V hotelu Aquila Porto Rethymno jsme strávili týden (6 osob). I když je hotel situován na skvělém místě (při pláži, velmi blízko centra města), bohužel převažují nevýhody. Obecně si myslím, že pět hvězdiček je zde rozhodně přehnané, standard je mnohem nižší. Mnoho přání zanechává také hotelová obsluha, která působí dojmem zmatenosti a ztracenosti.
PlážPláž hned u hotelu je rozhodně (a pravděpodobně největší předností tohoto místa). Krásný, písčitý břeh a vstup do vody. Pláž je čistá a infrastruktura na skvělé úrovni - pohodlná lehátka, slunečníky a stolky. Jediný mínus - vzhledem k absenci plážového baru byly nápoje podávány zaměstnancem hotelu, který je nosil až z hotelové restaurace. Papírové kelímky mezitím zvlhly, což obecně nebyl nejpříjemnější zážitek.
StravaRozhodli jsme se pro pobyt pouze se snídaní. Jídla byla velmi chutná a rozmanitá, obsluha dbala na to, aby v bufetu nic nechybělo. Velké plus za samostatnou sekci s typicky řeckými produkty. Jediná nevýhoda - i přes poměrně dlouhou dobu podávání snídaní (od 7 do 10 hodin) jsme bez ohledu na čas narazili na davy (!) lidí.
UbytováníHotel je teoreticky pětihvězdičkový, ale jen teoreticky. Zub času je vidět všude, ale nejvíce v koupelnách - byly rozhodně pod standardem (plíseň, velmi staré vybavení, neestetická a nefunkční místnost, nejhorší, jakou jsem zatím měla možnost vidět). Čistota pokojů také nechávala hodně co přát. Ano, pokoje byly uklízeny každý den, ale ne příliš důkladně (pod postelí pantofle po předchozích hostech a silná vrstva prachu...). Pokoje s výhledem na město jsou velmi hlučné - popelářské vozy a dodávky do obchodů budily už od 2 hodin v noci.
SlužbyCo nás velmi zarmoutilo, byly otevírací hodiny hotelového bazénu. Z bazénu lze využívat až po skončení podávání snídaní (asi v 11 hodin), protože kolem jsou rozestavěny stoly. Zavření bazénu je v 17:30, protože v tu chvíli se rozestavují stoly pro večeři. Je to trochu absurdní - buď bazén, nebo jídelna.
Druhý velký mínus - nemožnost využít snídani/lunchboxy/take away v den odjezdu. Je pravda, že jsme odjížděli z hotelu v velmi neobvyklou dobu (2:35 v noci), ale o tomto jsme byli informováni dva dny předem. Postoj personálu, který řekl, že s tím nic neudělá "protože ne", mi nějak nesedí k pětihvězdičkovému hotelu.
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate