TMK L'Atrium Yasmine By Turismark Hodnocení: 4/5 Tunisko, Yasmine Hammamet, Yasmine Hammamet
Martina M.
Ověřená recenze Datum pobytu 8.8. - 18.8.2023 Hodnoceno: Září 2023
Celková nespokojnosť od začiatku do konca našej dovolenky. Nikdy viac táto lokalita a ani cestovná kancelária. Zájazd sme aj reklamovali ale bohužiaľ nám nevyhoveli, aj napriek fotodokumentácii z našej strany. Nečistota, šváby, nepoužiteľná znečistená pláž.
Celková nespokojnosť od začiatku do konca našej dovolenky. Nikdy viac táto lokalita a ani cestovná kancelária. Zájazd sme aj reklamovali ale bohužiaľ nám nevyhoveli, aj napriek fotodokumentácii z našej strany. Nečistota, šváby, nepoužiteľná znečistená pláž.
Ubytování
Po príchode nás ubytovali do izby, ktorá bola prepojená s inou izbou neuzatvárateľnými dverami. Dvere na izbách sa často nedali otvoriť a ťažko sa zatvárali, bolo počuť trieskanie aj v noci. Personál bol síce ochotný ale iba v prípade, že rozumel čo chceme, čo bolo málokedy. Dorozumievali sme sa rukami-nohami, keďže nevedeli po anglicky. Na spoločných toaletách sme párkrát videli šváby, boli často nechutne znečistené. Upratovanie izieb bolo riešené tak, že doobeda vám síce popratali ale vzali aj uteráky a nové priniesli podvečer. Jediná dobrá vec bol bazén, kde sme kvoli nečistej pláži trávili skoro všetok čas.
Strava
Jedlo síce nebolo zlé, ale na výber toho bolo veľmi málo a každý deň sa jedlá opakovali. Jedáleň bola maličká, čím sa tvorili nekonečné rady, bol nedostatok tanierov, ktoré boli často znečistené, rovnako ako obrusy, ktoré personál iba prevrátil na opačnú stranu. Prvé dni sme po jedle nemali žiadné ťažkosti ale koncom dovolenky sme sa už nemohli najesť bez toho aby sme vzápätí nebežali na toalety.
Služby hotelu
Personál sa správal milo, problémom však bola komunikácia. Bar mal biedny výber. Pri spomienke na plážový bar sa nám chce plakať, ak sa to vôbec dá nazvať barom. Drevená búda na znečistenej pláži prvé dni ani nefungovala. Po sťažnostiach ju otvorili, bez možnosti usadenia, s výberom len kola a voda.
Pláž
Pláž bola najväčšia katastrofa. To že tam boli riasy by sme ešte zvládli, keďže to je súčasťou prírody, avšak počas 10 dní, čo sme tam boli nemal nikto snahu riasy z pláže upratať. Všade boli takisto odpadky, ohorky, sklo a neporiadok. Po pláži sme sa neodvážili isť naboso. Po niekoľkých dňoch keď nám bolo ľúto neísť do mora a snažili sme sa užiť si dovolenku napriek nečistote sme na pláž prestali chodiť a využívali sme už iba hotelový bazén, ktorý bol chválabohu čistý. To sa ale nedalo povedať o okolí bazéna.
Mária M.
Ověřená recenze Datum pobytu 4.8. - 15.8.2023 Hodnoceno: Srpen 2023
Dovolenka vôbec nezodpovedala cene , ktorú sme zaplatili. V tomto hoteli nič poriadne nefungovalo. Pracovníci hotela veľmi málo rozumejú anglicky, treba im všetko viackrát opakovať a hľadať slová, ktorým by rozumeli. Zloženie klientely bolo 90% domáci a 10% Európania. Správanie domácich bolo hrozné, všade sa pchajú a robia neporiadok. Vôbec nie je vhodný pre klientov z Európy, ktorí sú zvyknutí na iný štandard.
Dovolenka vôbec nezodpovedala cene , ktorú sme zaplatili. V tomto hoteli nič poriadne nefungovalo. Pracovníci hotela veľmi málo rozumejú anglicky, treba im všetko viackrát opakovať a hľadať slová, ktorým by rozumeli. Zloženie klientely bolo 90% domáci a 10% Európania. Správanie domácich bolo hrozné, všade sa pchajú a robia neporiadok. Vôbec nie je vhodný pre klientov z Európy, ktorí sú zvyknutí na iný štandard.
Ubytování
Čistota izby bola v poriadku, ale na izbe nebola chladnička. Žiadali sme ju na druhý deň u delegáta, tak nám o tri dni ju konečne dali. Elektronický zámok na dverách nefungoval spoľahlivo. Každú chvíľu sa to kazilo, museli sme vždy buchnúť po ňom, aby baterky mali kontakt. Dvakrát sme museli kartu dať znova prečipovať na recepcii.
Strava
Strava jednotvárna, stále to isté, ale hlavne nedostatok. To isté sa týkalo tanierov, príborov, šálok. Keď ich doniesli, tak bola doslova bitka. Domáci vôbec nestoja v rade, predbiehajú sa a strašne plytvali jedlom. My sme museli stáť v rade na jedlo a oni naberali horibilné množstvá a nechali tak nedojedené, ktoré sa potom musí vyhodiť. Kým spravili praženicu na raňajky, tak sme čakali aj pol hodinu. To isté pri kávomate, pol hodinový rad. Kávomat bol len jeden, očividne nestačil na takýto počet hostí. Stoly nestíhali upratovať, obrusy špinavé.
Služby hotelu
Bar bol dosť chabý, slabý výber. Pri bazéne nedostatok lehátok, na uteráky sme čakali aj 15 minút, kým doniesli. Organizácia ich práce je katastrófa. Hudbu púšťali len ich domácu arabskú, sem tam niečo európske. Púšťali tú hudbu strašne nahlas a to do pol noci. Skôr sme kľud nemali, lebo izba bola smerom na bazén.
Pláž
Pláž z toho všetkého bola najhoršia. Špinavá, vôbec ju nečistia. Plná rias a odpadkov. More to isté, plno rias a vodných rastlín a keď boli vlny, čo boli skoro stále, tak aj s patričným množstvom odpadkov, plastov, mikroténu. Hrôza. Keď sme prišli, bolo tam postavených iba 6 slnečníkov! Lehátka boli nalomené, poškodené. Plavčík povedal, že máme chodiť skôr ak chceme lehátko. Dvakrát nás poslal na lehátka z druhého hotela, že je to v poriadku. Ale nebolo, vyhodili nás. Takže len na piesku. Bar na pláži vôbec nebol v prevádzke. V polovici nášho pobytu ho ešte len išli natierať! Aj okolie pláže bolo špinavé, nikto to neupratoval.































































































