Hotel byl velice příjemný, útulný - jen na něm už bylo vidět, že má "lepší léta za sebou". Čtyřhvězdičkový hotelu jsem si představovala ještě trošku jinak.
Ale jinak bylo všude čisto, personál bych ochotný, jídlo dobré.
Ubytování
Ubytování bylo v pořádku. Pokoj byl útulný a čistý (až na dřevěné skříně, kde byl prach a našli jsme tam nějakou ponožku zřejmě někoho z předchozích hostů). Ručníky v koupelně byly čisté a voňavé, každý den jsme měli ustlané postele. Jediný problém jsme měli s topením. Vzhledem k tomu, že zde bylo spoustu hostů, kteří sem jezdí lyžovat - je nutné, aby topení topilo, jelikož je třeba usušit veškeré oblečení, obuv apod. Topení bylo ale každý den až do večerních hodin téměř studené. Teprve večer "nám pořádně zatopili" - a ráno už bylo ale topení opět pouze vlažné.
Co se týče personálu - všichni byli velice milí a ochotní - jak personál restaurace, tak i recepční.
Jediné, co se nám opravdu nelíbilo, bylo okolí hotelu. Na fotkách, které jsme našli na internetu, vypadal hotel nádherně a vypadalo to, že je to skoro osamělý hotel někde v horách. Skutečnost byla ale taková, že hotel leží uprostřed industriální zóny Insbrucku a kousek od hotelu nám už od rána vykládali z náklaďáků bedny s pivem. Okolí hotelu opravdu nebylo příliš pěkné.
Strava
Strava byla výborná. Snídaně byly bohaté, rozmanité, člověk si mohl dát skutečně, na co má chuť a sníst, co může. Všude bylo čisto, po každé snídani okamžitě personál sklidil špinavé nádobí a prostřel čistý ubrus - to opravdu oceňuji.
Co se týče večeří - veškeré jídlo bylo chutné. Porce byly sice docela malé, ale vzhledem k tomu, že menu bylo tříchodové - bohatě to stačilo.
Jediné, co nás překvapilo byla skutečnost, že CK všude uváděla možnost výběru ze 3 KOMPLETNÍCH MENU a v hotelu bylo na výběr POUZE ZE 2 MENU.
Obsluha byla SKVĚLÁ - PROFESIONÁLNÍ - milá.