Celkem: 7.6 Recepce by měla umět řešit nefunkčnost a následnou náhradu. V restauraci nám poslední večeři nebyl schopen odškrtnout pán lehce unavený...

Celkové shrnutí
Recepce by měla umět řešit nefunkčnost a následnou náhradu. V restauraci nám poslední večeři nebyl schopen odškrtnout pán lehce unavený alkoholem. Zobrazit celou recenzi

Ubytování
Ubytování bylo se starším nábytkem, ale čisté, uklizené.

Strava
Strava byla pestrá a chutná pouze u snídaně. Večeře hodně osekaná. K nepochopení byla obsluha u masa, párků. Asi dojem, že bychom vyjedli jen maso. Psané formou bufetu a nakonec z části servírované, bez možnosti sám si vybrat.

Služby hotelu
Hotel nám převedl, že nahlášení nefunkční ledničky, která je psaná jako vybavení pokoje a v ceně nebude nikdy řešit. Recepce byla upozorněna hodinu po předání klíčů. Opakované upozornění bylo zbytečné. Pobyt byl zaplacen včetně vodního ráje ve kterém pár věcí nefungovalo. V den odjezdu uhrazen vodní ráj, ale bez šance ho využít. Odjezd v 10 h, vodní ráj od 13 h.

Celkem: 9 Ubytování, personál, okolí velmi příjemné.

Celkové shrnutí
Ubytování, personál, okolí velmi příjemné. Zobrazit celou recenzi

Ubytování
Velmi příjemné, čisto.

Strava
Dostačující.

Služby hotelu
Služby a personál velmi příjemné.

Pláž
Pláž bohužel v Krkonoších není.

Celkem: 10 Jezdíme sem často a byli jsme a stále jsme velmi spokojeni.

Celkové shrnutí
Jezdíme sem často a byli jsme a stále jsme velmi spokojeni. Zobrazit celou recenzi

Ubytování
Hotel prošel rekonstrukcí a je to znát po všech stránkách. Velká spokojenost.

Strava
Stravu jsme využili jako polopenzi. Velký výběr i větší rozmanitost než v minulých letech.

Služby hotelu
Celková spokojenost.

Sjezdovky
Nelyžujeme.

Celkem: 7.9 Starší zařízení pokoje, avšak velmi příjemný personál v rodinném duchu.

Celkové shrnutí
Starší zařízení pokoje, avšak velmi příjemný personál v rodinném duchu. Zobrazit celou recenzi

Ubytování
Starší zařízení, na můj vkus tvrdé matrace, jinak čisto

Strava
Všeho bylo dost, velké porce..

Služby hotelu
V bazénu bohužel studená voda, jinak dětský koutek parádní

Sjezdovky
Bohužel jsme nemohli využít, kvůli uzavření sjezdovek

Celkem: 8 Víkend byl pěkný, ale příště bychom si už hotel vybrali jiný.

Celkové shrnutí
Víkend byl pěkný, ale příště bychom si už hotel vybrali jiný. Zobrazit celou recenzi

Ubytování
nepříjemně nás překvapilo, že nefungoval větrák na záchodě. Jinak v pořádku.

Strava
Dobrá, jen škoda, že k večeřím za tu cenu nebyly i nápoje- obyčejná voda by stačila.

Služby hotelu
těšili jsme se na masáže/kosmetiku, bohužel nebyl nikdo, kdo by masáž/kosmetiku udělal.