Celkem: 4 Velké zklamání, těšili jsme se na vše, co stránky hotelu slibovaly, téměř nic nebylo splněno. Personál nejevil o hosty zájem, měli jsme...
- 3 Ubytování
- 2 Strava
- 8 Okolí
- 3 Cena
Celkové shrnutí
Velké zklamání, těšili jsme se na vše, co stránky hotelu slibovaly, téměř nic nebylo splněno. Personál nejevil o hosty zájem, měli jsme pocit, že jsme jim na obtíž.
Zobrazit celou recenzi
Ubytování
Nejprve jsme měli pokoj s malým balkónem, kam se vešla 1 židle a 1 stolek (na židli jste si museli sednout ihned z pokoje, protože tam nebyl prostor se téměř otočit) a s výhledem do parku (zarostlé křoví), pokoj velmi malý, protékal bojler, takže jsme měli v koupelně vodu na podlaze. Bojler byl umístěný nad záchodem. Lednička špinavá a později jsme zjistili, že je nefunkční, pokoj bez ručníků. Oslovili jsme delegáta (kontakt od delegátky z letiště), který nám řekl, že nás nemá na starost. Sehnali jsme si delegátku, která nám pomohla a my byli přestěhováni do jiného - většího pokoje, kde už jsme měli ručníky, ovšem chyběla lednička a špatně odtékal sprchový kout. Už jsme neměli sílu řešit nový pokoj, zůstali jsme v tomto pokoji. Úklid na pokoji neproběhl ani jednou, rovněž ručníky nám také nevyměnili, za to 3x v týdnu vynesli odpadkový koš a doplnili toaletní papír. Chodby a společné prostory se téměř vůbec neuklízeli.
Strava
Toto by se nechalo popsat třemi slovy: Boj o jídlo. Snídaně 8-10 hod, přišli jsme v 9 hod a už nebylo z čeho vybírat, zachránil nás chléb s marmeládou. Poté jsme se rozhodli chodit na jídlo včas, vždy před začátkem určených hodin jsme si vystáli malou frontu. Vyplatilo se a měli jsme si i celkem z čeho vybrat. Bylo málo talířů, hrnečků, misek, příborů. Jogurt z talíře se nožem skutečně nedá jíst. Nebyl žádný džus. Kávu jsme si vařili sami - rozpustná káva (pokud byla) a 1 rychlovarná konvice pro všechny hosty, 1 cukřenka, 1 slánka. Na vše se čekala fronta. Hosté postupně z hotelu odjížděli a poslední den nás tam bylo cca 15 a k tomu úměrně málo jídla a mnohem menší výběr než předchozí dny. Ve středu přijel do hotelu mladý muž s autem z UA, jeho doprovod si vše natáčel. Personál se náhle změnil, byl přátelský, usměvavý, věnoval se hostům, dokonce jsme měli i výběr z více druhů jídla (a bylo teplé), poprvé a naposledy v tomto týdnu byl naražený sud s pivem. Nealko nápoje si hosté točili do plastových kelímků. Alkohol byl v lahvích, každý si mohl nalít na co měl chuť (cca 5 druhů alkoholu)
Služby hotelu
hotel nabízel mnoho využití:
"Hosté mohou využít multifunkční hřiště" - kde se člověk bál, že by si spíš ublížil, "fitness" - neobjevili jsme," stolní tenis" - stůl tam byl, bez pálek a míčku se hrát nedá, :aerobic v rámci animací 6x týdně" - ani jeden den. "Pro děti je k dispozici dětské hřiště" - koutek s pogumovaným povrchem se skluzavkou a houpačkou, "brouzdaliště" - mini bazének u bazénu, hloubka cca 70 cm, "dětský klub, animační program, dětská diskotéka" - nic z toho tam nebylo. Ani restaurace, ani otevřená vyhlídka, bar téměř nefungoval, stejně v něm nebylo co podávat hostům.
Pláž
Umístění hotelu je v kopci, na pláž jsme chodili cca 300 m z kopce. Na druhou pláž jsme sestupovali 310 schodů. S náročnější dostupností na pláže jsme počítali, takže nás to nepřekvapilo. Pláže i moře byly čisté, lidí málo, každý měl své soukromí. V období našeho zájezdu byly velké vlny, nemohli jsme si proto užít moře jak jsme si představovali, drželi jsme se blíže ke břehu a využili jsme alespoň osvěžení z mořských vln.
Marie B., Ověřená recenze (Invia.cz), Hodnoceno: 03.09.2025, Datum pobytu: 24.8. - 31.8.2025
Oblast:
Bulharsko, Varna, Hotel: Vemara Club (Byala)
