánění nápojů. První večeře byla téměř Armageddon. Myslela jsem, že stačí přijít později, ale ani návštěva kolem 19:30 nebyla výrazně lepší. Nakonec jsem dvě večeře raději vynechala. Ne proto, že by jídlo bylo špatné, ale protože jsem neměla chuť absolvovat další boj o večeři. Za celou dobu cestování jsem snad nikdy nemusela tolik přemýšlet, kdy se jít najíst, abych se vyhnula davům.
UbytováníHotel je moderní, společné prostory jsou čisté, terasy prostorné a personál opravdu milý a ochotný. Jídla je dostatek, nabídka občerstvení je pestrá a venkovní restaurace fungují příjemně. Velkým překvapením byly bary – prostorné, pohodlné, s dobrými nápoji a během mého pobytu téměř prázdné. Člověk si tam mohl v klidu sednout a odpočívat. Bazén 18+ je také velmi příjemný, bez hudby a dětského ruchu.
Pokoje jsou čisté, jednoduše vybavené a postel byla pohodlná, ale zvuková izolace je slabá. Slyšela jsem běžnou konverzaci ze sousedního pokoje. Dveře se zavírají tak prudce, že bez přidržení hlasitě bouchnou, což je zvlášť příjemné od sedmi ráno, kdy hosté vyrážejí na snídani. K tomu se přidává výrazné pípání tlačítek výtahů. Jsou to zdánlivé maličkosti, ale když se opakují každý den, ovlivňují kvalitu odpočinku. Rodinný „Fun“ hotel přece nemusí znamenat, že se člověk pořádně nevyspí.
Výtahy bývají navíc ve špičce přetížené. Cesta ze šestého patra může připomínat okružní prohlídku všech podlaží. Občas jsem raději šla pěšky – kroky navíc mi nevadí, ale ne každý host to ocení.
SlužbyHotel má mnoho restaurací, barů, bazénů a aktivit, ale zjistit, co je kde, na kterém patře a kdy to funguje, je zbytečně složité. Mapy existují, ale neukazují patra. Orientační cedule jsou nenápadné, informace o programu se objevují na jednotlivých papírech a některé služby jsem objevila až poslední den. O Fruit Party jsem se dozvěděla prakticky až ve chvíli, kdy jsem se ocitla uprostřed hlasité hudby a front. Odpolední polévku jsem zase našla náhodou.
Hotel je moderní vybavením, ale způsob předávání informací jako by zůstal v minulosti. Jednoduchý QR průvodce s mapou, aktuálním programem a informací „co je právě otevřeno“ by udělal obrovský rozdíl. Na pětidenní dovolené nechci trávit část zaplaceného času zjišťováním, jak hotel funguje.
K dalším detailům: v koupelně je dávkovač ve sprše, ale samostatný šampon a kondicionér chybí, takže jsem si je musela koupit. Miniaturní lahvičky hotel má – jen jsou v minibaru, který se pravidelně doplňuje. Priority jsou zjevně jasné. Bazén 18+ je sice klidný, ale nevyhřívaný a na konci září byla voda velmi studená. Vnitřní bazén, kde jsem si chtěla v klidu zaplavat, byl zamčený.
