Prostředí pěkné, venku možnot procházet, malá sauna uvnitř.
Celé to ale hatil přístup personálu, který nebyl absolutně prozákaznicky orientovaný, hlavně paní na snídani, nedá se přehlédnout, taková čarodějka. Hotel nemá rád děti a tak se i chová (nedovolil ani 7 leté dceři si vzít na pokoj malou nutelu, když nechtěla snídat a chtěla si ji vzít sebou. Děti nesmí do sauny a pořád vás někdo hlídá, aby děti moc nemluvili. Rozhodně by mělo být uvedeno, že není vhodné pro děti a hotel to tak dává i najevo. Jsou povoleni i mazlíčci, ale je to stejný přístup jako s dětmi, nerozumím, proč je mají jako povolené.
Doporučení, kdo má děti a rodinu, volil bych jiný hotel. Zde s dětmi se už nevrátím.
Ubytování
Hotelový pokoj byl uklizený a čistý s balkónkem. Dostali jsme pokoj v druhém (nejvyšším patře), stropy jsou všude zkosené, mám já 180 cm, žena 170 cm a praštili jsme se v každém pokoji včetně koupelny několikrát do hlavy.
Strava
Strava je velice slabá. Snídaně formou bufetu, chybí sladké pečivo, croasanty, koláčky. klasika je vajíčka, slanina, párek, marmelády, salámy sýry.
Večeř je asi největší zklamání, formou a la carte. Naaranžováno krásně, chutě strašné, nedochucené, tvrdé, nedodělané. několikrát jsme nedojedli ani jídlo. Pro děti absolutně nic, nechtěli jíst tato jídla. Dojídali jsme se salátovým barem.
Co došlo nebylo doděláno ani na požádání, ochota nebyla.
Udělali nudle do vývaru, večeře začala v 18:30 a v 18:40 už nebyly nudle, ani se nedodělávaly. Bralo se to, kdo dřív příjde, ten dřív má = hrůza.
Snídaně byly od 7:30 (vleky od 8:30 + cesta) kdo chtěl být brzo na sjezdovce, měl smůlu. Když jsme přišli na snídani v 7:20, dostali jsme vynadálo, že tam jsme brzy, co tady děláme. Ochota personálu, hlavně na snídani mizerná.
Služby hotelu
Wellness - není bazén ani výřivka.
Sauna jedna na 90 stupňů, pak Biosauna na 60 stupnů (chladná), klidová místnost.
Do Sauny nesmějí děti do 14 let. Ani když tam nikdo není, tak hotel nevyhoví a děti nepustí, zákaznický přístup příšerný. Nedávalo to logiku.
Sjezdovky
Vleky výborné, rychlé, čisté. Bez výhrad i sjezdovky. Kdo se vydal Expresem nahoru, dá se sjet i dolů po cestě zelené pruhované. Není to nikde napsáno, ptali jsme se místních, je to skvělá sjezdovka. moc jsme si ji užili, škoda, že jsme objevili až poslední den, jinak jsme vždy jeli expresem i dolů.
